בזק בינלאומי הכי טוב בשירות?!?

אינטרנט מהיר: ספק אינטרנט ושיחות בינלאומיות - בזק בינלאומי

אינטרנט מהיר: ספק אינטרנט ושיחות בינלאומיות - בזק בינלאומי פתאום ביום בהיר אחד הפסיק האינטרנט שלי של בזק בינלאומי.
בעיר שלי יש רק תשתית של בזק, התקשרתי לשירות שלהם, והם אמרו לי כי צריך שיבוא טכנאי, אבל אין חלון לטכנאי כרגע, הסברתי להם שמדובר בפרנסה שלי וזה כלי עבודה, אבל הם בשלהם אין לי מה לעשות....
מה כן יש מה לעשות?

tzipi Wiesbart @tzipiWiesbart70 2. מדרונית 26.25 נקודות @tzipiWiesbart70 3 עוקבים

לפרטים נוספים

פרטים נוספים ב- Bezeqint

המחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (02.07.2020). המחיר בחנות עשוי להשתנות.

הסתיים

תגובות

@tzipiWiesbart70

תקלה מצד התשתית של בזק.... אך מאחר והבנדל הוא של בזק בינלאומי, בזק מתנערת ואומרת לי לעבוד דרך בזק לאומי... אחרי צעקות וויכוחים וטלפונים אין סופיים הם קבעו לי (רק בשבילי כי אני נחמד) טכנאי ביום שלישי הקרוב...

@yoyo70

תקלה פיסית מצד מי, התשתית של בזק? בדירה/בניין/שכונה?
אולי השגת חומרה אחרת מצדך תפתור את הבעיה...
האם אחרים בקרבתך עם אותה בעיה בדיוק?
אם זה חיוני לך אולי החלפת חומרה תפתור את הבעיה, בהנחה שזו אכן לא בעיית תשתית מצדם...

@MosheTal

נראה שיש פה קצת בלבול, בזק בינלאומי זה הספק, בזק אחראית לתשתית.
כלומר, צריך לקבל שירות לתשתית מבזק ולא מבזק בינלאומי
הכותרת פה לא נכונה.

@tzipiWiesbart70

בדקנו את כל האופציות אני והתומך הן מצד הגדרות הראוטר והן מצד המערכת אצלהם, ונאדה הראוטר לא מתחבר לdsl, לטענת התומך זה תקלה פיזית המצריכה טכנאי במקום, אבל אין טכנאים זמינים, לשבוע הקרוב...זו הבעיה

@Ura182

תנסה אולי גם לפנות לרגולטור שלהם - משרד התקשורת. נראה לי הם מחוייבים בפריסה ארצית.

@Ura182

אין לך יותר מידי מה לעשות. תשתמש בפלאפון של כראוטר.

@

BEE.DEALS
מוח כוורת לצרכנות נבונה