חבילת סלולר ושימור לקוחות

תודה על העדכון.
שמח לשמוע שחבילת הדור 4 תומכת בדור חמש.
זה חסך ממני שיחה אליהם כאשר אתחבר לחבילה.

תודה לכולם,
מעדכן שהצטרפתי לרמי לוי.

מנוי1: חבילת דור 4G עם 200GB עם 2,500 שיחות ו 2,500 סמסים, במחיר של 25 ש''ח לשנתיים
מנוי2: חבילת דור 5G עם 230GB עם 3,000 דק' שיחות ו 3,000 סמסים, במחיר של 33 ש''ח לשנתיים
משלוח סים ב 10 ש''ח למנוי (סה''כ 20 ש''ח)
החבילה השניה לא ממותגת כ 5G (הממותגת עולה 50 ש''ח) אבל בינתיים רמי לוי מאפשרים בה 5G.

בשמחה

תודה להביא. מוזר מבחינת השירות שלהם שאחרי חודש(!) אותו נציג שדיבר איתך בתחילה חזר אליך (חודש שלם). אבל יצא לך מזה טוב. כל הכבוד ותודה לך על השיתוף.

@Robert הדמי חיבור הם הדמי סים.
כמו שרשמתי בדיל שפתחתי לפני כמה שבועות אתה יכול להוריד את המחיר.
אני דיברתי איתם ושאלתי על מחירים ועל דמי הסים/חיבור ולא היו מוכנים לרדת אז לא הייתי מעוניין.
אחרי כחודש נציג (אותו נציג שדיבר איתי בפעם הראשונה על פיו) חזר אליי ואמר שהשיג אישור מיוחד לשלוח לי סים בעלות של 10 במקום 50.
אם אתה לא ממהר לעבור חברה אז הייתי ממליץ לך לנסות אותו דבר, מה גם שאם יש לך כמה מנויים אז סיכויים יותר גבוהים שיחזרו אליך עם הצעה יותר טובה. אני אמרתי להם שיש לי מנוי אחד שאני חושב להעביר ואולי עוד אחד.

בשמחה,
התכוונתי שגם 33 ש"ח נחשב רשמי כי רשום בבירור.
ה 25 ש"ח והשאר שלא כתוב במידע נוסף שלהם שהם תומכים בדור 5 עד שיחליטו אחרת (ע"פ דברי הנציג) והם הלא רשמי שדיברתי עליהם

@לביא @EyalPery האם שמתם לב שישנה תוספת של דמי חיבור ללקוח חדש?

@|לביא תודה! ראיתי באמת שהזכירו 5g בחבילה של ה 33 ש''ח אבל לא הבנתי אם זו טעות, עכשיו זה מסתדר לי.. מעדיף את ה'לא רשמי' הזה מאשר חבילת 5g רשמית ב 50 ש''ח. אדבר איתם מחר, תודה!

שבוע טוב, נציג שחזר אליי אחרי חודש עם סים ב 10 ש"ח אמר לי שכל החבילות שלהם תומכות ב 5g גם מה שלא רשמי (עד שיחליטו אחרת).
הלכתי על החבילה לשנתיים של 200gb ב 25 ש"ח(שלא תומכת רשמית ב 5g)
החבילה שלהם של 33 ש"ח תומכת רשמית ב 5g.
אני מתכנן להתחבר לפני החידוש החודשי של החבילה הנוכחית שלי ב 012 אז לא יצא לי עדיין לוודא את מה שהנציג אמר לי.

תודה לכולם,
ידוע לכם מה נחשב מחיר סביר לחבילת 5G? ברמי לוי רוצים 50 ש''ח שזה יקר.
אני צריך מנוי אחד 4G ואחד 5G כך שאתקשר מחר לרמי לוי ואבדוק מה יתנו לי.

בתור אחד שמשתמש באינטרנט ובשיחות ומתקשר וידאו רק מהוואטס אפ לא היה שם הבדל בין רמי לוי לפלאפון.


מה שמעצבן ברמי לוי זה לראות לפעמים את השם שלו ליד האיזור במסך שמראה על הקליטה.

הניסיון שלי אמנם לא מהתקופה האחרונה, אבל האיומים בניתוק לא עובדים.
לנתק באמת זאת לא אופציה בגלל איבוד מספר.
מה שנותר הוא ניוד. אחרי (!) הניוד מתקשרים אליך מהחברה הישנה להציע מחיר יותר זול אם תסכים לחזור..
הסוכנים שמציעים מניסיוני פשוט עובדים במוקד המכירות, ואם פשוט תתקשר ותתמקח ("הציעו לי x שקלים בחברה y") תקבל מחיר עדיף מהמוצג באתר.

קח בחשבון שהחברות הוירטואליות נחותות טכנולוגית מהאמיתיות, והן לא מציעות לרוב פיצ'רים מתקדמים, כמו למשל wifi calling, סים כפול על אינטרנט, או 5g שרק לאחרונה התווסף לגולן לדעתי.

תעבור לרמי לוי ב 25 שקל לחודש 100 או 200 גיגה שזה תשתית של פלאפון ,ואחכ תתחיל לקבל טלפונים מפלאפון .