נגמר

שאלה - ראיתי שבצידו האחורי של האריזה מופיע שסמסונג נותנת עליו אחריות של 10 שנים. אבל סאני נותנת רק 12 - זה תקין? תודה!

אז באמת חזרו אלי אתמול, מסרו לי מספר מעקב ומסתבר שהכרטיס הגיע ליחידת הדואר כבר ב23.12. הם פשוט לא הודיעו לי על זה. נגמרה הסאגה ;)

להלן מספר הטלפון של רחלי מזכירת מנכ"ל
03-9057701

נסו לפנות לסאני בפייסבוק, שלחתי להם הודעה לפני חודש וענו לי.

גם אני לא קיבלתי ולא עזר עם כל מי שדיברתי .
היה פה מספר טלפון של מזכירת המנכל מישהו יכול לרשום שוב את המספר

@|Yaniv אני אתן להם צאנס. דיברתי איתם היום, הם אמורים לחזור אלי ביום א' עם עדכון. אחזור לעדכן כאן בהמשך הצעדים.

גם אני לא קיבלתי עדיין ואמרתי שכבר הסופש אני אראה מה לעשות עם זה

עדיין לא הגיע, יש כאן עוד כרלו שעדיין לא קיבלו? שוקל לפנות למועצה לצרכנות ולו בשביל העיקרון!

אני גם דיברתי אתמול עם השירות לקוחות, לפי מה שהוא אמר זה כבר יצא מהם לדואר והוא לא יודע איפה זה ושיש עוד 3 ימים עד שיעבור חודש. אחרי שיעבור חודש לצלצל שוב...זלזול מוחלט

קיבלתי היום - תודה לכל מי שפעל ועשה כדי שנקבל.

תודה רבה @|Shai12 !

@|yosi501r
כן, יש מתג

מישהו יכול בבקשה לומר לי אם למתאם שמגיע עם הכרטיס הזה יש מתג שנועל אותו לקריאה בלבד? תודה.

הי ערן תפנה למזכירת המנכל בטלפון שציינתי ויטפלו בך

הגיע לי היום

לא קיבלתי עדיין גם

היום אספתי, הגיעו 2 במעטפה אחת (2 הזמנות נפרדות)

תבקש מהם מס דואר רשום בפייסבוק

FYI אני עדיין לא קיבלתי את הכרטיס, הוזמן לכתובת בתל אביב. יש כאן עוד אנשים שעדיין לא קיבלו ??

@|kobee
המשלוח אצלי אכן היה חינם ואכן היה עם שליח עד הבית.
אני חושב שהם פשוט לא ערוכים לכמות הזמנות כאלו ותוסיף לזה שדואר ישראל לא בדיוק מהיר למרות שחל שיפור.
אבל אתה צודק, הבעיה המרכזית זה שלא מיידעים את הלקוחות בצורה ישירה מבלי התחקמויות. אם היו רושמים כבר בשבוע הראשון שנוצר עומס וחלק מההזמנות יתעכבו אבל מובטח להם שכל ההזמנות יגיעו אליהם אז הכל היה בסדר.

גם שלי הגיע היום.
ההזמנה בוצעה ב 29.11
נשלחה ב 10.12
התקבלה ב 16.12

כלומר כל הבאלגן נוצר בגלל-
- הטעייה בגלל שכתוב היה "משלוח חינם - שליח עד הבית" תוך מספר ימי עסקים
- בפועל המשלוח יצא רק אחרי כשבוע וחצי בדואר רשום
- לא הגיבו בזמן לפניות במייל ולא עונים בטלפון
- לא עידכנו את הקונים לא לגבי האיחור בשליחה ולא לגבי שינוי שיטת המשלוח
- לא סיפקו מספר מעקב של הדואר
- האשימו את "חברת השליחויות" שיש עיכוב "עקב מספר פניות וחג חנוכה"

בעיניי זה מצטייר כמו זלזול (אופייני) בלקוח

בשעה טובה. קיבלתי לפני שעה את הכרטיס זיכרון עם שליח של דואר ישראל. מבדיקת מספר המעקב שיש על המעטפה , המשלוח אכן יצא ב 10.12 והגיע רק היום, שזה עדיין איחור משמעותי מאוד באספקה, אך הגיע בסופו של דבר.

