מוכר דורש תוספת תשלום על משלוח

בקיצור את התחנת כח המוכר לא שלח בכלל סיפק מספר מעקב מזוייף
את המזגן כנראה שלחו ואז עצרו את החבילה והחזירו אותה כך גם המוכר אמר שהם החזירו אותה גם כן שמו מספר מעקב לא נכון וגם לא עדכן בכלל שהוא מחזיר את החבילה. בקיצור קיבלתי עוד ניסיון וביזבזתי זמן

כמו שכתבתי בהתחלה
נתנו מספר מעקב של משהו אחר
אין מצב שיבקשו כסף על משלוח ויגידו לך לבטל את ההזמנה אם אתה לא רוצה לשלם... והם כבר שלחו את המשלוח...

https://live.staticflickr.com/65535/53631171449_f7713d600e_o.png
https://live.staticflickr.com/65535/53630833221_78bd4722a2_o.png

תשאל את המוכרים על מספרי המעקב שסופקו למקום אחר....
ותפתח דפיוסט מהר
ותשים שם את הצילומי מסך בתלונה שהמוצרים לא נמסרו לך ולא למקום מגוריך.

https://www.dhl.com/us-en/home/tracking/tracking-express.html?submit=1&tracking-id=4169344023

https://www.dhl.com/us-en/home/tracking/tracking-express.html?submit=1&tracking-id=8208083973

יכול להיות שזה לא עקיצה פשוט לא באמת שלחו לו ב DHL EXPRESS
DHL EXPRESS זה משלוח לא זול בכלל אם מדובר בכמה ק"ג

אז זו עקיצה?

שני מספרי המעקב ששמת פה נמסרו כבר.
אחד בראשון לאפריל והשני ב31.3 ונמסר ב...רמאללה.... :flushed:

עוד לא הגיע. זה הלינקים למוצרים:
https://a.aliexpress.com/_oougXus - תחנת כח דגם של 2600 וואט עלה לי 880 דולר בסייל
https://a.aliexpress.com/_onrLaYG - מזגן עלה לי 290 דולר בסייל שהיה
מקווה ש-DHL לא יגזרו אותי עם העמלות שלהם

נו הגיע המשלוח ?

בחבילות עסקיות שזה על בסיס קבוע בין השולח לנמען זה לא ככה @|f15f16 אבל כנראה שבשאר המקרים כן

@|Trixie זה לפי כל הגיון של העולם.
המוכר צריך להוכיח שנמסרה לך המוצר.
ולא אתה צריך להוכיח שלא קיבלת את החבילה.

עוד דבר, לא DHL ולא הדואר ולא כל משהו אחר לא ימסרו לך כלום אם תתן להם את המספר מעקב. לא את השם על החבילה ולא את הכתובת.
הם יגידו לך . תפנה למוכר. כי זאת החבילה שלו ורק לו הם חייבים לספק מידע איפה החבילה ולמי נמסרה.

@|f15f16 זה לפי ההגיון שלנו. לא לפי נהלי הדיספיוט של אלי ופייפאל

@|Trixie
ממש לא קשה...
הפוך גוטה.
הוא הלקוח.
מי שצריך להוכיח זה המוכר שההזמנה סופקה לכתובת שלו עם DHL ושהוא גם קיבל אותה.

עוקב כדי לקבל עדכונים

אני רק אומר שאם הוא מילא בהזמנה מספר מעקב של לקוח אחר שנמצא גם בעיר שלך, נטל ההוכחה (הקשה) יהיה עליך בפתיחת הדיספיוט באליאקספרס ו/או בפייפאל

תקווה לטוב
לא יודע איך הם מסוגלים לשלוח לך חינם DHL
אולי הם מקבלים מחיר לא יודע
או שמסין זה יותר זול מאירופה לארץ
יש ביקורות על המוצר?

על המזגן היה משלוח חינם ועל תחנת כח רשום בהזמנה 95$ משלוח. יותר מזה לא שילמתי כלום בינתיים, גם לא מחשיב כל כך את מה שהם רושמים על המשלוח כי מוכר אחר יכול לרשום לך מספרים אחרים על אותו מוצר, מה שמשנה זה המחיר הסופי לא?

