Myprotein 50%+10% הנחה ללא תשלום מיסים עד 130 דולר.

@|mran0250
זה חשוב מהמקום שאם פונים אליהם בנוגע לבעיה בהזמנה ורוצים שהם ישלחו שוב את החבילה, אז כדאי לפנות אליהם כשיש את המוצרים במלאי.
לדעתי קבלת הכסף חזרה היא פתרון הרבה פחות טוב מאשר קבלת המוצרים. במקרה שלך יכול להיות שהרווחת מזה, בהרבה מקרים אחרים זה לא המצב עבור הלקוח. למשל, אם שולמו מיסים ועכשיו צריך לפנות לחברת השילוח בנסיון לקבל בחזרה את המיסים.

@|סמואל
העיקר זיכו זה מה שחשוב:-)
כן הזמנתי מתי יגיע אם יגיע אין לי שמץ ואני ממש לא בלחץ יש לי עוד מההזמנה הקודמת.

@|mran0250
מקווה שהספקת להזמין. ראיתי שנגמר המלאי להרבה טעמים של אבקות חלבון ובגדלים שונים.
אגב, יכול להיות שהסיבה שהביאו לך זיכוי כספי היא כי אולי אחד המוצרים שהזמנת לא היה במלאי ביום שענו לך.

@סמואל
עבר פסח אבל בכל זאת
אני לא פוסק אבל עד כמה שידוע לי זה שעוד לא קיבלת את המוצר זה לא סותר שהמוצר הוא שלך=אתה שילמת עליו הרי (אם קיבלת אותו אין ספק שזה שלך במקרה הזה לפי מה שאני מבין זה אצל חברת השילוח)
בכל מקרה אישית אם זה רק תערובת חמץ כמו אבקת חלבון אז הייתי סומך על מכירת חמץ
מוצרים שהם חמץ גמור כמו עוגיות או שיבולת שועל זה הרבה יותר בעיה הייתי זורק לפח

@|mran0250
אני לא מבין בתחום. ההגיון שלי אומר שבגלל שתקבל את המוצרים אחרי פסח, אז שזה לא אמור לשנות מבחינתך, אלה אם יש איסור לקנות אונליין משהו שהוא לא כשר לפסח ויגיע שבועות אחרי פסח.
מה היית עושה אם היית במצב שלי, עם הזמנה שנשלחה ב-07.03 ובעקבות המלחמה הגיע רק ביום ראשון, במהלך פסח? היית זורק את החבילה? לא מסכים לקבל אותה מהשליח עד אחרי החג? שומר אותה במחסן בשביל לא להכניס חמץ הביתה?

מי פרוטאין לא ביקשו להיות כשרים וכנראה לא שילמו לאף אחד לבוא לבדוק אותם ולא ביצעו שום פעולה להיות כשרים ברמה כזו או אחרת. כפי שאתה יודע, בשום מוצר שלהם לא מופיע סימן כשרות, אז אני לא רואה שום סיבה שהם יעשו משהו שונה לכבוד פסח, ולא רואה סיבה ש-KLBD יגידו שהם פתאום כשרים לפסח.

כשכתבת שתקנה אחרי פסח, לא חשבתי שאתה מתכוון אחרי החג, אלה מתישהו בעתיד. אם התכוונת לבצע הזמנה מחר בתום החג, או למחרת, אז אני מקווה שתוכל להזמין במבצע הנוכחי ובתקווה מיפרוטאין לא יחליטו לסיים את המבצע מוקדם יותר, כפי שהם לפעמים עושים.

@|סמואל
כי אין לי מושג מה בדיוק כשרלפסח אצליהם אז אני ממתין שייגמר פסח

@|mran0250
יפה שהצלחת לקבל זיכוי מלא ואת ההפרש בכסף. זה לא מובן אליו והם לרוב מסרבים בתוקף לתת פיצוי כספי, בטח בסכום שקיבלת. אולי בגלל המצב לא הציעו לשלוח מחדש והסכימו להתגמש ולהביא כסף. במצב רגיל לשלוח מחדש זה הרבה יותר פשוט עבורם ולרוב עדיף ללקוח, במיוחד אם מדובר בחשבון חדש שיש שם גם הנחה של 74 שקל.

עכשיו יש מבצע של 50%, מדוע לחכות אחרי פסח כשהמבצע כנראה ייגמר?

לא קיבלתי את ההזמנה בסוף.
מה שכן הפתרון שלך עזר והם יצרו איתי קשר דרך ההודעות באתר ונציג עדכן שזיכה אותי לאמצעי התשלום וכו ואני מוזמן לעשות הזמנה חדשה. אחרי התכתבות קצרה איתו אמרתי לו שנגמר המבבצע של ה50% אז אני לא יכול להזמין שוב באותו מחיר את אותם מוצרים בקיצור הטעין לי לחשבון באתר 130שח
כנראה אחרי פסח אני יעשה הזמנה חדשה...

מעדכן שהחבילה הגיעה אתמול.
בהנחה שהחבילה יוצאת מהמחסן של מי פרוטאין ועולה על טיסה, זמן ההגעה סביר. קצת איטי מהרגיל, קרוב לשבועיים.
זמן הטיפול בארץ היה רגיל, לקח שבוע כולל החג באמצע.


@|mran0250
קיבלת את ההזמנה שלך בסוף? דואר ישראל מצאו את החבילה? מי פרוטאין עזרו לך?

@|LiorNachmias
אני רק יודע בוודאות שעד ה-24.03 החבילה לא נאספה על ידי חברת השליחויות הבינלאומית. ההזמנות של הפילטרים של בריטה מאמזון מה-10.03 עדיין לא נשלחו.

מידע לא מאומת: זה לא בהכרח אומר שמי שמזמין היום ממי פרוטאין ימתין שלושה שבועות. יתכן שעד ה-24.03 אז לא היו כלל טיסות או שהמחיר היה יקר ואולי מאז ה-24.03 התחילו להעביר חבילות מאירופה ואולי תנועת החבילות ממשיכה גם כיום. נראה שמסתירים את המידע הזה מהציבור ומהאוויב, ולא ראיתי מקור רשמי שנתן מידע בנושא.

הבנתי...אז חודש אוטוטו ועוד לא קיבלת תכלס.

@|LiorNachmias
לשאלתך, ההזמנה האחרונה שלי:
09.03 - קיבלה מספר מעקב של אי-קרגו
24.03 - יצאה מהמחסן של מי פרוטאין
29.03 - הגיע לארץ
נכון להיום - בתהליך הפצה של חברת השילוח המקומית.

זו הייתה הזמנה שנשלחה מחדש, אז יתכן שהייתה לה עדיפות. אני לא יודע האם ההזמנות כיום יישלחו עם איקרגו או שיש סידור חדש לאור המצב.