לאחר מספר הודעות ששלחתי בצור קשר, שלחו לי הודעה למייל, כי יש עיקוב בחברת השליחויות (!!) עקב מספר פניות וחג חנוכה.
עכשיו ממש שלחו לי את ההודעה של יניב בסמס..

גם אני קיבלתי את אותה הודעה.
כנראה שהם הבינו שהם יקבלו תביעה בסופו של דבר .

קיבלתי עכשיו הודעה:
" לקוח יקר, הזמנתך מאתר samsungmobile הועברה למשלוח באמצעות דואר ישראל בסמוך למועד הרכישה. כפי שפורסם באתר, עקב עומסי ההזמנות בחודש נובמבר ייתכנו עיכובים. במידה וקיבלת את המשלוח ראה הודעה זו כמבוטלת. לבירורים נוספים ניתן לפנות במייל [email protected] מתנצלים על אי הנוחות, סאני תקשורת סלולרית "

@|richrach
לפני כשנה אישרו לי 2 פיצויים (בגלל תקלה במכשיר)
אופצית בחירה בין- מטען לבית/מטען לרכב/מגן לפלאפון כרטיס זיכרון 64gb (מטענים מקוריים של סמסונג)
זה לפחות מה שזכור לי, לא יודע אם אצלך זה אותם מוצרים אבל אם כן אז הרווחת. תלך לסניף שלהם והנציג יגיד לך איזה פיצוי אתה יכול לקחת

"אביזר מסל הפיצויים"... נשמע כמו משהו שאתה צריך להתייעץ עם לבנת פורן לגבי מה לבחור.

מה הפיצוי? מה זה סל בפיצויים?

ההזמנה שלך יצאה ותקבל אותה בהקדם. בשל אי הנעימות מאושר לך קופון פיצוי לאביזר מסל הפיצויים.
הקופון מתועד בכרטסת הלקוח שלך ואתה יכול לגשת לאחד הסניפים כדי לבחור אביזר.

שוב, סליחה על העיכוב,
יום טוב

קיבלתי גם כן את הכרטיס היום. לפי פרטי המשלוח - נשלח מפתח תקווה ב-10.12.

סאני השקיעו 12.5 ש' בדמי המשלוח. המוצר עלה 12.90 לפני מע"מ - זאת אומרת פורמלית סאני הפסידה 40 אג' על כל כרטיס זיכרון ששלחה (בנוסף לעלות הכרטיס עצמו).
שיהיה בריא, יאריך ימים (ויעבור גם לחברות אחרות) מי שהגה את המבצע הזה.

בצירוף בולים ממהדורת סלט הירקות המהודרת :ok_hand:

.

בדיוק הגיע גם אלי בדואר רשום

הכרטיס הגיע הבוקר בדואר רשום עד הבית

לא רק שלא התקבל , גם טרם נשלח, לא בשליחות וגם לא בדואר !

וזאת למרות שמובטח ומופיע מפורשות באתר כי :
1. המשלוח הוא "מהיום למחר"
2. בעמוד העיסקה עצמה ואפילו בחשבונית העיסקה ישנה הבטחה מפורשת ללא כל התניות למשלוח חינם עם "שליח עד הבית" .

בתקנון האתר שהורדתי ושמרתי מיום העיסקה לא מופיעה שום החרגה ושום התניה לאופן המשלוח בשליחות עד הבית. כפי שגם הובטח מפורשות בעמוד העיסקה ואפילו מופיע מפורשות בעמוד החשבונית.

