שירות לקוחות מדהים יש לאמזון

שלחתי להם מייל לברר למה מתעכב לי המשלוח,
הם הצטערו נורא, ובלי שביקשתי הם פיצו אותי ב 17 דולר ואמרו שאם לא יגיע עד יום שני אני אקבל זיכוי מלא.

לא מכיר שירות כזה בארץ.

Snir Bouchnik @SnirBouchnik70 3. מחושית 130.25 נקודות @SnirBouchnik70 8 עוקבים

לפרטים נוספים

פרטים נוספים ב-

המחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (05.12.2019). המחיר בחנות עשוי להשתנות.

הסתיים

תגובות

@eliran0216

אותי חייבו על המשלוח הכפול (למרות שהובטחתי שלא) אבל זיכו אחרי שהערתי להם על זה , בפעם השניה כבר וודאתי ובקשתי התחייבות בכתב שלא יחייבו וכן הם לא שלחו את זה כreplacement אלא יצרו הזמנה חדשה ששולמה על ידי giftcard....

@דאבל_דיפ

@|YZ1984 תבדוק מה הסטטוס של ברז ראשון. אם שניהם "נמסר" יכולים לחייב אותך מאוחר יותר, מזהירים בדכ במייל לפני אז תהיה ערני

@YZ1984

שבוע שעבר שלחתי מייל לגבי ברז מטבח שמתעכב.
ביום ראשון התקבל הברז.
אתמול התקבל ברז נוסף שהם שלחו. (שווי הברז הוא כ 130 יורו)
:grinning:

@DanDan

עד לא מזמן חשבתי בדיוק כמוך, כל בעיה הכי קטנה שנכנסתי לצ'ט ישר "קח 5$" בלי שהספקתי בכלל להגיד את הבעיה...

אבל לאחרונה, כבר מס' הזמנות שהנציגים בצ'ט הטעו אותי מס' פעמים, יש לי גיבוי של השיחה בצ'ט איתם והם פשוט לא מוכנים להקשיב, ניסיתי לפנות אליהם בטלפון בצ'ט הכל, פשוט אטומים...
כבר מס' ימים אני מיואש מהם

@sagi10

מתי הזמנת?

@Shaiogle

לא דובים ולא יער.
חכה שתצטרך מהם עזרה באמת (במקרה שלא מכוסה במדיניות השירות שלהם). סיכוי סביר שתוכל לדבר ללמפה...

ואני מחובבי אמזון, פשוט לא צריך להלל אותם במה שדרוש להם בו שיפור

BEE.DEALS
מוח כוורת לצרכנות נבונה