תביעה ייצוגית נגד דומינוס - לא שקופים בדמי משלוח

בזמנו הזמנתי פיצת שף עם פפרוני (שלחו לי ללא שאר התוספות ועוד תקלות, קיבלתי פיצוי), כאמור, התקבלה פיצה קטנה, דקיקה ומפוצצת שמן.. ממש נזל על היד בזמן האכילה, התעלו על האט.. פיצה שמתאימה בגודל לבנאדם אחד, לא למשפחה.
מאז לא הזמנתי שוב פעם - בעיקר בגלל הגודל.
כרמלה אמרה שהיא מתה עליהן.
חוץ מזה, אמרתי לך שאני לא משלמת על דומינוס והיות שאין בקולה קופון לפיצת שף, בכלל אין סיכוי שאזמין (הלוואי שיהיה קופון לפיצת פרא אבל זה רק הולך ומתדרדר שם).

אנסה, תודה
ניסית את פיצות השף של אסף גרניט בעבר?

@|אני2
שלילי , חדרה

@|Ssj_Osher עוד פעם בהרצליה?
מעניין, אצלי הדומינוס מצויינת באופן עקבי.
בפיצות פרא יש רוטב לבן, זה כבר בונוס.. סוף סוף הגיע לדומינוס.. כתבתי להם מספר פעמים שיתחילו לעשות פיצות לבנות.. לפחות הבקשות ל"דיפ פסטו" עבדו :-)
הפיצת שף הייתה דקיקה, קטנה (פאקינג פיצה אישית במחיר של משפחתית) ומפוצצת(!!) שמן..

הנה קופון 20% הנחה לפיצת פרא:

https://i.postimg.cc/sgY0T2DX/pe.jpg

תנסה לשלב אותו עם קופון 30% הנחה + 40%.

@|אני2
תודה רבה על הפירוט הרב
לצערי אכלתי דומינוס לפני שבוע (סניף אחר) עם כל המשפחה

פיצה מחורבנת אין מה לעשות, איש לא חלק עלי
ננסה מתישהו את הפרא אבל אני מאמין שזו מעטפת של אותו קקשקה
זכור לי פיצות שף של אסף גרניט שהיו ממש טובות

@|Ssj_Osher סורי על התגובה המאוחרת..
בכל מקרה, קצת סדר בנושא: מקבלים כרטיס גירוד ישר לאחר אישור שההזמנה התקבלה - ולפני שעוברים למסך הטראקר.
גם הטבת כרטיס גירוד מותנה ברכישה ב- 69.90 ש''ח ומעלה.
בנוסף לכרטיס גירוד, מקבלים הטבת סקר אם עונים על סקר שביעות רצון שנשלח בסמס לאחר שהשליח מביא את ההזמנה.
בשבועות האחרונים שלחו מייל עם סקר אשר מעניק קופון 40% הנחה למי שטרח לענות.
יש גם את ה"קליקות" שזו כרטיסיית הטבות (הרוב לא שוות כלום).

אגב, ביום ראשון (סאנדיי פאנדיי) לאחר פרסום התביעה - הפלא ופלא, במקום הסאנדיי פאנדיי הרגיל עם 5 תוספות חינם/ פיצת מיקס ב- 40% הנחה/ הטבה לא שווה אחרת - יצאו במבצע חדש: יום ללא דמי משלוח! 😃
כנראה רצו להכין את השטח על מנת לא להשאיר שום מקום לספק.

אגב2, יש תוספת חדשה ומצויינת: כרישה (זללתי בהנאה בשילוב חלפיניו).
שאריות מהתוספות של פיצות הפרא החדשות של דומינוס (שזכו לביקורות טובות):

https://i.postimg.cc/fW76cc8k/dpp.jpg

https://i.postimg.cc/zGNMVVCK/pizzad.jpg

@|Ssj_Osher
מקבלים לחם שום או אצבעות מוצרלה מתנה בהזמנה מעל 69.9… מה ש @|אני2 רשם.
(לפני יומיים הזמנתי מהם ולכן המידע הוא טרי ומדויק)

@|אני2
אני חושב שמה שאמרת זה הכרטיס גירוד שקר-כלשהו בכל הזמנה.
אני אומר שגם בסקר שביעות רצון אם מרוצים גם מקבלים איזו שטות (לא זוכר מה בדיוק)

@|Ssj_Osher אתה מתכוון לנלווה (לחם שום/ אצבעות גבינה/ מיני פנקייקס) שמקבלים ואשר מותנה בהזמנה על סך 69.90..?

@|אני2
לא רק בתלונה, גם בתשבוחות מקבלים משהו :)

@|Ssj_Osher בשביל פיצה חינם לא צריך תביעה, על כל תלונה בסקר שביעות רצון שמקבלים בסמס הקבוע לאחר כל הזמנה, שולחים קופון לפיצה כפיצוי.

אגב הפרסומות של דומינוס, מאור כהן הפרזנטור התארח פעם בתכנית "חדר 101" עם עינב גלילי (תכנית מצויינת) ונשאל האם כפרזנטור הוא זכאי לפיצות חינם ללא הגבלה והשיב שכן 😃
אז אם אי פעם תיתקל ברחוב במאור כהן, תבקש שיעשה טובה וירים טלפון לסניף הקרוב אליך.. או שפשוט תתקשר לסניף, תחקה את קולו ותתארגן על 20 מגשים.

@|אני2
מסכים
מצד שני משפטית כנראה דומינוס מפגרים שלא עידכנו בדיסקליימר.
טוב נו מבחינתי שישלמו, למרות שחלק מהתקציב יילך ממלכודות העכברים שזה קצת באסה :smiley: , בנוסף הקמפיינים שלהם תמיד נראים כאילו הריצו סמים בהעת כתיבת הסקריפטים (אני אהבתי).

בכל מקרה מקווה שייצא מזה איזו פיצה

@|Ssj_Osher
מה העו"ד האידיוט הזה מקשקש? ראה שדומינוס שכחו לעדכן את תנאי השימוש (לא בדקתי אם אכן כך) והחליט לקבל את 15 דקות התהילה בקריירה המדשדשת שלו?
פרט לטענה זו (אם אכן נכונה, אין לי כוח או כוונה לקרוא עכשיו את תנאי השימוש) שהינה טעות ברמת טמטום גבוהה מצד חברה בסדר גודל של דומינוס - במיוחד לאחר שנעשה רעש ציבורי כה גדול בעקבות כך שהודיעו שיתחילו לגבות דמי משלוח, כולל פרסום בכל מדיה אפשרית ואיומים בחרם צרכנים (בנוסף, דומינוס שלחו מייל בנושא לכל לקוח רשום).

פרט לכך, שאר הטענות מגוחכות.
"דמי המשלוח מוסתרים לאורך כל תהליך ההזמנה, צרכנים רבים לא שמים לב שהם מחויבים בדמי משלוח".
מה מוסתר? מכניסים פריט לסל ורואים שיש תוספת של דמי משלוח בצורה ברורה בשורה ייעודית - מוחקים את הפריט מהסל - ועדיין נשארים דמי המשלוח(!) - שום דבר לא מוסתר.
אם יש לקוח אידיוט שלא בודק את סל הקניות לפני שהוא לוחץ על אישור סופי להזמנה - בעיה שלו, דומינוס צריכה לקחת אחריות על מאותגרים שכלית?

@|NoyaCohen
מבחינת התביעה?

יש אנשים שמשעמם להם בחיים 🫤

@|אני2
שלא תגידי שלא דואגים לך לפיצוש