גביית תשלום נוסף כשמשלמים לעסק באשראי?

@|yaniv382
כל מוכר בוחר אילו אמצעי תשלום לקבל. יש כאלה שמקבלים רק מזומן, יש כאלה שלא מקבלים מזומן. בנוגע לאשראי, כמו שכתבו מספר פעמים, ההסכמים שיש לכל מקום עם חברות האשראי שונה ובמכולות וחנויות קטנות ההסכמים עם תנאים לא טובים לחנות ואם עמלת המינימום לחנות היא קבועה ולא אחוז מהרכישה (או מספר קבוע + אחוז), אז הגיוני שיהיה מינימום לרכישה עבור תשלום באשראי. המוכר לא ימכור חבילת מסטיקים ב-6 שקל כשהוא צריך לשלם 2 שקל או אפילו שקל אחד עמלת מינימום. יש מקומות שאפשר לשלם גם 3 שקל באשראי. המקומות האלה כנראה לא משלמים את העמלות שמשלם בעל המכולת או החנות הקטנה.

חיוב נוסף עבור תשלום באשראי הוא בדיוק כמו חנויות שמציאות הנחת מזומן. זו דרך הפוכה להציג שבתשלום באשראי משלמים יותר.

באתרי אינטרנט בישראל יצא לי לראות שאתרים גובים עמלה עבור תשלום עם פאייפל או עם אפליקציות תשלומים שונות. המוכר רוצה להציע ללקוח דרכי תשלום נוספות, אך לא מעוניין להפסיד כסף בתשלום עמלות גבוהות למספקי השירות.

גם רכישה בתשלומים היא אפשרות שהעסק יכול להציע וכל מקום מציע מספר תשלומים שונה, ללא ריבית עד מספר תשלומים מסוים, עם ריבית כבר מהתשלום השני. ברשתות השיווק הגדולות בדרך כלל צריך להגיע למינימום בסכום מסוים על מנת שיהיה ניתן לחלק לתשלומים.

בנוגע למה שכתב Jacky על הצגת מחירים למוצרים, שילוט וכדומה, אני לא מכיר מספיק, אך תמיד אפשר לשאול את המחיר. ברוב המקרים הם כנראה לא מחביאים את המחיר, אלה פשוט חוסכים בכסף על המדבקות וזמן של לשים מדבקה על כל מוצר.

עסק חייב לשים מחיר על המוצר וזה המחיר שתשלם בקופה.
להגיד מחיר מבלי שהוא מוצג זה מנוגד לחוק.
עסק שלא מציג מחירים יכול לשלם קנסות גבוהים. החוק גם דורש שיהיה תווית מחיר על כל מוצר ומוצר לא שלט. זה משהו שרוב העסקים בישראלים לא עומדים בו.
כן, יש עמלות אשראי, יש כרטיסים מסוימים שהעמלות בשמיים ועסקים לא מקבלים ושקים, חלק סולקים והעמלות כמו אשראי, חלק לוקחים סיכון בלי לבדוק ולא משלמים עמלות וחלק לא מקבלים בכלל.
כל אלו לא צריכים להיות עניינו של הלקוח כלל! העסק חייב להציג תנאים אלו ללקוח.
כן יש פתרון עסקי לכך שנקרא "הנחת מזומן". כלומר, החנות חייבת להציג מחיר והמוכרן יכול להיצע ללקוח "הנחת מזומן" כל עסק קובע את האחוז שלו להנחה הזו.
כל משהו אחר מנוגד לחוק. במקרה שלך, נראה שהחנות עבדה הפוך למה שצריך להיות.

יש מקומות שמוכנים לקבל כרטיס אשראי רק בקנייה של סכום מסוים
פעם מישהו אמר לי שייש עמלת סליקה מינימלית שלא קשורה לאחוז(לא יודע אם זה נכון) ובגלל זה מוכנים לקבל אשראי מסכום מסוים

יותר פשוט להגיע עם מזומן
או לעשות בכוונה ולעקוץ עד 10K ולהסתכן שיהיה לך סכסוך עם לך תדע מי
חחחח
הארץ גועשת מעצבים לאחרונה

מבחינת החוק (ממה שהצלחתי להבין ב "תשאל עו"ד בפייסבוק).

אם המחיר נקוב על המוצר והוא אומר לך שיעלה לך מחיר שונה כאשר תשלם באשרי - ואתה הסכמת - זה תקין מבחינת החוק. (מוצרים בסכומים נמוכים כמובן..)

אם זה לא סוכם לפני/לא נאמר לך ועשה עלייך מהלך בלי ידיעתך - לא חוקי וניתן לתבוע עד 10,000 ללא הוכחת נזק.

שוב, במידה וזה החלק השני - ממליץ להתייעץ עם עו"ד ע"מ שיבחן את הנושא.
(בכל מקרה ממליץ לשאול בקבוצה שם..)