ההתניה לשליחות רק מסכום של 250 ש"ח ומעלה **הוספה** לאזור ה"שאלות ותשובות" **רק לאחר** מספר ימים מסיום ביצוע העיסקה. ההתניה אפילו אינה מופיעה בשום צורה ובשום אופן בתקנון האתר שהינו החוזה המשפטי המחייב.

מכאן שחברת סאני הפרה שתי הבטחות מפורשות ומהותיות לציבור הצרכנים ועולה חשד ממשי לעבירה על חוק הגנת הצרכן בעילה של מצג שווא והונאת צרכנים.
כיוון שלא מדובר רק בלקוח אחד או שניים , לא ניתן לטעון לטעות נקודתית ברמת הלקוח.
(למרות שאין כדאיות כלכלית לכך, ישנה כאן אפילו עילה לתביעה ייצוגית)

הפתרון האפקטיבי ביותר הוא התאגדות משותפת של כל הצרכנים שנפגעו כקבוצה ופנייה לאמצעי התקשורת (כדוגמת "הכל כלול" וכו')

מסכים לחלוטין עם @|shadow9e
תודה לך על ההשקעה ועל ההתארגנות הקבוצתית ! :thumbsup:

מצרף למטה את תגובתי מהשירשור הקודם :

כרמלה גלבוע - אם לקוחות היו בגישה כמו שלך בחיים לא היו תביעות ייצוגיות, חברות היו ממשיכות להתנהג איך שהן רוצות ולקוחות לא היה זוכים לקבל שירות טוב.
ואם את לא מאמינה
קחי דוגמה:
https://www.themarker.com/wwwMobileSite/consumer/1.1802530
בתמצית - לקוח קנה נעליים של ניו באלנס ב-850 שח שהתבלו לאחר זמן קצר והיבואן הישראלי לא רצה להחליף.
לאחר פנייה של הלקוח לחברה העולמית - הוא קיבל נעליים חדשות מדגם חדש יותר ממה שהוא רכש. למה להם לעשות זאת את שואלת? בסך הכל לקוח 1 לא מרוצה מישראל שלא באמת מזיז להם - אז זהו שאת טועה. לחברות הגדולות מאוד מזיז מה לקוחות חושבים עליהם והם מאוד מפחדות מיחס שלילי שמגיע "מפה לאוזן".
ישנם עוד הרבה מאוד דוגמאות כאלה שאשמח להעביר לך בפרטי.
מסקנה - אף פעם אל תתייאש על הזכות לקבל שירות טוב.

הייתה לי בעיה בהזמנה עם מספר הטלפון התקשרתי לעדכן חזרו אלי ונתנו לי מספר מעקב

למה דווקא רשמתי תגובה מסאני

@שרוןלוי - סבאח אל חייר עיוני! למה נרדמת דווקא באמצע שני השירשורים הכי מעניינים בנושא הזה?....

על מה קיבלת מעקב על כרטיס זיכרון? שולחים בדואר רשום לא שליח?

@liory83 - בוודאי - נארגן את כל מאות המזמינים שישלחו מיילי מחאה ליו"ר סמסונג העולמית, ונתבע לבוא חשבון עם היבואנית המקומית על פגיעה בערך המותג (אין פגיעה גדולה יותר מלמכור ללקוחות תמימים כרטיסי זיכרון בתעריפי עלי אקספרס - ועוד בלי משלוח אישי באמצעות שליח, החוצפנים!), ואם לא יצליח לנו - נארגן תביעת ענק ייצוגית נגדה, כולל פיצויי נזיקין באופן אישי ממנכ"ל סקיילקס. אה, כן, וגם נפסיק לקנות סמסונג!
אתה אולי מבין במשהו, אבל פרופורציות זה לא הצד החזק שלך.

בקיצור: ליו"ר סמסונג קוראים Lee Kun-Hee. אימייל אין לי, אבל טלפון יש:
82-31-200-1114+
הכי טוב שתתקשר לדבר איתו אישית, ותסביר לו על בעיית כרטיסי הזיכרון של סאני במידל איסט.

