דואר ישראל. מזכיר לכם. עקב העומס בדואר ישראל של מיליוני חבילות בחודשיים הקרובים

UP

זה לא מדויק בכלל. קיבלתי SMS על 3 חבילות שהגיעו לסניף חלוקה מספר מדף והכל. זה מספר מעקב פנימי לדוגמה: YY556578662IL וזה רושם לי אין מידע על החבילה. ויש לי SMS עם מספר מדף רק צריך ללכת להביא. אז אין מידע מיוחד . ויש עוד חבילה עם מספר מעקב עולמי זה כן מראה לי שהגיע לסניף וגם קיבלתי SMS .

אוף זה לא כזה ידידותי.
בטלפון הקודם שלי הייתה לי אפליקציה ממש מגניבה שאני לא זוכר את שמה, שהייתה ממירה את כל ה smsים ומיילים מהדואר ומרכזת לפי חבילות שהגיעו /נמסרו.
מישהו מכיר?

וואלה נרשמתי בעקבות ההמלצה שלך.
חביב לגמרי.
רואה רשימה של משלוחים שבדרך ומסביב.
רובם מעלי-קצת-אקספרס.
נוח לי לא להצטרך להזין שום מספר של שום חבילה...
תודה רבה :::)

@|Pikachoos
אני דיברתי איתם כמה פעמים בצאט בעבר.
תפנה בשעות הפעילות ותחכה שיענו לך. ועד שיענו תששה משהו.

ובכן, הצ'ט של הדואר יעיל כמו הביוב של תל אביב ביום גשום.
אין שם דמות אנושית לשוחח איתה. זה רק הבוט העלוב שלא מסוגל לעזור אפילו לעצמו.

אז מה אתה מחכה???
התשובה היא כן.
הם יחפשו אותה.
ראית שהגיעה לארץ... ועבר חודש ושבוע....

לך לצאט של הדואר ותגיד להם איפה החבילה....
הם יבדקו... יחפשו...
ואולי יגידו לך שלא מוצאים אותה.... (קרה לי)
ותפתח דפיוסט...
או שימצאו וישלחו אותה לנקודת איסוף...
אבל תדע מה הסטטוס של החבילה.

לא מבין מה זה נותן לי בדיוק. יש לי הודעה על חבילה שהגיעה ארצה כבר ב-18.10. לא קיבלתי עליה שום הודעה למסירה ושום כלום. מה יש לי לעשות לגבי זה? לפתוח תקלה למרות שלא עודכן בכלל שהחבילה עומדת להמסר?
מישהו בדואר ילך ויבדוק את זה? הרי זו אחת המערכות הכי מבוקשות שיש בארץ.

אפשרות יותר נוחה לדעתי היא להשתמש באפליקציה יעודית כמו 17TRACK שמאתרת לכם את כל המשלוחים בכל החברות בכל היעדים, כלומר תוכלו לראות במקביל מה הדואר בסין יודע על החבילה שלכם ומה הדואר בארץ יודע, כמובן שלכל חבילה אתם יכולים לכתוב מה היא מכילה ולא רק מספרי מעקב.

בהליך ההרשמה נשלח לי מייל לאישור וכשאני לוחץ על הקישור לאישור מופיעה הודעה שעליך לאשר את המייל למרות שבדיוק לחצתי על זה ואישרתי

ככה זה נראה בטאב של חבילות בדרך אלי,
הכל מסודר, במקום אחד

https://i.imgur.com/rvoU2PG.png

עשיתי תודה

האתר חזר,
אבל ייתכן שהסימניה שלכם לא מעודכנת

האתר חזר

שירות בתחזוקה

@|10ami חחח הזייה

אני לא אתפלא אם בהודו השירות יעיל בהרבה

מהבוקר לא עובד...

ברור שבדיוק בתקופה הזו השירות הזה לא פעיל לא דרך היישום באנדרואיד ולא דרך האתר...

אני עושה את זה על בסיס קבוע, וקרה לי מספר לא מבוטל של פעמים שחבילות הגיעו והיה מידע עליהן באתר ולא היה שום זכר להודעת אסמס שהגיעה החבילה. יש לדואר פשוט מערכת שעובדת בצורה פנומנאלית ולא מאכזבת בכלל, תענוג של שירות