זאת שיטת מצליח .. עוד דרך להרוויח. לרוב העסקים העמלה כללית וזה לא משנה אם סלקת 1 שקל או יותר. זה לגרום לך לקנות יותר .
גם אם עמלת סליקה של עסק תעמוד על 3 אחוז. אין סיבה לתוספת של 3 שקלים על 17 שקלים.. זה מגלם 17 אחוז לערך. קיצר לא לקנות מהם.. זה הפתרון הטוב ביותר

אבל הוא יכול להגיד לך שלא ימכור לך באשראי
יש כאן גם אחריות של קונה
שבא לקנות משהו קטן ולא בא עם מזומן
מנסיון שקרה לי גם כאן, במכולת שכונתית

לדעתי חובה למכור במחיר שמוצג

קשה לי להבין אנשים כאלה בעלי עסקים שאומרים לך על 17 שקל תשלם 20
כי אותו לקוח לא יחזור
יכול להיות שבעלי העסקים האלה פשוט הבינו שיש כאלה שגם ככה לא יחזרו אם הם קונים מעט
כי ככל הנראה אותם אנשים מרכזים את הקניות שלהם במקומות שנותנים "כמויות"
חנויות חשמל ענקיות סופרי ענק וכו

יש כאלה ששמים שלט בחנות שהתשלום באשראי הוא מעל X ש"ח

אם לא ציינו זאת בשלט בעסק... נראה לי שזה לא חוקי

כל עולם העסקים מדבר על כמויות
תלך למחסני השוק תוכל לקנות קוטג' ב5.90 ש"ח
תלך לרמי לוי תוכל לקנות קוטג' ב5.50 ש"ח
למה? כי רמי לוי קונה הרבה יותר קוטג' ממחסני השוק אז הוא יכול להרשות לעצמו
אם תחשב את זה על אדם שנמצא ב"דיאטת חלבונים" וקונה 60 קוטג' בחודש, בשנה זה חסכון של 288 ש"ח אם הוא קונה ברמי לוי ולא במחסני השוק..

אותו דבר באשראי
תשלם ב-50 ש"ח ברור שיכבדו את האשראי
תשלם ב17 ש"ח לא בטוח שיכבדו לך את האשראי, אחריותך להביא מזומן

על כמויות יש יותר הטבות

מבחינת החוק לדעתי מותר לו
כי החוק לא יכול לנבא מה ההסכם שלו מול חברת האשראי
אם הוא מרוויח גם ככה מעט על המוצר, וההסכם שלו מול חברת האשראי אומר שמתחת ל-20 אחוז החיוב גבוה
אז כן..

האחריות שלך ושלי זה להגיע למקומות כאלה עם מזומן. לא הגעת לילואו או למנטה, הגעת לחנות שלא בטוח שרוצה לשמר על המותג שלה ועל השירותיות שלה. יש לא מעט מקומות כאלה בארץ. לא הגעת ל"מותג"? תבוא עם מזומן

ללקוח יש יותר אחריות מאשר על המוכר כשמדובר באשראי. כי לא אתה משלם עמלות סליקה וכדומה, וגם אין לך שום כאב ראש מול חברת אשראי כלשהי. רק לשלם ולקחת את המוצר.

@|AvivS90 סליחה לא הסברתי טוב
הוא מלכתחילה אמר לי שבאשראי אני אשלם 20
הוא בכלל התלבט אם למכור לי באשראי והוא רצה שאקנה עוד מוצרים שישתלם לו אפילו שהוא לוקח לי 3 שקלים יותר

זו חנות למוצרי חשמל ואלקטרוניקה

השאלה אם בכלל מותר להם לגבות עמלת סליקה בלי באמת לפרט על מה חויבתי 3 שקלים יותר
אני לא קטנוני ולא כואב לי על 3 שקלים אבל מאוד מסקרן אותי העניין

יכול להיות שמתחת לסכום מסוים עמלת הסליקה גבוהה יותר?
אם מעל 20 ש"ח הוא משלם עמלת סליקה של 1% ומתחת ל-20 יוצא לו 1.3% או משהו
למרות שלדעתי אלה שעושים את זה מפסידים שירות טוב ללקוח
בדרך כלל זה קורה במכולת וכדומה שגם ככה יש לו הרבה לקוחות שמשלמים במזומן והוא "לא רעב" לכסף קטן
בתחנות דלק כן יחייבו לך את האשראי על פחות מ-20 כי זה רשת ויש להם כביכול "מותג" לשמור עליו

אם באמת יש לך כוח לזה - תשאל פעם הבאה מה ההבדל בין 20 ל-17 , האם האחוז משתנה
למכולת אין איזשהו מותג לשמר, ככה ש... לא תמיד אכפת להם משירותיות. במיוחד לא ללקוח שמשלם מעט.
אני הפסקתי לקנות במכולת קטנה אלא אם כן אני חייב משהו ולא יכול להתנייד