חבילות ב"מיון"
שבוע טוב ומבורך !
נקלעתי למצב לא נעים מול דואר ישראל ,
יש עבורי 3 חבילות שב"מיון" הדואר במודיעין מחודש 10 .
דיברתי עם השירות שלהם במס 171 ,וניתנו לי תשובות חסרות ערך כמו :
"לא יודעים איפה החבילות וכו" על אף שלחלקם יש מס מעקב .
דיברתי עם המוכרים והם טענו וראו שזה במיון לפני חלוקה במודעין
שלחתי מייל לנציגות ארצית אך גם שם לא נתנו עזרה וטענו שלא יכולים לעשות דבר .
מה עושים במצב זה ?
@Avnergfen
5. דַבּוּר
484.95 נקודות
@Avnergfen
10 עוקבים
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Banggoodהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (02.01.2022). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
תגובות
תודה רבה חברה מעריך !
@|Avnergfen
אפשר לכתוב למנכ"ל הדואר דני גולדשטיין מייל והוא יענה מהר (לא הוא אישית) ויעביר את המייל לאנשים שיכולים לעזור ויכתב גם אותך. אני לא יודע בנוגע להפרטה ואם זה ישנה משהו, אני הייתי מנסה.
תרשום בפירוט את המצב, תתן את מספרי המעקב וכמובן פרטים אישיים שלך.
[email protected]
מנכל הדואר , למרות שאם תהליך ההפרטה כרגע לא חושב שיהיה מענה
דני?
הסבר בבקשה :)
פונים במייל לדני
(אם המייל שלו עדיין פעיל)
להמתין
ובמקביל להפעיל Paypal אם שולם דרכם או בקשתהחזר מול החנות שרכשת מכיוון שהסחורה לא התקבלה בזמן.