כמה עלה לך המשלוח? DHL EXPRESS יש לזה מחיר מסוים, סביב 1000 ש"ח או יותר לא יודע
אני יודע ש3 קילו נפחי עולה בערך 600 ש"ח משלוח DHL EXPRESS מגרמניה לישראל
לא יודע מסין

המזגן עלה לי 1070ש"ח שזה המחיר הכי זול שראיתי למוצר הזה, בארץ יש מזגנים דומים שמתחילים ב3000+ ויש גם את Wave 2 מבית EcoFlow שעולה 5500 בלי סוללה ו-9000+ כולל סוללה. ת'אמת לא יודע למה זה ככה, כי יש מזגנים ניידים שמיועדים לבית שהם קצת יותר גדולים אבל המחיר שלהם ני בין אלף לאלפיים שקל.

ממליץ לך לקחת את מספר ההזמנה ולהתקשר ל DHL (הם עונים ממש מהר)
לוודא שמספר ההזמנה מופיע על שמך כתובת וכ'ו . כי הם הרבה פעמים נותנים מספר של מישהו אחר
וDHL בעצמם אמרו לי שלפעמים המוכרים שם מתנהלים ככה.
(קרה לי הזמנה DHL שבמעקב היה כתוב ''נמסר'' והתברר שזו היתה הזמנה של מישהו אחר)

משלוח של בערך 15 ק"ג מ DHL EXPRESS (החברה FC DHL לא לוקחים משקלים כאלה, רק מעל 70 קילו) עולה בערך 1000 ש"ח או 1500 ש"ח מסין לפה. כמה שילמת?
למה שיבקשו עוד? לא חישבו טוב משקל נפחי או מה?

חשבתי הזמנת מזגן נייד כמו שאני רגיל לראות בחנויות. הזמנת מזגן נייד ממש קטן (כתוב שזה לאוהל). ממש יקר לטעמי. אלפיים שקל? במחיר כזה אפשר להזמין מזגן נייד בגודל פי 2-3 ממה שרכשת. מצד שני נראה שרכשת מוצר עם מדחס ככה שהוא באמת מזגן מזגן. שתהנה מהמוצרים אבל ממש יקרים (כמובן לכיס שלי)

@|VovaPrp
מה זה לא מסכים?
הזמנת? הגיע המשלוח? תקח את המשלוח.
לא תקח כי לא בא לך .... כשתבוא להתחשבן על זיכוי מעליאקספרס... יחייבו אותך על המשלוח... ולפי המשקל והנפח שהזמנת זה כמה מאות שקלים...אם לא יותר מ 1500 הלוך חזור...

אני מקווה שהכנת את הארנק ועשית כבר את כל החישובים של המכס והעמלות ל DHL ...
על הגנרטור הסולארי שעלה לך 999$ והמזגן הנייד שלא רשמת כמה עולה
תעדכן מה קיבלת... ?
כמה נדרשת לשלם לשחרר מהמכס ? כמה עמלות DHL גבו ממך ?

ותעשה צילום של כל הפתיחה של החבילה שקיבלת. למקרה שתצטרך להוכיח שלא קיבלת מה שהזמנת או שזה ניזוק בהובלה

מספרי מעקב עובדים ב-DHL ומראים שזה בדרך לעיר שלי, יום ראשון אמור להגיע.
דרך אגב אם אני לא מסכים לקבל את המשלוח אני עלול לשלם משהו על המשלוח ל-DHL או על המוצר לאליאקספרס?

העניין הוא שהמוצרים האלה בארץ עולים בערך פי 3, יוצא הבדל של כ-8 אלף שקל, זה לא כולל מיסים ועמלות וגם חברה יותר נחותה, אבל עדיין...
כנראה שאני פשוט אחכה אם יגיעו המוצרים ואם לא אז פשוט אבטל.
דרך אגב המוכר של התחנת כח ניידת שאל אותי לגבי דמי משלוח נוספים, אמרתי לו שאני אחשוב, אבל אז הוא פשוט העביר את המוצר מ"ממתין למשלוח" ל"נשלח" עם מספר מעקב והכל... אז בעיה שלו ואמרתי לו - למה שלחת? הוא לא ענה כלום פשוט אחרי יומיים שוב התחיל לבקש שאני אשלם לו תוספת על המשלוח 😀

אם הם רוצים עוד כסף על המשלוח או לבטל העסקה...
אין מצב שהם שלחו לך את המוצר.
זה סתם מספר מעקב של משהו אחר...
או ששלחו לך משהו אחר ב 2 דולר...

