קיבלתי לשלם 35₪ עמילות על משלוח של 70₪
הזמנתי חכה לדיג מאליאקספרס ב $20 ומשום מה זה הגיע דרך EMS ומבקשים ממני 35₪ עמילות אחרת יוחזר לשלוח תוך 21 ימים. מה עושים ???
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Banggoodהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (17.07.2022). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
תגובות
@|UriBalak85
לא שמעתי על מישהו שהתבקש לשלם קנס למרות שטכנית הם יכולים לתת.
תציג את הקבלות ותשלם כמה שצריך עבור המוצר הספציפי.
קח בחשבון שהם יכולים לבדוק בעצמם אץ המחירים באינטרנט, אז אם תביא להם קבלות שקריות, ייתכן שזה יסבך את הסיטואציה או שיתחקרו אותך בנוגע לעלות. אותי תחקרו עם הצגת קבלות אמיתיות.
שאלה לאלופים
? הזמנתי איזה כבל מעלי דרך פדקס, שעלה לי 250$ וביקשתי מהמוכר שירשום 73$
זה נתפס, עכשיו מבקשים ממני לשלוח קבלות
אם אני אתן את הקבלות האמיתיות אני כנראה אשלם את המכס שהייתי צריך לשלם מישהו
יודע אם אני צפוי לקבל קנס? או איזו קומבינה אחרת?
כמה חכם לעשות Unboxing לפני שפתחת, כל הכבוד, הכל מנסיון...
אגב, קבל סיפור, שלחתי בחזרה מוצר לסין, המוכר לא אסף את המוצר (המוצר דיי יקר)
המוצר חזר אליי והייתי צריך לשלם את העמלת EMS המחורבנת הזאת... תאכלס יכלתי לוותר אבל המוצר שווה ערך גם כשהוא לא תקין.
10.09.2022 - מעדכן:
עם התמונות הנכונות של ה- Unboking קיבלתי מ- AE את כל הכסף בחזרה, של כל שלושת ההזמנות, שנשלחו יחד כהזמנה אחת באריזת קרטון קקמייקה ללא שום הגנה על הסחורה.
$42.98
$55.80
$53.80
מוכר דביל.
@|סמואל
פתחתי 3 דיספיוטים, על כל שלושת ההזמנות.
ביקשתי Refund only.
מדובר בכל הזמנה בסביבות ה- 50$, ככה שזה 150$ נפילה, ואני מקווה ש- AE לא יאכזבו ויראו בעצמם את הפיגור של המוכר.
צירפתי תמונות + וידאו אחד.
הזמנתי מנורות זהות ממוכר אחר (bleufonce Official Store) עוד לפני כן.
עולות 3$ יותר לכל מנורה - 200 הזמנות למוצר ודירוג מוכר גבוה יותר:
https://www.aliexpress.com/item/4000316750595.html?spm=a2g0o.order_list.0.0.620a1802FbGvb8
הוא שלח אותן כמו בובה, הגיעו פיקס, הותקנו כבר, ופועלות נהדר.
מושלם.
שילמתי בשמחה וההורים נהנים מהן מאוד... רצו וביקשו עוד.
אז לטימטומי (מאשים את עצמי), הלכתי בסבב ההזמנות השני של המנורות הגנריות הללו על המוכר האדיוט עם דירוג מעט נמוך יותר, ועל סחורה עם מעט הזמנות - 16 הזמנות...
וואלה - נפלתי.
https://www.aliexpress.com/item/4000342800536.html?spm=a2g0o.order_list.0.0.620a1802FbGvb8
@|DAHUJI
זה נראה כאילו מי שארז את המנורות חשב שאלה תחתונים מקופלים ולא היה אכפת לו לאחד הכל ביחד בצורה הזו.
אני הייתי פותח דיספיוט ומבקש את מלוא הכסף בחזרה. מקווה שתעשה את זה.
אם אתה עדיין צריך את המנורות ולא תרצה להשתמש במה שקיבלת, הייתי מציע לחפש מוכר אחר ולהתכתב איתו לפני כן, להסביר מה קיבלת ממוכר אחר עם תמונות, ושאתה לא מעוניין שזה יחזור על עצמו. אני עשיתי את זה בעבר וזה עבד טוב.
@|סמואל
תודה, אבל תקוותך נגוזה מאוד... המוכר המטומטם שלח 14 מנורות יחד, בקרטון דקיק, ללא שום שיכוך כלל.
