במקום שואב אבק - קיבלתי קונדומים.
טוב זה מצחיק אבל גם עצוב.
הזמנתי מאמזון גרמניה שואב רובוטי רובורוק.
אתמול החבילה נחתה אצלי בבית.
מבחוץ - אריזה של רובורוק.
פותח - עשרות חבילות דורקס ושות'.
אמזון עם שירות פח אשפה, מבקשים שאחזיר את זה על חשבוני, מעבר לזה זה בעייתי לשלוח כי יש מצב שיתקע שם במכס ויחזור אליי, קרה לי כבר עם חבילות אחרות.
בקיצור- תצחקו קצת... ותמנעו מרכישה של מוצרים יקרי ערך באמזון אירופה, כי אין עם מי לדבר, השירות מתחת לכל ביקורת (הנציגים סוגרים את הצאט)
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Banggoodהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (14.01.2025). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
תגובות
תמכור את הקונדומים לחברים
כמה עלה עם משלוח? זה וואחד קופסא גדולה
@|nirnehemia הזמנתי את ה qrevo ( הרגיל), שזה פשרה, אבל המחיר היה ממש טוב ואמרתי שלא אשתגע יותר מדי עם התקציב.
@|Or172
אני מבין.
אם אין את המוצר לאמזון כמוכר, לא בטוח שהייתי מתעסק בלבקש שישלחו מחדש. כן הייתי מעלה את הרצון שלי במוצר בכל שיחה, כך שהם יבינו שקבלת ההחזר הכספי היא פשרה מבחינתי.
איזה רובו הזמנת?
@|סמואל
1.יש לאמי 50 דקות בחודש חינם (סלקום), התקשרתי דרכה, אממ-מה, הקו הבינלאומי של אמזון סגור, זה אומר בגרמנית שהגעת לאמזון הקו לא זמין ומנתק. אבל בשיחה מקומית(למספר 1800 של הגרמנים) זה כן עובד.
2.ביקשתי החזר והסברתי שאין ביכולתי לשלוח את המוצר ושזה לא אחריותי, אמרתי שהם מוזמנים לארגן חברת שילוח משלהם שתקח את זה.
3.המוצר לא זמין באמזון כבר ובארץ המחיר משמעותית יותר יקר.
אני יכול לבקש את המוצר לאחר מכן, אבל בספק שיעזרו וגם אין לי כבר כח למלחמות האלה...
@|Or172
חבל על העברות, טוב לדעת בשביל להיערך מבחינת הזמנים.
התקשרת אליהם מהקו הסלולארי שלך או באמצעות אפליקציה עם דקות חינם?
בנוגע למנהל, אני מקווה שמה שנאמר לך אכן יתקדם לפתרון שתהיה מרוצה ממנו. כשהתכתבת/ דיברת איתם, אמרת להם שאתה רוצה את הכסף חזרה או שאתה רוצה שישלחו אלייך את השואב אבק שהזמנת?
ושאלת המשך, בהנחה שאתה עדיין רוצה את השואב אבק הרובוטי שהזמנת, המחיר שלו כיום זהה או נמוך יותר מהמחיר ששילמת בהזמנה באמזונים השונים באירופה או בארץ (אם נמכר בארץ)?
@|סמואל תודה על הטיפ של להתקשר, התקשרתי ואחרי אינספור העברות עדיין נתנו תשובה דומה שצריך להחזיר, ניכר שרצו לזכות אבל משהו חסם אותם.
ביקשתי מנהל והיא אמרה שהם יעשו בדיקה והכסף יוחזר ללא החזרה מצידי אם הכל יצא תקין, קיבלתי גם מייל, אז זה כיוון חיובי ומקסימום אתקשר עוד שלושה ימים
אולי שווה לייצר שואב רובוטי מהקונדומים
ממש לא... השווי של הקונדומים גבוה יותר מהשווי של הרובוט. כל קופסה כזאת עולה כ15 יורו. יש שם לפחות 40 קופסאות אם לא יותר... אף אחד לא ישלח עשרות קופסאות של קונדומים בשביל לעקוץ רובוט. זה 99% טעות של הסיווג של אמזון.
