הוזלה של פרטנר סלולר

@Djjeew אנחנו עברנו ל-019, כשלפני זה היינו בהוט מובייל. מרגיש לי שהקליטה לא הכי טובה. חיפשתי אתרים שמציגים את האנטנות שבקרבת מקום מגורי (יש המון אתרים כאלה, בגוגל). הבנתי שהחברות הוותיקות נותנות פריסה די טובה. אבל עקרונית, אני לא רוצה לפרנס אותן. מצד שני, אני נפגע. קליטה לא הכי טובה.
הבעיה גם שהחברות הוותיקות כנראה יודעות את זה, ואין אצלן מחירים תחרותיים כמו אצל החברות הווירטואליות, החברות הקטנות.
עדיין לא ניסיתי לבקש מ-019 לעבור לאנטנות השניות שלהן (אין לי מושג על איזה אנטנות אני עכשיו, ברירת המחדל שהם נותנים ללקוח שרק התנייד אליהם..), אם זה היה אפשרי לביצוע עצמי באתר, הייתי כבר מבצע.
אולי לא תהיה לך ברירה, ותצטרך לעבור לאחת מהחברות הוותיקות. אם גם אתה כמוני, לא רוצה לפרנס אותן, אז אתה בבעיה... בסופו של דבר קליטה זה דבר חשוב.

אני גר באשקלון וגם אני עברתי מפרטנר לויקום(17.5 עבור כל קו) ,רק שעזבתי שבוע אחרי .
התניידתי לרמי לוי ועד אז איתם.
20 ש״ח לכל קו.
עכשיו שוקל לנסות 019 או לחזור לפרטנר🤦.
אין קליטה בדירה.בקושי מקבל שיחות גם במחוץ לבית.

Wecom.
מרוצה מאוד

@|Shaiogle , לאיזה חברה/חבילה עברת ?

ספציפית, כנראה שכבר לא
כיוון שעברתי לחבילה זולה יותר עם חבילת גלישה בנפח גבוה יותר משמעותית (ובגלל זה עברתי למעשה), אבל הוא לא הציע שום דבר (אפילו לא שאל למחיר).
אגב, מבחינות הרשת והקליטה עצמה דווקא לא היו לי בעיות, בניגוד לחלק מהחברות האחרות.

אבל אם הוא היה מציע מחיר יותר נמוך היית חוזר ? כלורמ האם זה היה בגלל המחיר שעזבת

בדיוק עכשיו ניידתי קו שלהם.
התקשר לאחר מכן נציג שימור שלהם, שאל למה עזבתי וסיים את השיחה, אפילו מבלי להציע תכנית אחרת

@|החיילהאוסטרלי
זה שהוזילו לך את מחיר החבילה באינטרנט לא אומר שהם הציעו לך תוכנית שימור. זה רק אומר שהם הציעו לך תוכנית זולה מזו שהייתה לך. אתה יכול לבדוק בעצמך אם התוכנית שקיבלת היא תוכנית מדף, תוכנית ללקוחות חדשים, תוכנית שאפשר לקבל דרך אתרים כמו "כמה זה" או תוכניות במועדונים שונים של כרטיסי אשראי.

בנוגע לסלולאר, אם אתה כבר בתוכנית שזולה מכל מה שיש להם כיום, במקרה הטוב תקבל הודעת SMS שהם מצטערים שאתה עוזב וזהו.

@|החיילהאוסטרלי
באינטרנט (וגם בטלוויזיה) אין בעיה להתמקח איתם, והם מורידים מחיר. בסלולר ישלחו אותך לחפש ת'חברים שלך.

באינטרנט ביקשתי להתנתק וקיבלתי הוזלה
במעמד ניוד לא יבואו לקראתי ?

@|החיילהאוסטרלי
כפי שכרמלה כתבה, פרטנר לא ממש משמרים. יציגו שוב ושוב את יתרונות החברה, שחלקם נכונים וזהו. לא משנה אם יש לך מנוי אחד או חמישה מנויים כלקוח פרטי, האפשרויות כמעט תמיד הן: תישאר עם מה שיש לך, תיקח תוכנית מדף או תעזוב. אותה המדיניות קיימת לפחות מאז 2014 גם באינטרנט וגם בסלולאר.

מניסיון שלי, פרטנר גרועים בשימור לקוחות סלולר. אף אחד לא מציע כלום גם אם מאיימים בניוד. ניסיתי להוזיל מחיר אצלם על חבילה של חמישה קווים. בקושי הנידו עפעף. עשו טובה ונתנו איזו הנחה מינימלית.

התניידתי ל019 על הרשת של פרטנר וקיבלתי 5g

שלום, אולי תתנייד לחברה על אותה רשת (בהנחה שפרטנר טובים לך) ו... יש מצב שאחרי שתתנייד, יציעו לך לחזור עם 5גי,או...זתשאר בחברה המתחרה בדיל דומה עם 5גי
שילמדו לקח
כך עשיתי לגולן אחרי שנים רבות