לא כל מנורה בניילון פצפץ בועות. לא ארוזות צמוד שלא יזוזו ויתחככו אחת בשניה.
ממש ככה כמו שזורקים תפוחים לשקית ניילון...
שום שיכוך... כלום.
המנורות נשלחו כדי להישחט במשלוח... לא יודע מה יוצא לו מזה.
1. לא שילמתי מכס (=מע"מ).
שילמתי 35.1 ש"ח ל- EMS שזה משלוח "מהיר" של רשות הדואר עצמה עם משלוח עד הבית עם שליח (אם אתה רוצה או לא רוצה).
המשלוח הגיע אחרי חודשיים.
2. על החבילה לא היה רשום הסכום האמיתי. אני אבדוק כמה היה רשום.
3. כן, המוכר הוא זה שאיחד את ההזמנות.
קרטון אחד הגיע ובו 14 מנורות יחד. וזאת למרות שהזמנתי בהפרש של 3 ימים שונים.
חתיכת דביל כזה שאי אפשר לתאר.
אידיוט גמור.
כל ה- 14 מנורות שחוטות - 7 שבורות + כל ה- 14 עם ציפוי מ'ולף.
בקושי חלקי חילוף הן יהיו...
@|DAHUJI
מקווה שכל הפריטים תקינים.
כמה שאלות:
1. אם אתה לא שילמת למכס על חבילה בשווי $150, מי שילם בהודעת התשלום שרשמת כמה הודעות למעלה?
2. על החבילה רשום את הסכום האמיתי ששילמת?
3. האם אתה יודע בוודאות שהמוכר הוא זה שאיחד את ההזמנות או שאולי במחסן של עלי אקספרס איחדו את החבילות ו-"שדרגו" את סוג המשלוח?
עידכון:
השליח מסר לידי את החבילה היום בבוקר...
כשהרמתי אותה, אמרתי לעצמי "ואוו, כבדה! בטח איזה 3 ק"ג לפחות".
שקלתי ולהפתעתי הרבה מאוד החבילה במשקל של 7.5 ק"ג!!!
אינעל אמו המוכר האהבל של עלי-אקספרס...
שלח 3 הזמנות ביחד, שעשיתי באותו היום, בסכום של כמעט 150$.
מזל שלא שילמתי מכס.
בנוסף, החבילה הגיעה ארוזה כמו ששולחים מ- WB... קרטון דק מאוד, בלי פצפצים, פצועה וחבולה.
נקווה ששום דבר לא נפגע/נהרס.
אעשה סרטון אנבוקסינג למקרה שאצטרך להוכיח משהו מול עלי אקספרס.
המשך עלילות דואר ישראל הדפוקים בשכל.
שילמתי את המכס של EMS הנבלות.
לא ביקשתי, לא רוצה, לא סובל ולא מחבב שליחים.
היום, ב- 25.08.2022 מקבל בשעה 10:27 הודעת SM למכשיר הסלולרי - "לקוח יקר, השליח בדרך אליך ויגיע במהלך חצי השעה הקרובה"...
השליח מתקשר ב- 10:28 (ראיתי בשיחות שלא נענו). הסלולרי לא עליי, אני בניסוי.
חוזר אליו לאחר 40 דקות כשאני והסלולרי נפגשים אחרי הניסוי.
היה אצלי בכתובת (מסבתגר, לטענתו, מאמין לו), גם כועס עליי שלא עניתי לו, גם מדבר אליי בעצבים למה "אתם לא מודיעים" וכו'.
מנסה להרגיע אותו, מסביר לו שבכלל לא ידעתי שצריכה להגיע לי חבילה עם שליח ושאני בכלל לא אוהב שהשליחים יגיעו אליי ומבקש כל הזמן לקבל בנקודת מסירה.
אין נקודת מסירה. תיחנק.
רק שליח.
מי ביקש שליח בכלל, מי???????????????????
שום הודעה במייל יום לפני, שעתיים לפני, משהו, לגבי תיאום מסירה.
שום כלום.
בום, שליח, היום, חבילה, איפה אתה.
עצבים.
בחיי.
באמת שירות של עולם שלישי.
"שירות".
למדנו את הלקח
תודה על השיתוף .
להבא תזמין מחשבון שונה או לכתובת שונה וככה המוכר לא יוכל לאחד את החבילה.
