היי הזמנתי משהו מאיביי לדיל טס והיום היה אמור להתקבל אבל אין מספר מעקב
Electronics, Cars, Fashion, Collectibles & More | eBay
היי, המוכר לא סימן כנשלח ולא סיפק מעקב .
טרם יצרתי איתו קשר בנוגע לזה.
היה מוכר אחד שנתקלתי בו בעבר שהסתבר כנוכל (משלוח ישיר לישראל)
ועכשיו שלחתי לדיל טס .. (מוכר אחר מוצר אחר)
נקקלתם במקרה דומה ?
תודה.
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- eBayהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (21.10.2020). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
@|דאבל_דיפ
תודה דאבל דיפ , נתתי לו את הזמן והוא שלח בסוף.
בהתחלה הצבתי לו אולטימטום אבל הוא לא התייחס .- נכון שהייתי אמור לפעול לטובתי כי הוא לא מתייחס ,אבל בסוף נתתי עוד זמן , וזה השתלם.
כן, בטח, תציב אולטימטום, תגיד מצטער על מצבך אבל נוכח נסיון עבר או שתשלח עד תאריך X או שתחזיר את הכסף, אם אין מעקב בתאריך X אני פותח דיספיוט. לדעתי לא ישלח כלום, זה לא מעקבי עלי שנותנים מספר של חבילה אחרת לישראל ואתה מחכה חודשים, בתוך ארה"ב הכל נמסר תוך ימים.
@|סמואל @|דאבל_דיפ
זה מה שהוא ענה :
Hello,
I apologize mother had emergency surgery and I had to fly to Florida ASAP! I will be back tomorrow and items shipped Sat morning. My apologies
פעם שעברה היה לי אותו סיפור עם משלוח ישיר לישראל , גם לו הייתה סיבה בריאותית .
והוא כל הזמן מרח אותי עוד ועד..
האם אני יציב למוכר הנוכחי אולטימטום , אני יגיד לו שאני מצטער לשמוע על מה שהוא עובר אבל אם אני לא מקבל מספר מעקב תקין!!! דגש על תקין !! בזמן שהוא הבטיח , אני פותח דיספיוט בלי שאלות . עקב ניסיון קודם .
הוא עדיין יכול לרמות אותי עם מספר מעקב? בדיל טס אדאג שיפתחו לי את החבילה (בתוספת תשלום )
הזמנתי לפני כמה ימים, מעקב מופיע באיביי ופייפאל. תפנה אל המוכר, או שיסביר איך עוקבים אחרי החבילה, אם אין תגובה מספקת לדרוש החזר ואם לא, אחרי כמה ימים דיספיוט.
https://i.postimg.cc/gjxPQ38D/2020-10-22-234418.jpg
https://i.postimg.cc/pLbtchTf/2020-10-22-234534.jpg
@|BERLINWOOD
אני כבר לא משתמש הרבה בפאייפל ובאתרים שכן, הם לא רושמים בפאייפל אלה בחשבון באתר שלהם, אז אין לי הרבה דוגמאות. מצאתי כמה הזמנות מאיביי מלפני שנתיים, בפרטי ההזמנה מתחת לכתובת למשלוח מופיע אצלי:
Have you received this order?
RRXXXXXXXTH
17 October 2018, Sent by THA_THAILAND_POST
Status: Shipped
בהזמנות אחרות מופיע:
Have you received this order?
No Shipment Tracking
October 2018, Sent by MANUAL
Status: Shipped
@|סמואל היי , פתחתי בפייפאל את ה"כרטיסיה" של העסקה תחת Activity ששם מופיע פרטי העסקה
ואין מספר מעקב. שם אמור להיות ?
@|דאבל_דיפ בסדר תודה רבה על העזרה , אני יפעל כמו שאתה וסמואל הצעתם .
צור קשר עם המוכר, הוא חייב לתת מעקב. אם שלח בלי אתה יכול לטעון שלא קיבלת (בלי קשר למה קרה בפועל) והוא חייב להוכיח שכן אחרת מפסיד דיספיוט, אז הכוח אצלך. אם הוא לא מגיב או נותן משהו לא ברור, תשאל שוב ותבקש קישור לאתר שניתן לעקוב ואם אין עם מי לדבר תפתח דיספיוט, אתה לא אמור לרדוף אחרי מוכרים.
@|BERLINWOOD
שבוע זה לא הרבה. בעלי אקספרס מופיע 18 ימים זמן טיפול בהזמנה. אצלי מוכר אחד סימן ששלח את המוצר רק לאחר 14 ימים. כמה זמן יש למוכרים באיביי לשלוח את המוצר?
בדקת בפייפאל האם יש מספר מעקב או עדכון כלשהו בנוגע להזמנה? קרה לי בעבר שהמוכר התעלם מאתר איביי ועדכן פרטים ישירות בפאייפל.
אם אין עדכון לא באיביי ולא בפאייפל, תפנה למוכר בהודעה קצרה בסגנון:
שלום,
אני מעוניין לדעת מדוע המוצר עוד לא נשלח?
תודה מראש.
אתה לא חושף שום דבר לגבייך והמוכר יראה שפנית וישים לב שקיימת הזמנה. אחרי שהוא יענה, במידת הצורך, תצרף את מה שענה, ונראה איך מתקדמים.
שבוע ושלמתי בפייפאל
לפני כמה זמן הזמנת את המוצר?
איך שילמת? פייפאל?
נזכרתי במוצר רק עכשיו .
וחשבתי אולי קודם להתייעץ כאן - אולי הוא יכול להמציא משהו על סמך מה שאגיד לו ( וזה היה אותו אפקט של שאלת קיטבג)
אני לא מנוסה עם נוכלים . ולא נתקלתי במקרה כזה ..
אגב תמיד עניין אותי לדעת , האם המוכרים (בזמן הפנייה אליהם בהודעה ) רואים את הכתובת המקורית שנרשמתי איתה?
למה אתה לא יוצר קשר עם המוכר?