מברוק
נקווה שכולם יקבלו

קיבלתי מספר מעקב...

כרמלהגלבוע - אותו אדם שאת מכנה "בנאדם" הוא בעל דרג מאוד גבוה. נכון שאין לו נגיעה ישירה אבל במקרה שמופנים אליו המיילים מן הסתם שהוא לא יתעלם מכך וימחק שכן זה עלול לפגוע במותג.
לידיעתך, חברת סאני היא יבואן הרשמי והיא נמדדת על סטנדרטים גם של שירות (SLA) שהיא חייבת לעמוד בהם הכוללים גם זמני משלוח. אם נקצין ואנשים ישלחו מייל לסמסונג העולמית, החברה אף עלולה לקנוס את סאני על פגיעה במותג שלה. ולא זה ממש לא הגזמה ואת מדברת עם מישהו שמבין בתחום. לכן אל יתהלל חוגר כמפתח. ולגבי טיסות חו"ל - הטיסות תמיד מאחרות מעל ל-5 דק לכן אני מאמין שכולנו נשמח שתפרסמי את המיילים של מנכ"ל משרד התחבורה ומנדלבליט ;)

@liory83 - נו, באמת.... אתה סתם מפרסם כתובת מייל של בנאדם שברור שאין לו שום נגיעה לעניין המשלוחים וההזמנות - רק כי היא היחידה של מישהו שם באותה חברה שזמינה ברשת. אני מציעה לך להיות יותר ציני, ולא לרדת מהפסים בשביל 15 ש' (שתקבל עליהם זיכוי, או תקבל את המוצר - מה שיבוא קודם). מבטיחה לך שבסוף אחת מהאפשרויות האלו יתממשו - ואם לא, אני אתן לך מכיסי 15 ש'. מבטיחה.
אגב, טיפ: בפעם הבאה שהטיסה שלך לחו"ל תאחר בחמש דקות בנתב"ג - יש לי את המיילים של מנכ"ל משרד התחבורה והיועמ"ש מנדלבליט. רק תגיד.

@OrenR70 - לא, זה אוזניות כן-חוטיות בסוף. אבל הן פשוט אחלה (למרות שהבס קצת מוקצן שם לטעמי).

הי כרמלהגלבוע,
ברור שזה יהיה אכפת לו ברגע שהוא יקבל 50 מיילים מלקוחות שלא קיבלו את המשלוח שלהם ויפנה בדחיפות לגורמים הרלוונטיים. אני מציע פחות להיות ציני ובאמת לפנות לאותם גורמים אם רוצים שזה יטופל

@|כרמלהגלבוע זה אוזניות אלחוטיות בסוף?

@liory83 - שמת את המייל של אייל פלטי, שהוא לפי הרישומים היועץ המשפטי ומזכיר החברה... לא שאיכפת לי שמישהו ישלח לו מייל, אבל מה לו ולהזמנות?
למעוניינים: יש לי את המייל של סומך חייקין (משרד רואי החשבון של החברה), של הנהלת הבורסה (שם נסחרת המניה שלה) ושל חברת הניקיון שמנקה להם את המשרדים....
תסלחו לי חברי וחברותיי לכוורת, אבל הרכבת פה ירדה לגמרי מהפסים...

יש תגובה מסאני............

היי למי שלא הצליח שינסה מחר בבוקר היא בטח סיימה לעבוד.
ניתן גם לשלוח פניה למייל הבא לאייל פלטי :
[email protected]

חחחח אין מענה בתשובה.
יש למישהו מייל של מישהו בכיר שם?

אין תשובה בשלוחה

היי אשמח לקבל עדכון אם צלצלו אליה

@liory83
מעולה
נקווה שזה מה שיפתור
תודה

@Athlete - הבנתי את מה שאתה רומז.... אתה מחפש בעצם מבצע על מקלדת חדשה, כי כפתור ה-DELETE בזו הנוכחית שלך התקלקל.

