תשלום EMS על חבילה מאוגדת מאליאקספרס

שירות EMS | דואר ישראל

שירות EMS | דואר ישראל קראתי מספר פוסטים כאן בכוורת, אבל לא ראיתי מקרה כמו שלי (ואם פספסתי, שלחו לינק בבקשה).

קיבלתי דרישה לתשלום 35 שקל עמלה של EMS על חבילה מאליאקספרס, שמכילה מספר פריטים ממוכרים שונים. זאת למרות שהבחירה שלי בשיטת משלוח היתה aliexpress standard shipping. ראו תמונה מצורפת.
סכום הפריטים הוא בערך 35$, ואין בהם משהו מיוחד מבחינת חומרים מסוכנים, משקל או נפח.
יש משהו שאפשר לעשות?

Elad Sha @eladsh 2. מדרונית 61 נקודות @eladsh 7 עוקבים

לפרטים נוספים

פרטים נוספים ב- Israelpost

המחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (28.11.2021). המחיר בחנות עשוי להשתנות.

תגובות

@eladsh

פחות נחמד :-/
לצערי לא דברים כבדים בכלל...

@Wolf

אין שליטה על זה לצערי,
זה קורה שאתה מזמין כמה דברים, יכול להיות שהזמנת כמה פריטים כבדים ?

@eladsh

שירות אקספרס? הזמנתי את הדברים לפני יותר מחודש וחצי חחח
אז נגיד בסדר, אני משלם עכשיו, אבל מה יהיה פעם הבאה? כל הג'אנק שאני קונה יהיה חשוד עכשיו בתשלום על ems?

@Wolf

לדעתי החבילה שלו קיבלה מעקב שמתחיל ב EX, כן דיברנו על זה באחד הפוסטים הקודמים של סמואל. זאת חבילה בשירות אקספרס עם דמי טיפול של דואר ישראל ואי אפשר לבטל עלות זו, חשוב להבדיל , לא מדובר במיסים.

@Kronos

@|eladsh
EMS גובים עמלה קבועה על חבילה, לא משנה תוכן, גודל, שווי החבילה. הזמנת כבל USB בדולר ונשלח דרך EMS, תשלום 35 שקל עמלה. זה קיים הרבה שנים. זה שהחבילה מאוחדת לא משנה, אולי היה חוסך לך כפל עמלות אם מספר חבילות היו מיועדות להישלח עם EMS.

אני מופתע שחבילה מאוחדת על ידי עלי אקספרס נשלחה דרך EMS. הבחירה של סוג המשלוח והאשמה היא של עלי אקפסרס בעת ביצוע איחוד החבילות.
אני הייתי פונה לשירות לקוחות של עלי אקספרס להתלונן על זה ולהסביר שאתה לא מתכוון לשלם על טעות מצידם. אני לא אופטימי שזה יעזור, הם יכולים להגיד שמדובר על אחת מדרכי השילוח שלהם תחת הקטגוריה של AliExpress Standard Shipping שכולל הרבה חברות שילוח, אבל תראה לאיפה זה מוביל אותך.
במקרה הטוב יתנו לך החזר בצורת קופון (להמחשה בלבד: למשל, קופון אדום $10 בקנייה מעל $10.01).

@Shaiogle

לא חושב שיש לך יותר מדי מה לעשות,
אבל אולי אופתע

@eladsh

אז מכל מוכר לבקש את החלק היחסי של העמלה? :open_mouth:

@לביא

אולי כדאי לפנות למוכר לבדוק אם הוא מוכן לשלם את העמלה.
אם לא אולי כדאי לא לאסוף את המשלוח ולבקש החזר.

@SalonTv70

זה מייל של הטלוויזיה ליוטיוב של הילדים חחחח הלינק זה פשוט אתר עם הפרטים של EMS 😂😂😅😂

@yoyo70

הקישור הראשון שלך מרגיש כמו איזה טרויאני טלויזית-סלון :smirk:

@eladsh

זה לא המקרה...
דיברתי עם שרות לקוחות של EMS. הם אמרו שהשולח בחר בשיטת המשלוח.
אין קשר בין תשלום מע"מ מעל 75$, לבין העמלה של EMS. כל חבילה שנשלחת בשיטה הזו תקבל את מינימום העמלה הזו, והכל לפי החוק.

@SalonTv70

לפי דעתי אתה צריך להתקשר אליהם ולשלח להם במייל צילום של ההזמנה שאין שום מוצר שעולה על 75$

@SalonTv70

https://www.google.com/search?q=ems+מספר+טלפון&oq=ems+מסםר+&aqs=chrome.1.69i57j0i13l2j0i22i30l3j0i8i13i30l2.5325j0j16&client=ms-android-oneplus-rvo3&sourceid=chrome-mobile&ie=UTF-8

@SalonTv70

https://xn----9hcbajix2gfiog.org.il/אי-אמ-אס-ems-שירות-לקוחות/

BEE.DEALS
מוח כוורת לצרכנות נבונה