חודש ראשון חינם- מנוי קפה יילו

מניסיון בטלו יום אחרי לפחות ואל תשתמשו במנוי, לא תחוייבו.

אמרו לי במפורש שאפשר לבטל ולא התבצע שום חיוב.
יש לציין שגם ב30 שקל זה ממש שווה..

אני בטעות ביטלתי לפני. מרוב הלחץ הסרתי משם את כרטיס האשראי שלי. עד כה לא חוייבתי

דיברתי עם שירות הלקוחות ביום האחרון של החודש. קרי במקרה שלך זה 8.3. הם אמרו לי שאין בעיה שלבטל ואני לא אהיה מחוייב למרות האזהרה הזו. אם אתה רוצה ללכת על בטוח אתה יכול גם כמוני לשאול אותם בוואטסאפ. כדי שתהיה לך כתובה התשובה שלהם למקרה שיחייבו אותך בכל זאת.

@|oran_d
הצלחת להבין איך באמת?
אני נרשמתי ב9/2
וכעת כשאני רוצה לבטל מופיע לי ההודעה ששלחת…

איך אני יודע מתי נגמר לי החודש חינם ולהתנתק? כשאני לחצתי עכשיו על התנתקות קיבלתי את ההודעה הבאה

התחלת מחזור תשלום חדש ללא שימוש בפועל בקפה. מזכה אותך כמעט במלוא הסכום של החודש להבנתי.

@|danielove

@|Dudido
מה העניין של היומיים פחות הבנתי…

תשובה של ילו:

היי בוקר טוב ,
שמי שני 🌸ההטבה היא למצטרפים חדשים בלבד :)

מי נקרא מצטרף?

לקוחות שעוד לא רכשו מנוי קפה מתחילת ההרשמה לאפליקציה

@|danielove

כן תשתמש בדיוק חודש ותבטל אחרי חודש ויומיים

אפשר להנות רק מהחודש חינם ולבטל?

@|Dudido להבנתי לא
לפי מה שמודגש מצטרפים חדשים

מעולה - טוב שטרם ממשתי את ההטב של חבר - עכשיו יהיה לי מועדון לחודש בחינם, ואז לעוד 3 חודשים ב-5 שקלים לחודש

מי שהיה לו מנוי בעבר גם זכאי?