היי עדכון דרמטי!
הצלחתי להשיג את הטלפון של מזכירת מנכ"ל
שמה רחלי מאוד אדיבה
יש למסור לה את הפרטים והיא תעביר הלאה
להלן מספר הטלפון 03-9057701
ככל שיותר אנשים שלא קיבלו יתקשרו, כך הסיפור יפתר.
בהצלחה לכולנו

חח
איזה דרמטי..

החרטה הכי גדולה שלי בחיים?
שהגבתי בפוסט הזה.

אין קשר ל 15 שקל ולא ל 200 שקל.
אני לא אמרתי שהם נוכלים. אמרתי שהם מזלזלים
אם כבר את אומרת אפודים זוהרים
אני בכלל לא מבין איך הישרלאים ממשיכים לסבול

אני בטוחה שמדובר בכמה מאות הזמנות, אבל העניין ייפתר כך או אחרת - המוצר יתקבל או מי שהזמין יזוכה. בסופו של דבר - לא מדובר במוכר סיני עלום שברח עם הכסף בפרברי שנגחאי.
צריך מידה מסויימת של סבלנות. נכון, זה די מרגיז ברמת העיקרון - אבל רבאק, 15 ש' על כף המאזניים זה לא עניין שצריך ללבוש בגללו אפודים צהובים ולצאת לרחובות.

לא סיפקו מוצר
לא עונים בשירות לקוחות כלל
לא מחזירים את הכסף
יענו את על ה***
אם אותך זה לא מעצבן אז אין לי מה לומר...

אין קשר לכסף
וזה גם לא עקרון כמו שכולם אומרים תמיד
זה קשור לזלזול
אם תשימי לב לתגובות שלי בפוסטים את תראי שגם נגד פייפאל אני יוצא ועוד כמה וכמה חברות
את מוזמנת לראות כמה אנשים לא קיבלו את המוצר, ואני בטוח שיש עוד מלא שבכלל לא רשומים לפורום ונהנים מהפרסומים

אם כרטיס זיכרון ב-15 ש' מבעיר אותך ככה, אני לא רוצה בכלל לחשוב מה יעשה לך דבר כזה.....:
https://www.themarker.com/dynamo/1.6740199

מה לי ולהם?
אני שוב אומר לך, כל אחד אחד מעצבן אותו משו
אותי מעצבן חוסר צדק
אין פה שום הסתה.

@shadow9e - קצת מוזר לי השרשור בפוסט הזה (ואל תיקח את ההערה הזאת שלי באופן מוטעה): לכל אורך הדרך (כולל בפוסט הקודם) התגובות שלך מאוד אמוציונליות נגד החברה הזאת, כאילו אתה מונע מאיזו ונדטה אישית. נכון, ההתנהלות שלהם לא תקינה בלשון המעטה, וראויה לגינוי, אבל מכאן ועד למה שאתה מנהל פה, שהוא עניין שדי גובל בהסתה פרועה נגדם (ע"ע התגובה האחרונה שלך מעליי), רחוקה הדרך. לא יודעת, אולי אני חושדת בכשרים ואתה פשוט לוקח את העניין הזה מאוד ללב, אבל רבאק - אתה לוחץ פה יותר מדי על הגז.
למען הסר ספק, אין לי שום קשר או לסאני הנ"ל, ואף פעם לא קניתי מהם כלום (עד האוזניות וכרטיס הזיכרון עכשיו).

@YechielHadad70 - שזה בתרגום לעברית "הם טענו שזה נשלח שקר כלשהו וייקח עוד שקר כלשהו להגיע".

כתבתי להם בהודעה פרטית בפייסבוק. בספק אם יגיבו

למי שהגיב פה ואמר שהוא שילם שקל או יותר, צודק בהחלט, אם שילמת שקל כלשהו, בוודאי לדרוש את המגיע לך!
אני מדבר על אלו שעקצו מוצרים ללא עלות*

אני ועוד חבר מהעבודה ביצענו הזמנה של כרטיסי זיכרון. פניתי אליהם אתמול בצ'אט והם טענו שזה נשלח תוך 14 ימים בדואר ויקח עוד כ14 ימים להגיע.

