הרחבת אחריות למייבש כביסה - כדאי?

גילגול- בגדול מסכים איתך. העיקרון הוא שבכל ביטוח בתוחלת אתה מפסיד, לכן כדאי לעשות ביטוח רק במוצר שאתה לא תוכל לעמוד בו (ביטוח חיים, דירה וכו)
פה מדובר בהרחבת אחריות משהו קצת שונה. תלוי במוצר. מצטרף לכך שלמייבש לא הייתה עושה הרחבה בתשלום

בנוגע לביטוח, הכל שאלה של סיכון/סיכוי.
למשל, אם אתה עלול להיקלע לקטסטרופה, אז הביטוח מעניק לך הגנה.

בסופו של דבר, מדובר בסטטיסטיקה.
עבור מקרה בודד יכול להיות שחברת הביטוח תפסיד, אבל בסה"כ היא תרוויח כיוון שהתוחלת חיוביות.

בדרך כלל שלוש תקלות יש במייבש, רצועה קרועה, קבל התנעה שרוף כרטיס בקרה. רצועה וקבל בדרך כלל יקח יותר משלוש שנים למרות שרצועה יכולה לשחק מהר יותר אם מעמיסים יותר מדי על המכונה... הרצועה עולה גרושים וכנל קבל ביחס לעלות הטכנאי. אם הטכנאי סבבה אז סוג של חצי חצי כזה...

על בסיס מה לאדם הפרטי כדאי?

@|gilgol ,
לא ממש הבנתי מהי השורה התחתונה.
בסופו של דבר, הכל עניין של עלות וכיסוי.

אם נקביל את זה לביטוח דירה, למשל,
האם חברות הביטוח מרוויחות? כן
האם הן מרוויחות על חשבונך? כן
האם לאדם פרטי כדאי לעשות ביטוח דירה? כנראה שכן

אנחנו כלקוח עובדים בעיקר לפי הרגש. הרי מי מחשב את כדאיות העסקה? מי עושה מחקר/סקר סטטיסטיקה של מה הסיכוי שיתקלקל ומה העלות התיקון הממוצעת והחלפים? מה גם שיש השתתפות עצמית והאחריות לא כוללת המון דברים.
מצ"ב כמה קישורים שמסבירים האם כדאי לבטח מוצרים "לבנים":
*. https://www.themarker.com/wallstreet/1.2419671

*. https://www.mako.co.il/home-family-relationship/family-account/Article-7223e2949cf0041006.htm

*. https://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000924825

*. https://www.yediot.co.il/articles/0,7340,L-4953226,00.html

יש לי מלא גם באנגלית, אבל נראה לי שהם ממצים.
נ.ב.
יש לציין שהרבה מהתיקונים באחריות, אפילו של חברות גדולות ורציניות, נעשה ע"י מיקור חוץ או קבלני משנה. כך שאיכות התיקון היא הרבה פעמים ירודה.
נ.ב. 2
אם זה לא היה משתלם ורווחי כלכך לחברות הן לא היו מקימות מערך שיווק וטכנאים. שולחים אותם לקורסים וסדנאות ודוחפים את האחריות המורחבת או איך שהיא נקראת בכל סיטואציה.
מעניין אם מישהו פה באמת עשה את החישוב אם זה כלכלי ללקוח ולא על בסיס תחושות.

אתה משלם 15 אחוז משווי המכונה עבור האחריות.
לדעתי זה לא שווה.
פגם ייצור מתגלה בשנה הראשונה, ואם היא כבר עבדה שנה ללא תקלות, אין סיבה שלא תמשיך לשני ולשלישי ובכל מקרה ההסתברות שתתקלקל בשנתיים, שלוש הראשונות היא עדיין נמוכה יותר מ 15 אחוז.
וזה לא שאם זה מתקלקל מחליפים לך לחדשה. יבוא לך טכנאי ישים פלסטר ויתקן עד שיגמר האחריות. וזה לחכות לטכנאי, להשאר בבית, בטח לריב עם ש.לקוחות. עדיף ב 1200 כבר לקנות חדשה.
המוצרים הללו בין כה וכו' לא שווים הרבה, בטח אחרי שימוש של מעל לשנה.

