זיכוי למוצר מאלי אקספרס שנכשל שיחרור ממכס
הי חברים אשמח אם יש למישהו כאן ניסיון בפתיחת מחלוקת באלי אקספרס על מוצר שנכשל אישורו במכס בגלל דרישות תקן ישראליות שאינם מתאימות
אני מול המוכר כעת בסיכסוך על זיכוי ומעוניין לדעת אם מישהו עבר את זה ויודע מה הסיכויים לקבל החזר מלא מאלי אקספרס (מדובר על כמעט 400 ש''ח!)
תודה לעונים
@נתנאל1212
8. דבורת בומבוס
2633.69 נקודות
@נתנאל1212
31 עוקבים
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Banggoodהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (24.05.2022). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
תגובות
בתחלס אין לי מושג מעשי בנושא
אבל ההגיון אומר מבחינת ALI כל עינייני המכס (תשלום, תקינה וכדומה) הם באחריות הקונה
כי להסתכל מהצד השני, מה המוכר אשם? הרי הוא את המוצר כן שלח
אגב אם המוצר נכשל לעבור את המכס בגלל המוכר, כמו למשל אם חסר או שיש בעייה במסמכים שצורפו לחבילה והמוכר מסרב לשתף פעולה בלספק את הנתונים/המסמכים הנדרשים, אז אולי כן היה פה קייס יותר לטובתך.
האם יש אפשרות שהמכס יחזיר את המוצר לשולח?
אני לא יודע מה המשמעויות הרחבות של זה, אבל אולי ככה אפשר לקבל החזר.