מוכר צד ג' שלח את הסחורה שלו בתוך הקופסה הזאת, ולא הוריד את המדבקות שהיו על הקופסה. אמזון במקום לפתוח את הקופסה ולקלוט את המוצרים שבפנים, קלטו את הרובוט למלאי.
כלומר המוכר במקום לקבל למלאי שלו באמזון X קופסאות של מוצר DUREX, קיבל 1 יחידה של שואב אבק רובוטי.
אמזון "קונים" מלאים של מוכרים צד ג' במידה ומדובר במותג שהוא לא פרייבט לייבל. כלומר נניח אור רכש את הרובוט מאמזון (נמכר על ידי אמזון ולא צד ג'), אמזון שלחו לו את היחידה הזאת שהייתה במלאי של מוכר צד ג', וזיכו את המוכר בהתאם. זה קורה כל הזמן.
דרך אגב, אמזון כותבים בפירוש לשלוח את המוצרים בקופסאות ללא שום מדבקה שהיא לא המדבקה של המשלוח על מנת למנוע את התקלות האלו
זה משהו שעקץ את אמזון.
קנה את הרובוט
החזיר את ה"מוצר" כי בא לו.
אבל במקום הרובוט הוא מילא את הקופסא עם קונדומים.
אמזון לא בדקו והעבירו את למכירה חוזרת.
דרך פשוטה וידועה . חפשו ברשת
@|Or172 מה פתאום, השער נקבע גג יומיים שלושה אחרי שרכשת, ברגע שנקלטה העסקה, זה לפי השער של אותו יום לא לפי השער של עוד חודש פלוס...
היחס באמזון צרפת/אנגליה לא טוב יותר.
כנראה שבכל האמזונים האירופאים השירות לא להיט בלשון המעטה
@|SKYLAND70
היחס שקיבלת מאמזון גרמניה מזכיר לי מאוד את היחס שאני קיבלתי במרץ-אפריל 2024. לא קיבלתי מכתב איום, אך בהתחשב בעובדה שכל נציג ואחראי יכולים לרשום לך מייל עם מה שבא להם לרשום שם, נראה לי הגיוני שאחד מהם החליט לנסות להפחיד אותך. קיבלתי שלל מיילים עם הבטחות ושקרים. חבל שזה היחס שלהם.
אמזון גרמניה די מעפנים. לי היה כמה סיפורים איתם מנובמבר האחרון.
קניתי מוצר שהיה דחוף לי שיגיע בזמן, אבל אמזון עיכבו את המשלוח.
דיברתי עם נציג והוא הציע לי שהוא יחייב אותי על שדרוג למשלוח מהיר יותר, אבל בתור פיצוי על העיכוב, כשהחבילה תגיע אפנה לקבל החזר על כל עלות המשלוח, הבסיס פלוס השדרוג. וידאתי את זה איתו והוא אמר אין בעיה, תגיד שדיברת איתי ביום כך וכך ותקבל זיכוי.
לאחר שחוייבתי על "שדרוג המשלוח" הופתעתי לגלות שתאריך היעד נשאר זהה, אחרי כמה ימים המשלוח אכן נשלח, אבל במשלוח רגיל.
למזלי זה הגיע בזמן, וכשפניתי אליהם לקבל את ההחזר המובטח, התנערו ואמרו שמכיוון שעמדו בזמן לא מגיע לי לקבל שום דבר. ולא עניין אותם צילומי מסך של הנציג שמבטיח. אמרתי להם שאני מוותר על החזר כל דמי המשלוח ואסתפק בהחזר ה"שדרוג" שהסכמתי לשלם רק בגלל ההבטחה, וגם זה נענה בשלילה.
ומאז התחילו להתייחס אלי רע בתמיכה סגרו את השיחות וזרקו אותי, וגם קיבלתי מייל איום שיסגרו לי א. החשבון כי מבדיקה שלהם ביקשתי המון החזרים.
