שאלה לגבי אי קבלת מוצרים מאליאקספרס לא קיבלתי
AliExpress.com - Online Shopping for Electronics, Fashion, Home & Garden, Toys & Sports, Automobiles from China.
שאלה לגבי אי קבלת מוצרים מאליאקספרס
לא קיבלתי מספר מוצרים והגיע מייל על כך שההגנה של אלי נגמרת. האם זה הזמן לפתוח מחלוקת ?
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- AliExpressהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (29.10.2016). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
אחרי כמה זמן כדאי לפתוח מחלוקת ?
אתה יוכל לפנות לחברת האשראי.
*שילמת על מוצר שלא הגיע
לצערי גם אני "אכלתי אותה" באלי וב 2 הזמנות "כבדות" יחסית כאשר באחת מהן ביקשתי הארכה בשל אי הגעה של החבילה המוכר אישר את הארכה ולאחר שבוע ההזמנה כאילו אושרה שהגיע אוטומטית , ולא עזר דבר המוכר פשוט מתעלם ממני (הכלב).
בהזמנה השניה המוכר כותב שהוא ישלח שנית אני מזכיר לו כל חודש והוא עדיין לא שלח (מאפריל).
כיצד אמר ידידי מלמעלה להגיב בזמן ולא לחשוש לפתוח מחלוקת שאותה אתה תמיד יכול לסגור.
לגבי שאלתך חד משמעי לפתוח מחלוקת.
גנראה שלא תוכל לפתוח מחלוקת, או שיהיה הרבה יותר קשה, היה לי פעם או פעמיים לפני יותר משנה גם בעיה כזו מול עלי, אבל למדתי מזה , מאז חסכתי הרבה מאוד כסף אני מגיב בזמן ופותח אם צריך מחלוקות הרבה יותר מהר.