מישהו יודע האם יתאים לשימוש בארץ מבחינת תדרים והכל

אני לא מבין כמה פעמים צריך לכתוב פה שסמסונג פותחים את המכשיר בחינם.
תכתוב מייל לסמסונג, תצרף להם את הקבלה שלך מאמזון, תכתוב את מספר ה IMEI של המכשיר שלך. תוך כשבוע תקבל מהם מייל עם קוד לפתיחת הנעילה.
בהצלחה

תודה רבה, להמתין אין לי בעיה, השאלה האם אפשר להיות בטוח שסמסונג גרמניה יעזרו לי בכלל? אני מחר אצלצל לסמסונג ישראל, לראות אם באמת אפשר לפתוח ב150ש"ח, קראתי את זה בפורום אנדראודי, שתהיה לי אופציה למקרה שבגרמניה לא יעזרו לי.

1. לדעתי לא ניתן להשתמש בסים מחוץ לגרמניה וזאת הסיבה שאתה לא מצליח לחייג ממנו
2. במידה ושלחת מייל זה לוקח יומיים שלוש עד שהם שולחים מייל שהנושא נמצא בטיפול אז תמתין בסבלנו
3. בנוגע לזיכוי גם אני קיבלתי את אותו סכום כפיצוי על זה שהמכשיר הגיע עם נעילה אזורית

חברים קיבלתי היום את הS7 עם סים שהיה במבצע ההוא באמאזון בגרמניה.
הכנסתי את הסים והפעלתי אותו אבל אני לא מצליח לעשות שיחה, אני מקבל הודעה מאישה בגרמני תכל פעם והשיחה מתנתקת, ניסתי הכל ולא הולך.
שלחתי היום מייל לסמסונג גרמניה עם קבלה וIMEI כמו שאמרתם, אין תשובה עדיין.
אחרי שהבנתי שהסים הזה דפוק, פניתי לאמאזון גרמניה במייל לגבי המצב, טענו שאין באפשרותם לעזור בכלל בפתיחת המכשיר, הציעו לי או להחזיר ולקבל זיכוי מלא או פיצוי של 55 אירו, שזה בדיוק המחיר שסמסונג ישראל לוקחים לפתיחה, לא? מאיפה זרקו את המספר 55 אירו? בקיצור אני מתלבט מה לעשות, יש סיכוי שסמסונג גרמניה לא יסכימו לפתוח לי בחינם?

יפה נשמע מעניין, כמה עולה סה"כ הפאלפון?

טוני, לא. זה קוד שמותאם אישית למכשיר שלך. אבל אתה צריך לשלוח להם מייל כשהמכשיר שלך נמצא אצלך.. אתה צריך לכתוב להם במייל את מספר ה IMEI של המכשיר שלך.

תודה, והקוד שהם מביאים לפתיחת הנעילה לא פג תוקפו אם אני ישים בעוד שבוע או חודש ?

בצ'ט בטח יגידו שלח מייל הם לא מורשים לתת תמיכה באנגלית

לא מכיר מייל ישיר.
תיכנס לאתר סמסונג ספרד
http://www.samsung.com/es/support/erms1/
תתרגם אותו לאנגלית עם גוגל -> משם לך לפי השלבים ושלח להם הודעה.

בספרד יש לך צ'אט שאפשר לכתוב להם
https://e-contactus.samsung.com/es/m/webchat

אלכס ואיך אני שולח מייל לסמסונג ספרד לגבי מכשיר שנקנה מאמזון ספרד?

תודה רבה

"לכל המכשירים של סמסונג יש נעילה גאוגרפית.

גל,
אתה שולח לפה מייל [email protected]
מצרף להם קבלה מAMAZON
מצרף להם ת מספר הIMEI של המכשיר."

אפשר לקבל את המייל לפנות חסמסונג לקבלת השחרור?
יש לי גם מכשיר בדרך

Mavis Rcks - תראה
Samsung Galaxy S7 SM-G930F 32GB
514 יורו עד הבית
http://amzn.to/2m7lhqs

או
Samsung Galaxy S7 edge SM-G935F 32GB
608 יורו עד הבית
http://amzn.to/2lH3kSS

זה הלינק שהזמנתי. פשוט צריך לשנות למוכר אמזון

Bumble noodle. - אני קניתי את סמסונג A5 מאיזון ספרד , לאן שלחת שאני ישלח ויפתחו לי את Sim?

מה הכוונה .. ? הוא בהודעה

תהנה:satisfied:

שלחו את הקוד מסמסונג כעת המכשיר עובד:smile:

סתם שתדעו.. המכשיר כבר מגיע עם עברית.
בהדלקה הראשונית אומנם לא הייתה עברית, אבל המכשיר הציע לי לעדכן מגירסא 6 לגירסא 7, לאחר העידכון קיבלתי עברית מלאה.

במכשירי סמסונג יש הגנת KNOX, ברגע שהחלפת זה יקפוץ ואאפשר לתקן.
וזאת גם המדיניות של סמסונג שאסור להחליף רום.

אני לא בטוח שזה ממש נכון אירופה זה לא ישראל שהיבואן יעשה הכל כדי לברוח מאחריות, חוץ מזה תמיד ניתן לצרוב בחזרה רום אירופאי, הרום המקורי של המכשיר הוא לא רום של מפעיל סלולרי אלה רום נקי של סמסונג.

צריך להזהיר ש
החלפת רום תביא לביטול האחריות, החזרה לרום המקורי לא תעזור.

הרום שלהם לא כולל עברית ניתן להוריד רום רישמי בגירסת אנדרואיד 7 זה לוקח 5 דקות להתקין ויש לך גירסה ישראלית עם עדכונים של ישראל.

