עקב הסדר פשרה, וולט תזין ללקוחות פיצוי אוטומטי
הסדר פשרה בת״צ 53918-06-23 - Wolt (ישראל)
כמו תמיד, מערכת המשפט בישראל עובדת קשה ומטילה על חברות עונשים ראויים על מנת שלהבא, יחשבו פעמיים פן ינסו לעקוץ לקוחות.
🍆 סכום הפיצוי שוולט תזין לכל לקוח: 2.5 ש''ח 🍆
אל תבזבזו הכל בפעם אחת.
הגדרת הקבוצה עליה חל הסכם הפשרה:
כל משתמשי פלטפורמת וולט שביצעו ממנה הזמנה שבמסגרתה חויבו בדמי תפעול, למן תחילת גבייתם, ביום 17.5.2023 ועד ליום 20.1.2025 (להלן: "חברי הקבוצה").
עיקרי תנאי הסדר הפשרה:
מבלי להודות בכל טענה, תביעה או דרישה שהועלו בבקשת האישור או בתובענה, המשיבה מתחייבת לשלם, לצורכי פשרה בלבד, סך כולל של 3,750,000 ₪ (להלן: "סכום הפשרה").
במסגרת זאת, בתוך 30 יום מיום הפיכת פסק-הדין המאשר את הסדר הפשרה לחלוט, המשיבה תעניק לכל אחד מחברי הקבוצה קרדיט בשווי של 2.5 ₪ לרכישת כלל המוצרים באמצעות פלטפורמת וולט (להלן: "הקרדיט"), באופן ובתנאים הבאים:
הקרדיט יוזן באופן אוטומטי לחשבונו של המשתמש בפלטפורמת וולט.
הקרדיט יעמוד בתוקף למשך תקופה של 30 ימים (להלן: "תקופת המימוש").
עניינה של בקשת האישור:
עניינה של בקשת האישור, בתמצית, הוא בטענה שהמשיבה מפרה את הוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 בדבר הצגת מחיר כולל, מאחר שהיא מציגה בפלטפורמה שבבעלותה (להלן: "פלטפורמת וולט") את דמי התפעול הנגבים על-ידה בנפרד מדמי המשלוח, וכן מפרה הוראות דין נוספות הקשורות לכך.
המשיבה כפרה בנטען בתובענה ובבקשת האישור, והסבירה כי היא רשאית להציג את דמי התפעול בנפרד מדמי המשלוח, בין היתר, מאחר שמדובר בשני תשלומים עצמאיים ונפרדים עבור שירותים שונים.
לרכישה:
לרכישה: 2.5₪ ב-Woltהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (27.01.2025). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
פיצוי קטן מדמי תפעול של הזמנה בודדת חחחחחחח
עדיין לא הזינו את הפיצוי של השנקל וחצי
@|Daniell בגדול הייתי מעדיף לצבור בסיבוס ולא בוולט אבל ניקח מה שיש.. אולי יום אחד אני אבדוק את הינגו הזה אולי זו גם אופציה טובה..
איך שלא יהיה יש רק להיום מבצע 15 ש"ח פחות על המבורגרים ובתוספת זה שיש 10 שקל שנעלמים עוד יומיים וזה שבטעות הראתי לאשתי את התקציב וולט שלי הלכו 115 ש"ח על 2 המבורגרים של 410 גרם כל אחד (140 במקור לפני ההנחות). מלונה בורגר ברחובות - בחיים לא הזמנתי אבל זה מחפוד והביקורות משובחות.
יגיעו עוד שעה וחצי איך שאני חוזר מהדף היומי. מבחינתי הזדמנות פז לבדוק את פיצ'ר ההזמנה העתידית.
וואי וואי, אני הולך להזמין לי סטייק שמן תודות לזיכוי הזה
באסה שאין אפשרות צבירה גם של תן ביס
לא בשביל שתקנאו (סתם, אולי קצת) אבל הנה תקציב הוולט שלי.. האמת שהוולט לא מאוד משתלם כי הכל שם יותר יקר מישירות דרך סיבוס (ואז גם לא צריך משלוח) או במקום עצמו אבל זו אחלה דרך לאגור תקציב סיבוס שאחרת יהיה אבוד.
למעט ה Monday20 הזה שפג תוקף עוד יומיים (הסירו דאגה, כל יום חמישי יש לאפה) הכל זה לעוד 5 שנים.
@|Daniell כן אפשר לשלם גם ב wolt וגם ב yango עם הכרטיס סיבוס שלך.
אז בפועל לקראת סוף חודש תמיד יש לי עודף בסיבוס כי אני נוסע רק יומיים בשבוע למשרד (הלוואי והייתי נוסע 5! 3 ימים אני מוציא את הילד ומסתנג'ר כמו עבד עד שאשתי מגיעה הביתה). ואז אני דואג לקנות לי wolt gift card במקסימום היומי שלי כל יום עד סוף החודש.
@|BenDanielPere
אפשר לטעון את הוולט עם סיבוס ?
לכל לקוח או לכל הזמנה? וואלאק אם זה 2.5 להזמנה אפשר להתפנק פה על מגש סושי ענק של 400 ש"ח אני עם סיבוס כבר 5 שנים ואין חודש בלי איזה 8 וולטים.
😄😄
@|Bennys נראה לך שתתחמן את התחמנים? חכה, חכה, הם בטח יעשו שהקופון יהיה תקף למשלוח בלבד.
2.5₪ ? מזמין עגבנייה באיסוף עצמי
לא יודע אם לעשות לייק לביזיון בזה שנקרא וולט
@|f15f16
אתה לארג', אתה נותן שקל אחד יותר ממה שרוב האנשים נותנים לשליחי וולט.
החלטתי מה לעשות :
אני מזמין ב 1.5 ש"ח מגש פיצה שמש + בקבוק שתיה
וגם יישאר לי 1 ש"ח לתת טיפ לשליח
מצב של WIN WIN