בעיית מכס - צריך ייעוץ
אהלן אנשים : )
רכשתי את המכשיר הנ"ל מבנגגוד, הוא הגיע עם דרישת תשלום מכס בסך 130 ש"ח.
לא הופתעתי מזה שקיים סיכוי שאני אצטרך לשלם מכס, מה שכן בפירוט של התשלום ראיתי שהמכס העריכו את השווי של המכשיר ב740, בעוד שאני קניתי את המכשיר ב550, מה שהוביל לזה שבמקום לשלם 90 שקל, נדרשתי לשלם 130 שקל.
מה אפשר לעשות בנוגע לחיוב הזה ?
יש טעם לנסות בכלל לפנות למכס ולבקש זיכוי או לפנות לאתר של בנגוד?
נ.ב
המוכר לא הצהיר על שווי חבילה ורשם עליה שזה נגן MP4 :\
לרכישה:
לרכישה: 179$ ב-Banggoodהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (24.11.2018). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
בשביל 10 דולר חבל לך על העצבים/זמן/טרחה. לפחות זה לא הולך לכיס של חברת שליחויות פרטית, אלא לאוצר המדינה שיהיה לכחלון מאזן יציב לפני הבחירות
מניסיון 80%
מה הסיכוי שיתפס בדואר ישראל?
@אביכ70
כדאי לעבור על התגובות. כל המיילים נמצאים בפוסט שהפנתי אליו קודם:
אתה יכול לקרוא כאן על איך לערער:
https://bee.deals/סמואל/saved/deals/Skhbbbc
מה. המייל?
שלח מייל עם קבלה לאליה טל מהמכס(שעונה מניסיון מהר) , והוא יחזיר לך שובר לתשלום בדואר . אין בזה שום בירוקרטיה וחבל סתם לאבד 40 שקל בגלל אי שליחת מייל..
@|סמואל
כן, אתה צודק, זה לקח לדעתי משהו כמו שבועיים, ביחד עם כל המסביב זה 3-4 שבועות.
המדריך שצירפת הוא מעולה (תודה ענקית למשה!), נראה לי שנעזרתי בו כשחיפשתי מה לעשות.
@|Excel265
ממה שזכור לי, אין כאן יותר מדי בירוקרטיה, אז הדבר הכי מציק כאן זה הזמן שמתבזבז. האם זה שווה 40 שקל? רק אתה יכול לקבוע.
אם לא דחוף לך ויש לך זמן פנוי, אתה יכול לערער ולחוות בעצמך את התהליך. להבא יהיה לך כבר ניסיון :)
40₪, שלם ותגיד תודה..העצבים יעלו לך יותר.
אני השתמשתי במדריך שבאתר גלאודס (לא רוצה לקשר, אתר מתחרה וכו') ושלחתי מייל לאליה טל. ואומנם שלחתי פחות מ-10 מיילים כאלה בכל חיי אבל כששלחתי קיבלתי תגובה עם שובר פטור לאחר יום-יומיים. לא קראתי את המדריך שסמואל קישר, אולי הוא גם טוב.
הסיפור שלי לא בטוח קשור כי לא קרה בדואר, מכס נתבג היא מחלקה שונה. בכל מקרה, זה הסיפור: אני ערערתי אחרי שחבר העביר לי טלפון במסלול הירוק בשדה תעופה חייבו אותו 250 שח בעוד היה מדובר במכשיר של $60.
ערערתי רק אחרי כשנה(!) החזירו את הכסף.
@Alex618
כמה ימים זה מאוד אופטימי. לצערי זה יכול לקחת גם הרבה יותר מזה.
אצלי לקח להם חודש עד שהביאו בחזרה את החבילה. אם לא הייתי מתלונן לפניות הציבור של הדואר, לא יודע כמה זה עוד היה לוקח.
היה לי סיפור דומה לפני שנה. תתקשר למכס או תברר בדואר מה המייל של האחראי האזור שלך.
שלח מייל עם פירוט המקרה שלך וצרף צילומי מסך מפיאפאל ומבנגוד שמראים כמה שילמת בפועל.
אאל"ט יש איזו פרוצדורה שהדואר צריך לשלוח את החבילה חזרה למכס בשביל revaluation, אז קח בחשבון שזה לוקח כמה ימים.
אם עוד לא אספת את החבילה אז אתה יכול לערער על גובה הסכום. קח בחשבון שזה יכול לקחת גם כמה שבועות עד שהם יטפלו בזה ותקבל את החבילה.
אם אספת את החבילה, יש פחות סיכוי, אך מישהו (אחד) כתב שהוא ערער אחרי איסוף והוא קיבל החזר מהדואר.
קח בחשבון שבמכס עשו חיפוש בגוגל ומה שמצאו, זו הערכה שנתנו. הם לא בודקים באתר ממנו קנית או באיזה מבצע קנית. לא רשום על החבילה מחיר שנראה להם, הם רשאים להעריך את עלות המוצר ואפילו לקנוס אותך על ההצהרה השקרית של המוכר.
כן הייתי מתלונן בבאנגגוד על הצהרה כוזבת ושהם יזכו אותך בהפרש כי זו אשמתם שהם שיקרו בהצהרה.
אתה יכול לקרוא כאן על איך לערער:
https://bee.deals/סמואל/saved/deals/Skhbbbc