שאלה - החבילה מאיביי נמסרה ליעדה בעיר וכתובת אחרת. מה
דואר ישראל
שאלה - החבילה מאיביי נמסרה ליעדה בעיר וכתובת אחרת. מה עושים? מישהו נתקל בזה פעם?
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Israelpostהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (12.10.2017). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
הקטע שהמספר מעקב, התאריך והמסלול שהפריט עשה, תואם בדיוק את שלי.
המוכר כאילו נתן למישהו אחד מספר מעקב אמיתי, מסיבה כלשהי (ביקש/שילם), ולך הוא שם אותו מספר
במידה ולא יגיע לך תפתח קייס באיביי או פייפל
אז כן, המוכר סתם שם מספר מעקב מאיזושהי סיבה... לך תבין איך הסינים האלה חושבים
מדובר על איביי ללא מספר מעקב.
אתה שילמת על מספר מעקב? מאיפה הזמנת? אם לא שלמת וזה אמור להיות בלי מעקב, הוא סתם שם מעקב שיראה יפה, ואז בעצם המספר מעקב שייך למישהו אחר בכלל ששילם על מעקב (עליאקספרס) או ביקש יפה ו/או שילם (איביי נניח)
איגור במקרה שלך כמעט בטוח שלא שילמת על מספר מעקב/לא הייתה אפשרות למספר מעקב (איביי) כי אם היית משלם על מספר מעקב וקרה לך דבר כזה, זה נדיר בעליאקספרס ממוכר נורמלי ואם כן תן לו דיספיוט ודירוג הכי שלילי שיש
אלי לא התקשרו, אבל יש מספר מעקב. איך אוכל לדעת שזה באמת שלי, או שהמוכר שם מספר לא נכון?
כן במקרה שלך התקשרו אליך ואמרו לך להגיע אז יכולת להוציא את המספר מדף וכו
, למי שלא התקשרו אין מספר מעקב אין לו נתונים לתת
לי לא היה מספר מעקב אבל היה לי את יתר הפרטים
זה המייל שלו [email protected]
אם יש מקרים דחופים אפשר לפנות אליו והוא עוזר ברוב המקרים
בלי מספר מעקב אין לו איך לעזור (נראה לי)
איך הצלחת לפנות למנכ''ל?
לי קרה, הסניף שם התקשר ואמר שהחבילה הגיעה אליו ואני חייב להגיע לשם מרחק של 40 דקות נסיעה אם אני רוצה לקחת את החבילה, אמרתי לדואר שזה טעות שלהם ויתקנו וישלחו אליי, אמרו לי אי אפשר.
פניתי למנכ"ל הדואר, תוך שעה חזר אליי ותוך כמה ימים מנהל המחוז דאג אישית שהחבילה תוקפץ אליי
זה לא באמת נכון , המוכר רימה במספר מעקב , אתה תקבל את החבילה (כנראה)
פעם הבאה אם זה משהו חשוב לך תזמין רק עם דואר רשום