בדכ הרחבת אחריות לא קשורה לאמינות המכשיר, זה חלק משיווק. מכירות יורדות או סתם צריך להרים, יבואן יוצא במבצע הרחבת אחריות. לא הלכתי לקורס אבל נראה לי כמו אופציה ל win/win - לקוח מקבל אחריות מורחבת (נניח שמשתלמת), יבואן מרוויח פחות לכל מכונה אבל מוכר יותר. מפסיד רק יבואן מתחרה.

לא משנה מה יש להם. חברות הביטוח ירוויחו עליך. זה למה חברות גדולות לא מבטחות רכבים ועוד דברים. כלכליל זנ לא משתלם. מסיבות אחרות כן.
הרחבת אחריות בד"כ זה עניין של יבואן ולא יצרן.
מלמדים את זה בכלכלה וכמו שרשמתי תלך לקורס שלו, הוא מסביר בדיוק איך זה עובד. ולמה אנשים למרות זאת עושים.
לא כל החלטה של לקוח היא כלכלית או רציונלית.
נ. ב.
איפה כתבתי בהכרח?
נ. ב.
איך בדיוק אתה יודע שגם אתה מרוויח וגם הם? על בסיס מה?

לא בהכרח שאם הם מרוויחים אתה מפסיד.
יכול להיות שיש להם back to back מול היצרן.

תלך לקורס של פרופסור יוסי יסעור. על שיפוט וקבלת החלטות. הוא מדבר בדיוק על זה בקורס שלו.
אם הם מציעים לך כנראה שהם מרוויחים על זה, אם הם מרוויחים יוצא שאתה תפסיד, כלכלית לפחות. כל השאר הוא עניין רגשי/אישי.
שורה תחתונה, לא.

במייבש רוב הסיכויים שלא תשתמש באחריות תוך 3 שנים (אולי אם יש לך היסטוריה של חשמל לא יציב בבית ששורף מכשירי חשמל), אבל הסכום לא גבוה במיוחד, אז אם יהיה לך יותר שקט נפשי שווה את זה. מבחינה סטטיסטית אתה מבין שאם הם קבעו מחיר שלא מפסידים אז מי נשאר.

אני עשיתי הרחבה למכונת כביסה. הייתה לי נזילה שכנראה הייתה קשורה בכלל לברז והתקשרתי לחברה המטפלת. הגיע טכנאי יחסית מהר, תוך כמה ימים, תיקן את הברז אמר שלום והלך - לא היה תשלום.

אם אין תשלום על ביקור טכנאי, אז זה יכול להיות משתלם.
מה שכן, כדאי לוודא שזה אכן מכסה את כל החלקים (בד"כ זה לא המצב).

במיבש לא ההיתי עושה אין הרבה תקלות
אבל במכונת כביסה ממש שווה קבלתי תיקון של 1700 ש"ח כולל תוף ומסבים וכאלה במסגרת הביטוח ותשלום על ביקור איזה 150 ש"ח

לדעתי משתלם, מספיק קריאה אחת של תקלה ואתה יוצא "מורווח".
ככה אתה חוסך כאב ראש מול טכנאים ואשתך.

הוא הגיע עם שנה אחריות, אפשר להרחיב לשנתיים נוספות (סהכ 3 שנים) ב179.
וזה כולל ביקור טכנאי ואת כל החלקים ללא השתתפות עצמית.

עם כמה שנות אחריות הגיע המוצר?
באופן כללי, אחריות מעבר ל-3 שנים למוצר אלקטרוני היא די מיותרת כיוון שהמוצר מאבד מערכו ועדיף כבר לרכוש חדש.

לא יודע בנוגע לאחריות שהציעו לך, אבל בדרך כלל היא לא שווה הרבה כיוון שיש תשלום עבור ביקור טכנאי והיא לא כוללת אחריות עבור החלק שבאמת יתקלקל לך.

מה האחריות כוללת? חלקים? ביקור טכנאי?