שאלה לחברים קניתי סוללה. המוכר יצר איתי קשר ואמר
שאלה לחברים
קניתי סוללה.
המוכר יצר איתי קשר ואמר שהמרכז הלוגיסטי דחה את המשלוח בגלל שזו סוללה (אליאקספרס).
עושה רושם של מוכר מאוד אמין.
דירוג מצוין ואפילו מצא אותי דרך ווטסאפ כיוון שלא ראיתי את ההודעות !!!
תכלס,
בבכדי לזכות אותי ביקש את פרטי פייפאל (אמר שדרך אשראי יקח כחודשיים). את הרכישה ביצעתי באשראי (אליאקספרס..).
מה עושים? מהם פרטי פייפאל?
ההודעה במקור:
Hello dear,
We feel sorry to tell that Ali Logistics tells us that your parcel was returned because it was a battery,please offer your paypal account to us so that we can make full refunds to you soon,if you want to get your money by aliexpress,it will take 20 days,thus we will return your money by paypal. Hope your understand and reply.
תודה!
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Ranleviהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (09.11.2017). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
עדיין מעט מוזר.
למיטב ידיעתי, אין דירוג שלילי באליאקספרס על disputes שנפתחו, אלא רק לפי הדירוג שקונים משאירים.
אני נתקלתי אפילו במספר מוכרים שביקשו ממני בעצמם לפתוח dispute על מנת שישלחו לי זיכוי.
ההיגיון הוא שהוא לא רוצה דירוג שלילי של ביטולים. פשוט לפתוח קייס ושיחזיר לך את הכסף - ככה תהיה בטוח שהכסף יחזור כי לוקח לזה באמת קצת זמן ויהיה קשה לך לעקוב שלא יעבוד עליך.
לגבי העניין עם פייפאל קרה לי פעם אחת שהמוכר ביקש להחזיר לי את הכסף בפייפאל אז אמרתי לו שיחזיר לי בנוסף את העמלה שאני מפסיד כדי שזה יתקזז והוא הסכים.
קרה לי משהו כזה, קשה לי להגיד את ההיגיון אבל יכול להיות שלא רצה להסתכן בדירוג שלילי
קודם כל ,לפי ההודעה באנגלית הוא אמר שדרך האשראי יקח 20 יום ולא חודשיים ,פרטי הפייפל שאתה אמור למסור לו זה המייל שלך של חשבון הפייפל שלך ,רק לתשומת לבך היות והקניה שלך היתה דרך האשראי ולא הפייפל ,במקרה של זיכוי דרך הפייפל אתה תחוייב בעמלה ,אם אני לא טועה משהו כמו 1.20 שקל + איזה שהוא אחוז מסויים (לא בטוח ,אתה יכול לבדוק בפייפל)
נשמע מעט חשוד וגם לא כל כך הגיוני כיוון שבמידה והוא יחזיר לך כסף עצמאית דרך PayPal עדיין תוכל עקרונית לפתוח dispute ולבקש החזר על מוצר שלא הגיע.
הזיכוי באליאקספרס אכן יכול לקחת מספר ימים, אבל לא נראה לי ששווה להסתכן בשביל זה (לא שאני יודע מה אפשר להשיג עם שם חשבון PayPal בלבד).