בקשת עזרה בדואר שליחים
שלום, יש לי חבילה מאמזוון שכבר יומיים אני מקבל הודעה שהיא תסופק במהלך היום ולקראת סוף היום אני מקבל הודעה שנעשה נסיון מסירה ללא הצלחה.
הקטע המעצבן הוא שאני בבית ועם טלפון זמין ואין שום נסיון מסירה! מדובר ב'דואר' ישראל כמובן, דואר שליחים אשדוד. ניסיתי להתקשר למוקד ואין מענה.
למישהו יש מושג מה אפשר לעשות? בחברות משלוחים אחרות אני גם מקבל הודעה של מסירה ויש בה גם טלפון של השליח.
@IzhakCohen70
3. מחושית
144.15 נקודות
@IzhakCohen70
6 עוקבים
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Banggoodהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (22.09.2022). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
תגובות
לא בטוח בכלל שהם עובדים ביום שישי...
גם לי קרה כבר כמה פעמים בעבר וקיבלתי החזר.. אבל זה מוצר חיוני של חלק ברכב שמעכב אותי ואין לי זמן לחכות לעוד שבועיים.
ממש תודה על הטלפון והמייל. בעזרת השם אנסה ליצור איתם קשר מחר.
אני לא יודע עם מי דיברת אבל אם זה לא ספציפית עם המחלקה שמטפלת במשלוחים של אמזון הסיכוי שלך לקבל עזרה ממשית קלוש. הפרטים של המחלקה הנ"ל הם:
טלפון: 076-8878600
מייל: [email protected]
גם לי היה ודיברתי עם אמזון והם זיכו אותו, אחרי כמה ימים הדברים כן הגיעו, במשלוח אחר נרשם שנמסר, מיד פניתי לאמזון, שממש לא הגיע ורשום נמסר בנתבג... ניסיתי לחייג לחברת שליחויות אין קול ואין עונה... שוב אמזון זיכו אותי, הפעם מרגיז כי המוצר חסר במלאי ומוצר דומה עולה יותר בכ8$ היא אמרה שהם לא יכולים להשוות מחיר אבל נתנה לי 5$ נוספים .
קיצורו של עניין, דבר עם אמזון... בהצלחה