קישור להורדה
https://www.sammobile.com/firmwares/download/123330/G935FXXU1DQB7_G935FOJK1DQB7_ILO/

סרטון הדרכה
https://www.youtube.com/watch?v=fa9B3ryH6pI

יופי (:

יש עברית?

היום קיבלתי מהם את קוד הפתיחה למכשיר, עובד כמו קסם:smiley:

Gal Navi 2
הבוקר דיברתי עם התמיכה בצאט (בעזרת Googel Translate) הם ביקשו ממני לשלוח את פרטי הטלפון במייל, הנציג אמר לי שזה יכול לקחת עד 4 ימי עסקים.

נמתין בסבלנות....

תודה :)

הם לא מדברים באנגלית בצאט. הם יגידו לך לפנות אליהם במייל.
ונראה לי עדיף שתחכה עוד קצת. אני שלחתי להם מייל לפני כמה ימים, אחרי ארבעה ימים בערך קיבלתי מהם מייל שהנושא בטיפול ושיחזרו אלי בימים הקרובים עם קוד לפתיחת המכשיר. (סמסונג גרמניה)

תודה אני אנסה מחר לדבר איתם

http://www.samsung.com/de/
בסוף העמוד
Support
LIVE-CHAT STARTEN

משם תתרגם עם גוגל...

יש לך במקרה קישור ?

תחכה כמה ימים.
לפי מה שאני זוכר אפשר גם לדבר איתם בצ'ט.

כן

שלחת להם במייל קבלה+IMEI של המכשיר?

כן

המכשיר אצלך?

תודה, שלחתי להם הודעה ולא קיבלתי שום אינדיקציה שהם קיבלו או שהם מטפלים בנושא, האם זה צריך להיות כך ?

כשבוע

Alex Bee 4. כמה זמן לוקח לקבל מהם את הקוד לפתיחה של הנעילה ?

בעצם אני טועה, הזמנתי לדעתי ישירות מאמזון

אלכס קניתי ממוכר אחר אבל משלוח של אמזון. זה בסדר?

נידמה לי שאפשר לגלוש דרך wifi בלבד.
זה נראה שהמכשיר שלך לא נשלח ישירות דרך אמאזון. תבדוק את עמוד המכירה עם גוגל טרנסליטור.
אני פשוט לא בבית בשביל לבדוק...

אין לי מייל ישיר לסמסונג ספרד.
אבל זה העמוד תמיכה שלהם
http://www.samsung.com/es/support/
פשוט תתרגם אותו בגוגל טרנסליטור ולך לפי השלבים

**חשוב לקנות דרך אמאזון ישירות.

אלכס ואם אני קונה מספרד את הדגם הזה : https://www.amazon.es/d/B01AO6OM7Q לאן אני שולח מייל שיפתחו לי אותו ? ( והוא נעול רק אם אני צריך להשתמש בסים , נגיד כדי לתפעל אותו או להתחבר איתו לאינטרנט אני יכול , רק להתקשר אני צריך לבטל את הנעילה ? ) תודה רבה.

תודה אלכס !

לכל המכשירים של סמסונג יש נעילה גאוגרפית.

גל,
אתה שולח לפה מייל [email protected]
מצרף להם קבלה מAMAZON
מצרף להם ת מספר הIMEI של המכשיר.

תתחדש

הנעילה הגיאוגרפית גם במכשיר SAMSUNG A5 2016 שאני רוצה לקנות מאמזון ספרד ? :
https://www.amazon.es/d/B01AO6OM7Q

ה G3 וה s7 לא כל כך דומים.
מסכים שה G3 הוא טלפון מספיק טוב ל95% מהאנשים (גם כיום).
אבל ה s7 זה משהו אחר... מהירות, מצלמה ועמידות במים...
לא הייתי קונה אותו, אבל הוא ברמה אחרת...

אלכס, החלטתי להזמין אותו בסוף. אשמח אם אתה יכול להגיד לי בדיוק למי שלחת בקשה לפתוח אותו ומה בדיוק כתבת להם.

אני צריך את הטלפון כמה שיותר מהר, לחכות שבוע עוד אחרי שהוא רק יגיע זה כבר הרבה

מה הבעיה? תקנה אותו, תיצור קשר עם סמסונג אחרי שבוע ישחררו לך אותו.

איזה באסה.. אני חייב לקנות מכשיר בהקדם, לא יודע מאיפה לקנות.
המחירים פה מטורפים

בטח אני קניתי מאמזון גרמניה לפני שנה.

אתה בטוח שהוא יהיה נעול ?

קח בחשבון שהתקבל את המכשיר הוא לא יעבוד לך!
הוא נעול גאוגרפית, תצתרך לישלוח מייל לסמסונג על מנת שהם ישחררו לך את הטלפון.
זה לוקח כשבוע.

מעבר לזה,
קניתי את הטלפון הזה לחברה שלי לפני כשנה וזה טלפון סטנדרטי לחלוטין.
אני לא רואה שום הבדל בין הגלקסי 7 לLG G3 שלי שעלה בחצי פחות.

כי כשאתה קונה דרך אמזון ישירות הם מחשבים לך את המיסים מראש.. מוכרים אחרים לא

זה דרך אמזון שהכל מחושב
http://amzn.to/2lH3kSS

דרך אמזון הוא 80 יורו יותר

מי זה הם ..? אני רוצה לקנות את המכשיר שנמכר ישירות מאמזון

לפי התגובות בפוסטים שם אז דגם הזה
http://amzn.to/2lH3kSS
כותבים שם שהם עושים שחרור לסים פרי חינם