יש לי 4 מוצרים מאייבי שלא הגיעו בזמן, כבר שכחתי
Sign in or Register | eBay
יש לי 4 מוצרים מאייבי שלא הגיעו בזמן, כבר שכחתי איך אני פותח פידבק. מה עושים מבקשים להאריך את הזמן כמו בעליאקספרס או שפותחים זיכוי כספי?
(אני יודע שזה יגיע, זה גם דברים קטנים של דולר, ככה שזה לא אסון כלכלי).
איך אני מבקש מהמוכר שיאריך את זמן ההגעה?
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- eBayהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (05.01.2017). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
אתה מבולבל.
אתה לא מחפש איך לפתוח פידבק אלא איך לפתוח מחלוקת...
אין להאריך את הזמן, ממילא הוא מתארך כי לא הגיע. יש לך הגנה של איביי וגם של פיפאל.
עבר המועד האחרון של זמן ההגעה הצפוי שפורסם? אתה יכול לפתוח מחלוקת (Dispute) באיביי - עושים זאת ע"י משלוח הודעה למוכר מדף המכירה וציון סיבת הפנייה - "הפריט לא הגיע".
אם מדובר בעיכוב של יום יומיים, אפשר להמתין לבקשת המוכר עוד ימים בודדים או להתעקש לקבל זיכוי (אבל התנהגות יפה ומכבדת הינה לשלם מחדש על הפריט אם יגיע תוך פרק זמן סביר, כי הרי כולנו יודעים שגם לדואר ישראל יש לפעמים חלק משמעותי בעיכוב ההגעה).
אתה יכול גם לפתוח מחלוקת בפייפאל (יש לך הגנה של 180 יום, לכן זמנך בידך).