הצעת חוק תחייב חברות להקליט שיחות עם צרכנים ולמסור אותן
מייד נענה לשיחתכם: הצעת חוק תחייב חברות להקליט שיחות עם צרכנים ולמסור אותן - צרכנות - TheMarker
חברות יחויבו לשמור את ההקלטה במשך שנתיים.
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Themarkerהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (12.10.2020). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
@|mistral
אני משער שאתה מדבר על ההבדל בזמן ההמתנה לנציג מכירות בהשוואה לשירות לקוחות.
במקרה הזה אני חושב שהפתרון הוא לחייב את החברות להשוות את זמני ההמתנה בשני המוקדים, לדגום אותן אחת לכמה זמן ולחלק קנסות.
יש לי הצעת חוק יותר פרקטית
עד 14 יום מהרכישה מחלקת מכירות מטפלת בך, לא שירות לקוחות.
זה כשל שירותי בהמון חברות.
About fucking time
מצוין. רגולציה סבירה מאד. העלות של זה מזערית היום כשהחברות ממילא משתמשות בvoip לשיחות שלהן ואחסון ענני עולה גרושים