מקסימום תגיש דפיוסט בעוד חודשיים... אם תזכור להגיש בזמן...

הם לא ישלחו מוצרים כבדים כאלה ואח"כ יבקשו... ועוד יגידו לך לבטל את העסקה...
זה לא עובד ככה.
הם לא אהבלים...

קבל המלצה בטל. גם אם יסכימו בסוף לשלוח לך את המוצרים בלי להוסיף כסף...
זה יעלה לך עוד הרבה על מיסים (כי מוצרים בDHL עוברים במכס ) ועוד עמלות שקר....דמי שחרור, דמי אחסנה, מלווה בששון ומלווה ברצון הקצאת אשראי ומתנה לבת של המנכ"ל...

זה לא ייגמר במחיר ששילמת לאליאקספרס

מוצרים כאלה כבדים קונים בארץ. או באמזון אם נשלח לארץ. שם אתה יודע מחיר סופי.

יכול להיות שהוא הביא לך מספר מעקב של לקוח אחר מישראל. היתי מנסה להכנס לאתר DHL, לשים את מספר המעקב, ולראות אפשר לגלות שם מה כתובת היעד או לפחות העיר + את המשקל של הלקוח. אגב הית אמור לקבל כבר SMS מ DHL

תחנת כח ניידת דיי דומה לאחת במחיר הזה שבלוגר רוסי טען לעקיצה שלח לי קישור ישיר למוצר
גם המזגן נייד חברה לא מוכרה יש את זה נמכר בארץ
https://www.aliexpress.com/item/1005006448550454.html?spm=a2g0o.productlist.main.13.1deb231buliKmK&algo_pvid=b9520977-847c-43d6-b695-b5a123dd5ae4&algo_exp_id=b9520977-847c-43d6-b695-b5a123dd5ae4-6&pdp_npi=4@dis!USD!512.77!487.13!!!3699.64!3514.66!@211b81b117116368172586258e3ba8!12000037928087945!sea!IL!132153900!&curPageLogUid=ncnZQF5OLyWl&utparam-url=scene:search|query_from:
תחת יבואן Colorado
ואת זה
https://www.aliexpress.com/item/1005004387465286.html?spm=a2g0o.productlist.main.59.1deb231buliKmK&algo_pvid=b9520977-847c-43d6-b695-b5a123dd5ae4&algo_exp_id=b9520977-847c-43d6-b695-b5a123dd5ae4-29&pdp_npi=4@dis!USD!430.18!430.18!!!430.18!430.18!@211b81b117116368172586258e3ba8!12000037750925639!sea!IL!132153900!&curPageLogUid=PLUzvViy8Ck8&utparam-url=scene:search|query_from:
תחת יבואן אלקטרה
למה להזמין מוצרים שאין להם בכלל דירוגים ביקורות אתם מחפשים להעקץ?

ממליץ לך להיכנס לאתר של DHL ולוודא שאתה יכול לעקוב דרכו אחרי החבילות. אם כן אז תמשיך להתעלם מההודעות שלהם.

אני אף פעם לא הגבתי להודעות כאלה, ותמיד המוצר הגיע.

עוד אפשרות, המוכר באמת שלח ומנסה לעקוץ עוד קצת כסף

לא חושב שהם יכולים לעצור את המשלוח

לא נראה לי שבאמת שלחו למרות שאתה אומר שהמעקב תואם תאריכים של ההזמנה והיעד

אני היית מבטל ולא קונה ממישהו שכבר לא רוצה את העסקה

מעקב של המזגן נייד

מעקב של התחנת כח

הודעה אחרונה על התחנת כח