גם אני מחכה עם 2 הזמנות נפרדות לכרטיס זיכרון.

גם אני עוד ממתין לכרטיס זיכרון

למה זה נראה לך כמו וויתור?

מניסיון שלי כשל תמורה זה תהליך ולא משהו מידי.

סאני תקשורת אולי יכולים להתעלם מהלקוחות שפונים אליהם טלפונית או במייל אבל מפנייה רשמית של חברת האשראי הם לא יתעלמו. כמו כן אני נוטה להאמין שסאני לא ישמחו לטפל בריבוי הפניות דרך גוף חזק כמו חברת האשראי ושמבחינתם זאת פרוצדורה אחרת לגמרי מאשר טיפול בפנייה של לקוח סתם. כמו כן יש מצב שזה גם משפיע לרעה על הדירוג של סאני בעיני חברת האשראי.

למה לוותר להם?
אתה נותן להם בדיוק מה שהם רוצים, שתרד מהם
צריך ללחוץ אותם לספק את המוצרים

הקטע של ה"לא עונים לא במייל ולא באף אחד מהטלפונים" הוא פשוט ביזיון
נראה לי שביום חמישי אני פשוט יתחיל את התהליך של כשל תמורה בעסקה במסמך חסר או משהו כזה מול חברת האשראי וזהו

כנראה

גם אני מחכה לכרטיס זיכרון. אולי בסאני מחכים שנשכח?

גם אני עוד מחכה לכרטיס זיכרון..

כבר ניסיתי כמה פעמים
הם אומרים שהם סמסונג ואומרים ליצור קשר עם סאני - לטלפון אחר שלא עונים בו

*6963 זה הטלפון עונים מהר אפשר לברר לגבי המשלוח.

במה אתה מתעסק?

נשאלת השאלה , מדוע הזמנתם מראש מספק ישראלי ?
הלא המדינה פה שורצת שרלטנים ורמאים בכל חור , מראש השיטה צריכה להיות קודם נחשוד אח''כ אם נראה פחות או יותר כמות מועטה של תלונות אז נזמין, תתחדשו.
(כנראה שאני מאחרוני הפריירים במדינה , עושה טעות בהצעת מחיר , בולע הצפרדע ומספק ללקוח הסחורה בדיוק מה שהזמין לא 10% פחות ולא טריקים אחרים )

הם מספקים רק מה שמשתלם להם
מהשאר מתחמקים

זה לא תרומה או פילנטרופיה
כל עוד הם יצרו את המבצע,
הם אישרו את הקופון
הם אישרו את העסקה
הם אישרו את התנאים
הם קיבלו כסף גם אם זה שקל
הם מחוייבים
זה לא משחקייה כאן. שלחברות ענק יש חוב של לקוח הם יוציאו לך הוצאה לפועל
שהם חייבים לך שקל הם יתחמקו מזה?
ממש לא לוותר להם

הזמנתי אוזניות ב-49 ש' - הגיעו אחרי יומיים עם שליח (אוזניות מצויינות אגב).
הזמנתי גם כרטיס זיכרון ב-15 ש' - לא הגיע.

גם מחכה לכרטיסי זיכרון

גם אלי לא הגיע כרטיס הזכרוו

הזמנתי כרטיס זכרון ושילמתי עליו 5₪. לא הגיע עדיין.

@|Athlete ועדיין הלקוחות של הכוורת, פה במוח צרכנות, זה העלית.
אין לי בעיה לעקוץ, בכיף.
אבל צריך גם לשים גבול.
סאני לא מוכרת בארץ במחירים אטרקטיבים כנראה שגם אתה וגם אני נשתדל לא להשאיר אצלה שקל.
אם הם יבטלו את הקופון, בכיף.

