זקוק להתייעצות - רכשתי את השלט הזה ב-Prime day לפני

גם אם תקנה בארץ, ויעשו לך בעיות, אתה תמיד יכול לפנות ללוג'טק העולמי ויתנו לך שירות.

יפה
זה אומר שיש אחריות בינלאומית ... מה שלא הרבה חברות נותנות כאן בארץ.
שיקול מהותי בזמן רכישה.

העולמי

שמח שעזרתי :thumbsup: :thumbsup:

השרות שלהם בארץ ?

ידוע משכבר הימים שלוגיטק זו חברה עם מודעות שירות מהמובילות בעולם:thumbsup:

פניתי לשירות של לוג'יטק, עשינו מספר ניסיות לפתור את הבעיה מקומית שלא צלחו. העבירו את הפניה להפעלת אחריות חומרה, בשורה תחתונה - בתוך 6 ימים מפתיחת הקריאה קיבלתי שלט חדש עד דלת הבית, שירות מצויין - כזה שלא ציפיתי לו מחוץ לאמזון!

תודה @|Alexx על ההמלצה.

קרה לי אותו הדבר עם סמארטפון מול אמזון גרמניה, הדרך היחידה היא שהם ישלחו לך לכתובת באירופה (אם מישהו שאתה מכיר טס) ואחר כך תשלח להם את שלך בחזרה.

שלחתי ללוג'יטק בקשה להפעלת אחריות, נראה מה יגיבו - תודה לכולם.

@|Amit86 העולמי קרוב לוודאי ישלחו לך חדש עם UPS תוך יומים!
יש להם שירות מעולה!
ספר להם את כל הסיפור

לא צריך שום הזמנה פתוחה
שמור את ההתכתבות האחרונה איתם בנושא,תעקוב מקרוב עד שיגיע הרגע שהמוצר יישלח שוב לארץ (חשוב שה ASIN יהיה זהה),כשיגיע הרגע תזמין אותו לארץ,שלח להם את ההתכתבות עם בקשה לפרייס מאץ' למחיר הראשוני וזהו

@|YTRAITING
מה הכוונה הזמנה פתוחה?
כאילו המוצר בעגלת קניות ושאתה מחליט שולחים לך או פשוט הם מוסיפים לך אותו לקנייה וברגע שיש במלאי הם שולחים אוטומטית ?

99 אחוז מהמוצרים שכוללים סוללת ליתיום-לא נשלחים לישראל מכל אמזוני-אירופה.
אמזון ארה"ב-לא כלולה
זה גורף בריבוע.

לגבי ה ONN-OFF שהזכרת-זה לא קשור לדיון והיה קיים ויהיה קיים בעתיד

אין שום דבר גורף במדיניות הליתיום. יש לא מעט מוצרים שנשלחים ארצה עם סוללות ליתיום מכל האמזונים. ה ON OFF בשילוח לישראל, כפי שהזכרתי קודם, קרה לי גם במוצרים נטולי סוללות.

בן חור
כידוע לך,אלפי מוצרים עם סוללות ליתיום-הופסקו להישלח לארץ.
צריך להיות כאן שינוי מדיניות מהותי כדי להחזיר את המצב לקדמותו.
אני בספק אם זה יקרה

לגבי אמזון.....
הצטרפת לנפגעים של "הנחתת הליתיום" הידועה,מזה כחצי שנה..
יש לך אפשרות נוספת לשלוח אותו ל USHOPS ומשם לארץ
במקרה הזה תצטרך גם לשלם מע"מ

דבר עם לוג'יטק העולמית. מניסיון, השירות שלהם מדהים.

@|Alexx מול איזה לוג'יטק? גרמניה? ארה"ב? ישראל?

למה לא עשית RMA מול לוג'טק?

לא מעט פעמים יש מוצרים שיוצאים ונכנסים מרשימות המשלוח לארץ. קרה לי לא פעם שרכשתי מוצר ונשלח ארצה, אחר כך ביקשתי לרכוש נוסף ולא היה שילוח. לאחר תקופה שוב חזרו לשלוח אותו ארצה וחוזר חלילה.

נסה לבקש מהם שלט חדש בהזמנה פתוחה שתשתלח כאשר תבקש. עשיתי זאת מספר פעמים בארה"ב אבל לא יודע לגבי אירופה. תמיד תוכל לחזור ולבקש זיכוי או שפתאום תגלה אותו בירידת מחיר באמזון אחר.
לדעתי עדיף לך לשמור על אופציית המשלוח ארצה ולא איסוף בחו"ל. אם תהיה לך שוב בעיה אז המשלוח מהארץ אליהם יהיה על חשבונך במידה ואספת את המוצר באירופה.

תנסה מה יש לך להפסיד :)

הקטע הוא שהמשלוח המקורי כן נשלח לארץ, מה שאומר שהמצב שלי יותר טוב מהמצב הנתון שאתה היית בו, אתה חושב שעדיין אפילו בשיחת טלפון לא אצליח?

אני לא הצלחתי לשכנע אותם לשלוח לי פלאפון חדש (במקום תקול שקיבלתי) לארץ כשהיה אפשר לשלוח פלאפונים רק בגלל שהזמנתי את הפלאפון לכתובת באירופה ואספתי משם.. אז כנראה לא תצליח לשכנע אותם לשלוח לארץ סתם

זו גם אפשרות נחמדה לשלוח למלון, אני אהיה באיטליה באוגוסט.. השאלה אם אין איזו שהיא דרך שכן אפשר לשכנע אותם לשלוח את זה לארץ בהתבסס על "RMA" מאחר וזה מוצר חליפי סך הכל..

מישהו שאתה מכיר שטס לחו"ל? שלח לו למלון..

במצב הזה אשלם פעמיים מס, פעם על המוצר שכבר יש לי ופעם נוספת על המוצר החדש שיגיע, האם זה באמת הרעיון הכי טוב?

לבדוק על שירות משלוחים מגרמניה לארץ ואז לשלוח אותו אליהם?