שאלה לגבי החלפת פריט
נניח הזמנתי במסגרת הזמנה גדולה את הפריט הנל צבע אפור כהה. רציתי כחול כהה אבל היה עליו משלוח. כעת הם שינו משהו והמשלוח עליו חינם. הצפי למשלוח רשמו 19/12. האם יכול לשנות את ההזמנה ואם כן איך עושה זאת?
@boaz55
7. דבורה קטלנית
1595.4 נקודות
@boaz55
34 עוקבים
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- AmazonAs an Amazon Associate I earn from qualifying purchases. כשותף של אמזון, האתר מרוויח מרכישות מתאימות.
המחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (02.12.2019). המחיר באמזון עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
שלחתי להם מייל עם הסבר מעניין מה יענו לי
אבל המערכת שלהם אשמה כי אגיד להם שבאתי להזמין יום שישי אז היה רשום על הכחול שיש עלות משלוח ולכן לא הזמנתי אותו והספתקתי באפור שהיה משלוח חינם. כעת פתאום הכחול ללא משלוח.
הם לא עושים שום החלפה, יגידו לך לבטל או שתצטרך לשלוח חזרה אחרי שתקבל.
טוב הכי טוב שאפנה אליהם במייל והם יעשו לי את ההחלפה
@|Odin מה קרה לך?
מהניסיון שלי, עדיף לא להתעסק בשביל זה בביטולים ולספוג את זה.
אתה צריך גם לקחת בחשבון שאם הזמנת עם קופון יכול להיות לך סלט בעקבות הביטול
רגע אני מדבר על משהו אחר (לא לבטל הזמנה גדולה אלא לשנות פריט מסוים בהזמנה). איך אני דרך המערכת אומר להם תבטלו לי את פריט מספר 2 מתוך 5, ותוסיפי לי את הפריט הנל רק בצבע כחול. ושוב צפי למשלוח הם רשמו 19/12 (הם עודכנו שם היום)
@|gooodia
או לקנות את החדש ולהחזיר את הישן לכשיגיע..
אם הוא לא נשלח עדיין אתה יכול לבטל ולקנות את מה שתרצה..