טוב...
רשמית - נדפקתי.
בלית ברירה אני הולך לשלם את ה- 35.1 ש"ח עמלת שחרור עמיל מכס ל- EMS (שירות דואר בינלאומי מהיר) שבבעלות רשות הדואר והרשע.
מה היה?
הזמנתי כ- 15 מנורות חוץ לגינה של ההורים (מנורה = נורה + בית הנורה)...
3 הזמנות נפרדות שבהן 5 מנורות בכל הזמנה (סה"כ כ- 15 מנורות, כולן אותו הדבר בדיוק), כל הזמנה פחות מ- 75$, כל ההזמנות מאותה החנות ומאותו המוכר (NAGUULL Led Lighting Global Service Store).
https://naguull.aliexpress.com/store/1126001?spm=a2g0o.detail.1000007.1.4961433aHWyQby
ולמי שמתעניין ספציפית - אלו המנורות:
https://www.aliexpress.com/item/4000342800536.html?spm=a2g0o.order_list.0.0.7ded1802Yxc4jn
המוכר הטמבל כמעט שבטוח שצירף את כל 15 המנורות לחבילה אחת יחידה (אני כמעט בטוח בזה), כי לכל ההזמנות אותו מספר מעקב בדיוק - EX23______4SG.
משמע? - חבילה כבדה של לפחות 5 ק"ג אם לא יותר...
וגם מספר מעקב שמתחיל ב- EX, הלך עליי...
@|Wolf צדק.
https://bee.deals/deals/mF5bbbc
הלכו להם 11$...
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
התשלום בוצע בהצלחה
שולם סכום של: 35.10 ש"ח
מספר עסקה: הזמנה: 16_____
שולם מכס עבור פריט EX23______4SG
הפריט שוחרר ממכס
@|DAHUJI
אל תשכח לעדכן אותנו על תובנות בנושא
לעזאזל.
בדיוק מה שקרה לי היום... קיבלתי בסלולרי SMS מהדואר שאני צריך לשלם משהו על איזו חבילה.
מספר משלוח EX_______SG.
תשלום עמילות מכס: 35.10 ש"ח
פירוט החיוב: עמלת הצהרת יבוא מקוצרת לפריט פטור- מזדמן 35.10 ש"ח
אני אעשה כמו שרשמתם פה ואעדכן...
כנראה מדובר בפריט עלי-אקספרס אינעל אמו...
כנראה בגלל משקל החבילה
המוכר שלח רגיל דרך אליאקספרס. אז איך זה הגיע EMS ?
@|Bennys
מחזק את מה שכתב f15f16.
לא בהכרח שתקבל את הכסף בחזרה. זה לא תהליך אוטומטי שאם החבילה חוזרת למוכר אתה מקבל זיכוי. אלי אקספרס לא אוהב שאנשים מסרבים לקבל חבילות. מציע שתפנה למוכר באופן מיידי ואחרי זה תפתח דיספיוט עבור ה-35 שקל.
לצורך הדיספיוט, כל עוד לא אספת את החבילה, אל תסמן שקיבלת את החבילה.
אם תפנה לשירות לקוחות של אלי אקספרס, יש סבירות גבוהה שייפתח דיספיוט אוטומטי "ריק", אז תשים לב לזה.
@|f15f16 הוא כתב משלוח רגיל. אם אני לא משלם זה חוזר אליו ואני מקבל את הכסף חזרה ?
כששולחים עם EMS יש עמלה של 35 ש"ח.
אין מה לעשות. משלמים.
תבדוק בדף המוצר איך המוכר כתב שהוא שולח את זה.
אם כתב משלוח רגיל ושלח עם EMS אז תגיד לו שיספוג את התשלום וגם יהיה לך קייס בפתיחת דיפיוסט
אם כתב ששולח עם EMS אז אין לך קייס ותפסיד בדיפיוסט אם יחזור.
זה גם תלוי במשקל החבילה. אני חושב שמעל משקל של 2 קילו שולחים ב EMS
שלחו לי חיוב לפי המחירון הזה. מצידי, שיחזירו לשולח. לשלם 35₪ על 70₪ ??? ממתי הדבר הזה ?
מה קורה אם זה חוזר לשולח? הוא מזכה אותך? אם כן, שיחזירו, חצופים!! אם לא זה כבר שאלה אחרת, לא יודעת איך מתמודדים מול EMS