רק איומים שאעביר את אותם צילומי המסך שיש לי לחברת האשראי לקבל מהם את ההחזר שהובטח גרם להם להתחיל להתייחס. ולגבי מכתב האיום בסגירת החשבון, ביקשתי שיפרטו את כל ההזמנות שקיבלתי עליהן החזר, כי לפי בדיקה שלי לא היה מקרה אחד בחמש שנים האחרונות.
אחרי יומיים קיבלתי מייל שה"איום" שנשלח היה טעות, ולאחריו הגיע מייל שמודיע לי שאכן אקבל את ההחזר שהובטח.
לדעתי מישהו באמצע הדרך "סימן לי את החשבון" ורק אחרי כל הסיפור זה התגלה והורד.
עוד דבר, בזמן המכירה היה באמזון מעין "ביטוח מחיר" כלומר במידה והמחיר יירד במהלך הסייל, תקבל את ההפרש אליך. במוצר שקניתי זה באמת קרה אבל הם התנערו. לא היה לי כוח להכנס איתם לקרב על זה.
בנוסף הובטח על כמה מוצרים שקניתי audible חינם לחודשיים. זה לא התקבל, רק אחרי שפניתי עשו לי טובה ושלחו קופון.
בקיצור, אמזון גרמניה נהיו קצת קשים לתפעול
@|Amikam
מעניין.שוב פעם תודה על ההרחבה.
בדקתי את ה-PDF החזרה של ההזמנה מאמזון גרמניה מול ה-PDF החזרה מהזמנה של אמזון ארה"ב. בזו של ארה"ב יש גם לייבל של DHL, מה שאין בקובץ של אמזון גרמניה.
בכל האמזונים באירופה (כולל אנגליה) זה תמיד על חשבון הלקוח ובהתאם לתנאים, יתכן שיחזירו לו את עלות המשלוח?
למי שמעוניין, קישור למידע בנוגע להחזרות באתר של אמזון גרמניה:
https://www.amazon.de/-/en/gp/help/customer/display.html?nodeId=GXM7UWCH63ZJHAVP
@|Or172
בנוגע לשליחת מייל עם מספר שיחזרו אליך. לא בטוח שזה יעבוד. אני בזבזתי שעות עד שאחראית הצליחה לחזור אליי בטלפון. לאחר מכן, ניסיתי שוב במשך הרבה שעות והנציגים לא היו מוכנים לבצע את זה. בגלל זה הצעתי מראש שאם יש לך אפשרות להתקשר, תתקשר ותחסוך לעצמך שעות בצ'אט.
למיטב ידיעתי השער נקבע ברגע שהעסקה מאושרת 2-5 ימים מיום ביצוע הרכישה. אם יש לך הוכחות שהסכום השתנה כעבור חודש, אשמח לראות. אני לא בטוח שיש לי אפשרות לבדוק את זה מול עסקאות ישנות שלי ללא צילומי מסך מהיום שהעסקה אושרה בחברת האשראי.
תודה עמיקם וסמואל.
רק תגובה ל @|סמואל , ביטלתי את השוטף פלוס, כי אני קונה מוצר מחול ומחשב מחיר x בהתאם לשער המטבע, כשמורידים לך בפלוס 30 השער יכול להשתנות (לטובה או לרעה כמובן), אז זה סוג של הימור, ולכן אני נמנע מזה.
עמיקם יש שם כמה מדבקות מחוקות, ייתכן מאוד וזה המצב, כמו כן יש מדבקות של משלוח לאמזון, כלומר ממקום מסוים בגרמניה אל אמזון, אז ייתכן וזה לא רובורוק ששלחו אלא משהו אחר
@|סמואל לגבי
"מסכים שעם החברות שציינת יש יותר סיכוי שלא יהיו בעיות, אך כנראה לא יהיו בעיות כלל אם ההחזרה תהיה על חשבון אמזון כפי שהיא בתיאוריה אמורה להיות. כשלי הייתה בעיה עם אמזון גרמניה, קיבלתי החזרה על חשבונם. לא החזרתי את המוצר בסוף, אך ההחזרה הייתה קיימת במערכת עם הלייבל להדפסה."
