אמזון הוסיפו בוט ליצירת קשר עם שירות הלקוחות
אם תכנסו לעמוד יצירת הקשר באמזון תמצאו עמוד חדש שמפנה אתכם לבוט החדש של אמזון שיעזור לכם להגיע לשירות התמיכה המתאים.
החיסרון כרגע זה שאני לא ראיתי שיש אפשרות לשלוח באופן אוטומטי את תמליל השיחה לאימייל. כנראה תצטרכו לבקש באותו הרגע מהנציג שמולכם.
https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Bee.Dealsהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (15.09.2020). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
@Yuval
עזוב אותך משטויות.
כל הנוהל הזה לא מעניין.
ישר לוחצים על כפתור צאט עם נציג .
יש צ'אט אנושי ושנים שאני משתמש בו. לא מצאתי שום דף חדש בלינק
באמזון אנגליה (נראה לי גם גרמניה וכל אירופיים) קיים מזמן אבל אין תחליף למגע אנושי, אי אפשר לחרטט בוט כמו נציג חי. הוא טוב רק לנווט בתפריט של פעולות למי שלא מצליח לבד. הצילום מסך של אוי לא הגיע נשלח חדש מנותק מהמציאות, מה שנקרא להמחשה בלבד.
@|Wolf
מבחינתי זאת פעם ראשונה. רק שבוע שעבר יצרתי איתם קשר ולא היה את הבוט, וגם @|Yuval אומר שאצלי זה עדיין העמוד הישן.
הוסיפו? זה קיים כבר שנה + אם לא יותר
@DanDan
:thumbsup:
לי זה מראה את העמוד הישן
קיים המון זמן באמזון UK, אם זה כמו שם אז פשוט גוללים למעלה לראות שיחות קודמות