סלקום: "המבצע ללא עדכון תעריף אוטומטי מובנה ומעת לעת מעודכנים התעריפים"
.
"המבצע ללא עדכון תעריף אוטומטי מובנה ומעת לעת מעודכנים התעריפים"
כן, זו לא טעות, זו התגובה הרישמית של סלקום ללקוחות החברה אשר נדהמו לנוכח ייקור התעריפים במסלול שהאמינו כי הוא "במחיר קבוע" כפי ששווק להם טלפונית ע"י נציגי המכירות.
עליית התעריפים נחשפה כאן לראשונה בכוורת:
https://bee.deals/dashboard/deals/6Ywbbbc
במילים אחרות, המסר של סלקום ללקוחות:
אצלנו בסלקום, "מחיר קבוע" אומר שאנחנו מייקרים מתי שבא לנו
למה מה תעשו ?
.
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Ynetהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (26.08.2019). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
@|TATA_BOX - תגיד תודה שהמוקדנית לא אמרה לך שאם העלו לך מחיר במבצע שאמור להיות לכל החיים - כדאי שתבדוק מיידית אם יש לך בכלל דופק ונשימה.
התקשרתי אליהם לשאול לפשר ההעלאה הרי הצטרפתי למסלול במחיר קבוע לכל החיים לדברי הנציג.
נאמר לי שזו לא העלאת מחירים אלא עדכון תעריפים. *facepalm*
אמרתי למוקדנית שמצידיד יכולה לקרוא לזה "זברה ירוקה", בפועל אני משלם יותר על אותו מוצר.
זה היה כמו להתווכח עם תחנת רוח.
ברגע שאמצא מבצע דומה בחברה אחרת (או שיהיה לי זמן ללכת פיזית לסאני), לא אהסס לעבור, גם ככה האינטרנט שלהם לא זז ביחס לזה של 012 בה הייתי לפני.
אגב חברות סלולר: הנה, יש מי שמגן על הצרכנים:
https://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1001298457
פרטנר ופלאפון ערערו על קנס שהשיתה עליהם הרשות להגנת הצרכן ויקבלו חזרה את סכום הקנס בתוספת הוצאות משפט, בסך כולל של 968 אלף שקל - כך קבע בית משפט השלום בירושלים במסגרת ערעור שהגישו שתי החברות.
השופטת מתחה ביקורת על התנהלות הרשות בכל הנוגע לאיסוף הראיות והממצאים וקבעה כי יש לבטל את ההחלטה, אותה הגדירה כשגויה.
כבר כתבתי פה לא פעם שהרשות להגנת הצרכן היא לא יותר מבדיחה על חשבוננו.
בושה לחברה המהלך הזה, אבל לא מצפה מהם להרבה...
הנה קישור תקין לידיעה שבפוסט:
https://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-5575402,00.html
ועל לקוחות סלקום כבר שורר מזמן מאיר אריאל: "מי שנדפק פעם אחת - כבר לא יכול להיגמל מזה".