הלייבל שציינת היא לא תווית שילוח משולמת מראש, רק כתובת למשלוח עם פרטי ההחזרה ומסמכי ייבוא \ ייצוא.
אמזון אירופה לא נותנים תווית משולמת מראש כמו באמזון ארה"ב. אתה צריך לשלוח על חשבונך תחילה ואז להתחשבן איתם. לרוב אנשים יעדיפו לשלוח בדרך הזולה ביותר שזה - דואר ישראל. עכשיו מאחר ודואר ישראל משתמש בשירותים של דואר המדינה אליה שלחת, השירות מאוד לא אפקטיבי. כשאתה שולח עם UPS ודומיהם, הם עושים את הכל מא עד ת, כולל סיווג החבילה, קוד ייבוא, וכו וכו... כשאתה שולח עם דואר ישראל אף אחד לא עושה את זה.
אם המוצר הוא עם ערך גבוה, החבילה תעצר שם, ותדרש לשחרור. אבל אין עם מי לדבר, והם לא ידברו איתך במידה וחסרים פרטים. לכן קורה לפעמים שהחבילה נתקעת שם במכס, כי הם צריכים פרטים מהנמען, שהוא אמזון. וכמובן שהמכס לא יכול להתקשר לאמזון, כי זה אין טלפון ישיר לדבר עם מישהו שמתעסק בדברים האלו. ואז החבילה נתקעת שם במשך זמן רב עד שתוחזר אליך או תושמד. זה קרה לי לא פעם ולא פעמיים עד שלמדתי את הלקח.
בחבילות קטנות וזולות אין בעיה, וגם עם מוצרים אחרים לרוב אין בעיה. אבל במקרה ותהיה בעיה אז זה אבוד.
את האמת אולי אני טועה בקשר ל MAX, אני לא זוכר בדיוק איזה חברה זאת הייתה, אבל חבר שלי הזמין נעליים מאיזה אתר עוקץ בחול וביקש ממני עזרה (זה היה לפני כשנה), ולא מצאנו שום דרך לפתוח הכחשת עסקה דרך האפליקציה \ אתר. וגם בטלפון נאמר לו שאין אפשרות.
מאחר ואני לא זוכר אם זה היה MAX ערכתי את התגובה. אבדוק איתו
@|Amikam
תודה על ההסבר וההרחבה של מה שנאמר ברדיט.
מסכים שעם החברות שציינת יש יותר סיכוי שלא יהיו בעיות, אך כנראה לא יהיו בעיות כלל אם ההחזרה תהיה על חשבון אמזון כפי שהיא בתיאוריה אמורה להיות. כשלי הייתה בעיה עם אמזון גרמניה, קיבלתי החזרה על חשבונם. לא החזרתי את המוצר בסוף, אך ההחזרה הייתה קיימת במערכת עם הלייבל להדפסה.
בנוגע לכשל תמורה, כל עוד הכסף לא ירד מהכרטיס אשראי, אפשר לפתוח כשל תמורה. זה כתוב בתקנונים של חברות האשראי. אם הכסף כבר ירד, אפשר לפתוח הכחשת עסקה, שזו טענה אחרת לגמריי.
אני פתחתי 2-3 פעמים כשל תמורה בחברת מקס, לא על הזמנות מאמזון. אשמח להבין מדוע כתבת שבמקס זה לא אפשרי.
בנוגע לזה שאמזון יוצרים קשר עם הלקוח לאחר פתיחת כשל תמורה, זה נשמע הרבה יותר טוב מאשר בחברות אחרות שלא שומעים מהן ורק מקבלים עדכון מחברת האשראי על התקדמות התהליך.
לגבי כשל תמורה- זה תלוי בחברת האשראי שלך. לכל חברה יש נהלים אחרים. בישראכרט אתה בהחלט יכול לדווח על כשל תמורה ולקבל את מלוא הסכום מיידית (על תנאי, עד סיום הבירור). ברגע שתפתח כשל תמורה חברת האשראי תתנהל מול אמזון, ותוך מספר ימים \ שבועות יתקשר אליך נציג מאמזון מהמחלקה הרלוונטית לברר בדיוק את פרטי המקרה.