יש חברות ש"מפסידות" במודע אפשר לראות את זה גם כאן עם כל מיני "קופונים" שמזכים את הלקוחות במוצרים חינם או קרוב לזה ואפילו פתוחים לניצול כמה וכמה פעמים, מניח שזה שיקול של "זה עולה פחות קמפיין פרסום" וככה נכיר ללקוחות את האתר/השירותים שלנו. בכל מקרה נחכה ונראה מאמין שכרגע יש אנשים שאם ישקלו לרכוש מוצר מסאני אולי יתאכזבו מהשירות הליקוי כרגע ויחשבו פעמיים (ואולי לא).

@|Athlete בכביש אומרים תהיה חכם, לא צודק.
אין חברה שרוצה להפסיד.
וחברות כמו סאני זה אולי לא ידגדג לה הקופון ויכול להיות שהיא תכבד אותו.
עדין לנצל וזה ניצול לכל אחד יש את הגבולות שלו
מבטיח לך שאם היו מביאים גלקסי 8 עם קופון בחינם או ב9.9 הייתי הראשון להזמין.
אבל מדובר פה על קופון של מחירי שחיטה.
אני לא מצפה ליותר מדי

@|mistral לא הבנתי מה הקשר או מי שאתה שתחליט מי קהל יעד או לא קהל יעד. בוצע הזמנה לפי תנאים שהיו באתר, אף אחד לא הכריח את סאני לעלות מבצע מסוים או לרשום תנאים מסויימים. בוא נלך יותר רחוק במינימום שיגידו אנחנו לא הולכים לעמוד בזה ויבטלו עסקאות אבל חוסר תגובה וחוסר עמידה בזמני המשלוח לא יודע אם הייתי מצפה לזה מחברה שאמורה להיות גדולה ועם מוניטין.

@|Shai12 גם אם זה נכון המינימום היה לשלוח הודעה שהמשלוח יתעכב או משהו בסגנון (לדעתי לפחות).

לפי דעתי זה פשוט לא במלאי והם מחכים לאספקה.

כי היה כמה שעות (ביום ההזמנה) שהיה רשום "לא במלאי" ולא היה ניתן להזמין, ואז הם פתחו את זה שוב להזמנה וכנראה יש להם מחסור

גם ככה 'אתם' אתם זה אלו שחברי הכוורת, לא ממש קונים מסאני, אנחנו לא קהל היעד שלהם, יאללה, שחררו.
אני תפסתי את הקופון בזמן, אפילו כרטיס זכרון לא רציתי להזמין אחרי המחירים שלהם.

כנראה הם לא מתכוונים לממש את ההזמנות של כרטיסי הזכרון למינהם

אני הזמנתי מטען והגיע עם שליח עד הבית.

גם לא קיבלתי

לא קיבלתי (כרטיס זכרון)

שליח שמוסר רק בהצגת תעודה מזהה. @|shadow9e המגן היה חינם(49 לפני קופון)

מה קיבלתם בדואר או עם שליח?

כמה הוספת?

מגן ל s8

שי מה המוצר הראשון?

עשיתי 2 הזמנות אחת הגיעה מהר ואחת לא הגיעה(כרטיס זיכרון)

דוקא אני קיבלתי ...:stuck_out_tongue:

לא קבלתי (כרטיס זיכרון)
שילמתי 15 ש"ח

גם אני חתול

גם אני לא קיבלתי (כרטיס זיכרון)

לא קיבלתי (שני כרטיסי זכרון)

לא קיבלתי בכלל את הקופון למרות ששלחתי מתי שאתם שלחתם

לא קיבלתי

לא קיבלתי כלום שלחתי להם אימיילים טלפונים לא עונים לכלום אשכרה עשו לנו עוקץ

אני גם לא קיבלתי (ושילמתי, 15 שח)

לא קיבלתי

עדיין לא קיבלתי ..