החזרת טאבלט לאליאקספרס?
היי,
קניתי טאבלט ב200 דולר מאליאקספרס דרך פייפאל עם שירות משלוחים בחזרה של פייפאל שנותן לי החזר על המשלוח. לפי המדיניות של החנות אני יכולה להחזיר מכל סיבה ויש גם פגם בטאבלט אבל הוא לא מספיק משמעותי. איך הכי טוב להחזיר את הטאבלט? יש דרך לוודא שהחנות תחזיר לי את הכסף כשהם יקבלו אותו? באיזה שלב להפעיל את התמיכה של פייפאל או עליאקספרס?
לרכישה:
לרכישה: 200$ ב-Gstaticהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (19.01.2022). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
תגובות
@|Sweetums @|kobee עזרתם המון, תודה
אם יש החזרה מקומית והפגם לא פיזי אין בעיה, למרות שברגע שבוחרים בדיספיוט החזרה זה לא ממש משנה. אפשר לבחור FREE RETURN כסיבה באותה מידה
https://customerservice.aliexpress.com/knowledgeDetail?spm=service_hall.24300481.0.0.267943002I3NcW&hcAppId=1248&hcFromCode=Xn2Tk1tb7&hcSessionId=26-1248-0b71249d-0ce0-4316-b80b-4f061ca2fe5f&knowledgeId=588109&categoryId=21037515
אחרי הדספיוט מקבלים ברקוד,כדאי להדפיס פעמיים, להדביק על אריזה *חיצונית* +עותק בפנים לסגור היטב ולצלם הכל ליתר בטחון.
אם יש לך כמה נקודות חלוקה באזור - תתעקשי שיסרקו את זה כשאת מוסרת, אחרת אין לך הוכחה שמסרת!
כשהחזרתי סרקו בנקודה 1 מייד ואז מייד מתואם איסוף. בנקודה 2 לא ולקח שבוע-שבועיים עד שהתקדם והצאט של באזר עמוס
לפני מספר חודשים כתבתי קצת על החוויה שלי בהחזרת מוצר לALI
אמנם היו כל מיני חריקות אבל בסופו של דבר כן קיבלתי את הזיכוי
https://bee.deals/kobee/saved/deals/7J0bbbc
מאז אני מקווה שהדברים קצת השתפרו
אצלי למשל לקח לבאזרר כמעט חודש לאסוף את החבילה מנקודת האיסוף שלהם ולמסור אותה למחסן לוגיסטי שמנוהל עי runnerexpress ונמצא באיירפורט סיטי. אמנם זה היה בדיוק בתקופת החגים, אבל בכל זאת...חודש...ראבק. בגלל זה "הפסדתי" בהתחלה כביכול בdispute וגם העירעור שהגשתי נדחה. אבל לפחות לבסוף כשבאזרר "התפנו" סוף סוף למסור את החבילה שלי למחסן של ALI, תוך מספר ימים גם קיבלתי את הזיכויי.
סוג ההחזרה:
https://ibb.co/6nkDZ6w
@|Sweetums תודה, יש פגם לא רציני בתוכנה\במכשיר אבל אני מפחדת לציין את זה כי אולי לא ירצו לקבל חזרה. יש גם 15 יום החזרה מקומית מכל סיבה. העניין הוא שאם אפתח דיספיוט והתוצאה תהיה שאני צריכה לשלוח בחזרה את המכשיר, עד שהמכשיר יתקבל אצל המוכר הדיספיוט יסגר ולא יהיה עם מי לדבר על ההחזר. לא? זה עובד יותר טוב ממה שנראה לי?
אם בעמוד מופיע מופיע החזרה חינם תוך X ימים, זה הכי בטוח. זה בארץ ומעבירים תמונה לאליאקספרס לאישור. אם הפגם חיצוני תכתוב שזו הסיבה, שלא יפסלו