מקרה שלי קרה - הזמנתי כיריים מאמזון איטליה. החבילה הגיעה עם DHL ובארץ השליח ואמר לי שהחבילה מרוסקת. ביצעתי סירוב. כאשר עושים סירוב החבילה מקבלת מספר מעקב חדש, ואין אותו לאמזון. אחרי חודשיים שלא קיבלתי זיכוי פניתי אליהם והם טענו שהמוצר לא חזר אליהם. שלחתי להם את המספר מעקב החדש כולל צילומי מסך, כולל המספר הישן, כולל הסבר על כל התהליך ומה שקרה והם עדיין לא החזירו לי את הכסף. פתחתי כשל תמורה עם חברת האשראי, ולאחר כשבועיים התקשרו אלי מאמזון (דובר אנגלית), הסברתי לו בטלפון מה קרה, ואחרי 2 דק קיבלתי החזר מלא.
לגבי החזרה לאמזון, אם אתה רוצה להמנע מחבילה שנתקעת שם במכס (בהחלט קורה הרבה פעמים) תשלח עם DHL UPS FEDEX וכו... החבילה עוברת שיחרור מכס מוקדם ומגיעה תוך מספר ימים לידע שלה. אומנם יקר יותר אבל אמזון אמורים להחזיר לך את כל הסכום (מנסיון עבר). יש גם דרכים לקבל החזר מלא מראש אבל זה כבר תלוי במצב החשבון שלך וכמות ההזמנות \ החזרות שביצעת
@|סמואל לא מדויק.
אני במקרה מוכר וותיק באמזון (12 שנים). מה שכתוב ברדיט אפשרי בהחלט.
מה שקורה הרבה פעמים, זה שאנשים באמת מחזירים מוצרים לאמזון בקופסאות שונות. במידה והקופסה היא של מוצר שנרכש מאמזון, יש עליו מזהה של אמזון (ASIN או FNSKU).
כאשר החזרה מוחזרת לאמזון, תלוי בשווי שלה, היא עוברת בדיקה מהירה ואמורה להיות מסווגת בהתאם לתוכן שלה.
לפעמים קורים במחסן שם דברים משונים מאוד, תאמין לי שנתקלתי בדברים הזויים מאחר ועובדים במחסנים רובוטים + אנשים עם ראש קטן (עבודה בשכר מינימום), לכן בהחלט אפשרי שהקופסה נסרקה בעת ההחזרה שלהם וסווגה בטעות בתור החזרה של המוצר (רובורוק) במקום החזרה של לקוח עם מוצרים בפנים.
או שמוכר צד ג' שלח את הסחורה שלו בתוך קופסה כזאת, ובמקום לסרוק את מדבקת המשלוח סרקו את מדבקת המוצר.
או שהחבילה הייתה ללא סיווג (נניח התווית ניזוקה), וישבה באמזון במחסן. באיזשהו שלב נמצאה \ טופלה וסווגה בתור מוצר חדש (של הרובוט) ונכנסה למלאי בתור כזאת.
יש שלל תרחישים אפשריים
אפשרי לדעת את זה בקלות אם @|Or172 יעלה תמונות של כל המדבקות שנמצאות על הקופסה החיצונית. אוכל בוודאות לומר לך אם זה מה שקרה
@|Or172
אם ענית להודעה שאני כתבתי. אז רשמתי "...במידה והכסף עוד לא ירד מכרטיס האשראי."
לא יודע למה אתה מתכוון בכך שעסקאות אינטרנט הן מיידיות. אצלי הרכישה היא מיידית, התשלום ברכישות אונליין מחו"ל לעומת זאת יורדות בכרטיס האשראי כשותף פלוס 30.
בהתחשב בזה שיש כרטיסי אשראי ללא דמי כרטיס לתמיד שכמעט כל אחד יכול לקבל שהם 30+, חבל שאנשים בוחרים לשלם עם כרטיסי אשראי שבהם הכסף יותר במחזור החיוב הקרוב.
בהצלחה מול השירות לקוחות.
