בעייה עם מוכר באליאקספרס
הזמנתי 6 יחידות מפריט מסויים ואחד הגיע תקול, יצרתי קשר עם המוכר והוא אמר לי לפתוח מחלוקת ולרשום משהו שהוא אמר לי והוא יחזיר לי את ערך הפריט, עשיתי כמו שהוא ביקש ואז הוא אמר שלא עשיתי נכון ואני צריך לסגור את המחלוקת ואז לפתוח מחדש כמו שהוא רוצה, הסברתי לו שאם אני יסגור לא אוכל לפתוח מחדש והוא מתעקש שכך צריך לעשות.
נראה לי שהוא עובד עלי כי כבר קרה לי בעבר, מה דעתכם ?
@מאיראלוני70
8. דבורת בומבוס
2986.1 נקודות
@מאיראלוני70
37 עוקבים
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Banggoodהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (28.04.2022). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
תגובות
לא לסגור כלום.
מדובר בנוכל כי הוא יודע מה הוא מציע לך... והוא מציע לך איך להפסיד את המחלוקת.
תסגור ואין לך אפשרות לפתוח שוב. ולא תקבל החזר.
תרשום פשוט. אחד הגיע תקול. תעלה הוכחה. תמונה ואו סרטון.
ושאתה רוצה החזר על הפריט התקול כמה שעלה.
תן לעלי שיכריעו בנושא.
ואל תקשיב לרעיונות שלו שאומר לך מה לעשות ואיך לנהל את הקייס.
@|מאיראלוני70
בהמשך למה ש-Davidy70 כתב, ניסית בדרך הנחמדה, המוכר עושה בעיות, אז משנים גישה ופותחים את הדיספיוט עם הסיבה האמיתית. מציע לבקש זיכוי חלקי ועם הוכחות סיכוי גבוה שתזכה בקייס.
אם ניתן לערוך את הדיספיוט, אז עדיף. אם צריך לסגור על מנת לבחור בסיבה האמיתית ואתה לא בטוח בנוגע לסגירה ופתיחה מחדש של הדיספיוט, תערב נציג בצ'ט והם כנראה יעזרו בלייב כשאתה עושה את זה.
אם אתה יכול לשנות למה שהוא רוצה אז אני לא מבין את הבעיה שלו
אם הוא לא רוצה, אז תבחר את הסיבה האמיתית עם הוכחה ותערב את אליאקספרס
עשיתי בדיוק כמו שהוא ביקש, כאשר הוא ביקש לשנות את מהות הקייס ערכתי את הקייס (זה אפשרי) אבל הוא מתעקש על פתיחה מחדש ובעבר קרה לי שסגרתי ולא הצלחתי לפתוח מחדש
לא בטוח שאם תסגור אז לא תוכל לתבוע יותר
השאלה אם עדיין נשאר זמן הגנה
המוכר רוצה שתבחר סיבה למחלוקת שלא פוגעת בו