@|Or172 יש דבר כזה כשל תמורה .גם על כסף שירד כבר.תלחץ על הנציגים וזה יעזור
אין דבר כזה כשל תמורה בחברת האשראי על עסקה שכבר ירד בה הסכום. עסקאות אינטרנט הן מיידיות, זה לא רלוונטי.
לגבי השקרים של הנציגים זה בהחלט הימור.
התקווה היחידה זה ליצור איתם קשר, נראה מחר אם אצליח.
קבל
https://www.paneco.co.il/xl-energy-drink
יש לך חבילה של XL בשבילי?
@|Or172 מה שסמואל אמר .פתח כשל תמורה בחברת האשראי
סיפור מצוץ מהאצבע
נציגות מאמזון בתגובה: סאק איט
הדיל שגמר עליי
הגנת לקוח
הנציג: אתה מכוסה
אם אתה מנהל בית בושת אז המוצרים האלו יותר יעילים מרובורוק
אזהרה: גומי בכמות מוגזמת
אולי זה אמזון רוסיה וקיבלת בבושקה, תפתח את הקרטון של הקונדומים ותמצא קרטון נוסף, לאט לאט אחרי כמה פתיחות, כשתגמור אז תחכה ההפתעה
אני הזמנתי ברז גרואה מאמזון גרמניה והגיע לי ברז משומש.
ביקשתי להחזיר הם פתחו לי פנייה ואמרו שכאשר המוצר יגיע אליהם לפנות אליהם עם הקבלה שם המשלוח והם יתנו לי החזר על המשלוח חזרה
@|Or172
אם נמכר ונשלח על ידי אמזון, אז מה שכתבו לך ברדית לא רלוונטי. זה אפשרי כשהמוכר הוא צד ג'. אמזון מקבלים את המוצרים מהיצרנים או היבואנים ושום יצרן או יבואן לא יעשה שטויות כאלה.
יתכן שעובד באמזון לקח מוצר של מוכר צד ג' שבמקרה מרמה את הלקוחות ושלח לך, אך אין לי מידע על האפשרות הזו.
אפשרות אחרת שהיא שמישהו במחסן של אמזון החליט לקחת הביתה שואב אבק רובוטי, שם בפנים מוצר אחר, במקרה הזה הקונדומים, ומתישהו המוכר של הקונדומים יקבל הודעה מאמזון שאיבדו את המלאי שלו.
אני הייתי יותר מוטרד מזה שלא יחזירו לך את הכסף אחרי שהחבילה תגיע אליהם, במיוחד אם תשלח על חשבונך. זה שנציג אמר שיחזירו את הכסף לא שווה כלום. יש לי מיילים רבים מאמזון גרמניה עם שקרים של נציגים. הם אומרים מה שבא להם ויכולים לשלוח מייל ולכתוב בו מה שבא להם. אמזון לא עומדים מאחורי מה שהנציגים אומרים. לדעתי תנסה מה שכתבתי, להתקשר ולהגיע לאחראית דוברת אנגלית. להקליט את השיחה ולתעד הכול למקרה שתצטרך לפתוח כשל תמורה מול חברת האשראי במידה והכסף עוד לא ירד מכרטיס האשראי.
מה דחקה, אמיתי לגמרי.
@|כרמלהגלבוע עוד דחקה?
@|Or172 מציעה שתפנה לעורך הדין הזה, יעזור לך
@|סמואל הנציגים ראש קטן עושים את עבודתם.
ובגלל שנראה להם מוזר חושדים שזה טרדן ומנתקים.
@|סמואל המשלוח על חשבוני, הם טוענים שיחזירו את הכסף. אבל זה מלא התעסקות.
מישהו ב reddit הסביר לי את הדבר הבא:
אתה רוצה שאמזון ישלחו מוצר עבורך, אתה שולח בקופסא מסויימת את המוצרים שלך לאמזון, רכשת בדיוק שואב אבק ונשארה לך קופסא מתאימה,אתה דוחף לשם את המוצרים, אמזון בהמשך מתבלבלים, חושבים שיש רובוט בפנים והופ מוציאים להפצה, בקיצור הוא טוען שזו פרקטירה שקורת מדי פעם באמזון.
אגב המוצר נמכר על ידי אמזון, לא צד ג׳.
לגבי להאמין או לא, קודם כל לא המשקל איננו תואם.
הם יכולים לבדוק בקלות מול dhl מה היה המשקל, אבל זו חברה שמתנהלת על הפנים וזה הדבר האחרון שיעשו.
דבר שני, תרשמו בגוגל "condoms instead of package amazon" בגוגל ותראו שאני לא הראשון, אני השני המתועד עם קונדומים, ויש כאלו שקיבלו זבל אחר (למשל עוגיות לוטוס במקום מקבוק).
סמואל הטיפ על להתקשר האמת לא רע בכלל, באמת לא הצלחתי לגרום להם להקתשר אליי, אמרו לי לשלוח מייל עם המספר, אבל לא חושב שזה יעזור, הבעיה שאין לי חבילה עם שיחות לחול, לך חפש... סיוט
@|aviNavi70
אולי יש לו אנבוקסינג מצולם. אולי משקל החבילה עם הקונדומים וחומרי האריזה תואם למשקל המופיע בתווית המשלוח.
אם אמזון לא מאמינים לו, מדוע שיסכימו בכלל לקבל את החבילה בחזרה ללא המוצר שהם מאמינים שנשלח?
אם הם תומנים לו מלכודת, יחזיר על חשבונו, אמזון יקבלו את החבילה ולא יזכו כי המוצר המקורי לא שם, זה עוד יותר גרוע.
@|סמואל נראה לי משלוח על חשבונו, בגלל שאף אחד לא מאמין לסיפור הזה.
אילולא שהייתי מכיר את @|Or172 כאדם רציני, גם אני לא הייתי מאמין.
בא נודה על האמת שאם @|כרמלהגלבוע הייתה מעלה את הפוסט, מישהו היה מאמין שזה לא דחקה.
@|Or172
התנסתי בשירות לקוחות של אמזון גרמניה, אכן בעייתי.
בנוגע להזמנה. רשמת שהקופסה החוצינית היא של השואב אבק, אז זה לא נראה כמו טעות כי מי בטעות יכניס קונדומים לתוך הקופסה של המוצר הספציפי שאתה הזמנת? בנוגע לקונדומים, יתכן שהם מזוייפים. אם שווי הקונדומים הוא כמו שווי השואב אבק, מדוע לטרוח לבצע את התרמית הזו?
אם יש לך אפשרות להתקשר לאמזון גרמניה, הייתי מתקשר ומבקש לדבר עם אחראי. מהנסיון שלי לפני כ-9 חודשים, ניתן לדבר עם אחראי רק בשיחה טלפונית ולא ניתן לבקש באתר שיחזרו טלפונית כי ישראל לא מופיעה ברשימת המדינות שבהן ניתן השירות.
אם אמזון לא עוזרים, אני הייתי מבצע כשל תמורה מול חברת האשראי.
יצאת בזול..
המוכר הוא אמזון או מוכר חיצוני?
אגב לא התחלתי לחשב עלויות אבל השווי הכולל פה הוא כנראה סביב העלות של השואב ואולי גם מעבר. זה כמה קומות של אריזות.
זה כנראה טעות במשלוחה, אבל הבדיחה על חשבוני :)
הזמנת רובורוק קיבלת רובוקוק...
האמת זה אחלה מוצר, הנאה מובטחת :laughing: :laughing: :laughing:
ועל זה נאמר אל תסתכל בקנקן אלא במה שיש בו...
למעשה הארגז של הרובורוק היה הקונדום האמיתי כל הזמן, מסר עמוק
מאה נציגים ומאה מיילים
בסך הכל רצו להגיד לך נדפקת חזק:laughing: :laughing: :laughing:
תמכור את זה ל- @|Jacky ישלם לך מחיר מלא +
מפתיע שזו התשובה של אמזון. חושב שכדאי שתנסה נציג נוסף
וואי כמה צחקתי...