אני דווקא מאלו שנותנים קרדיט לדואר ישראל על השיפור, על
דואר ישראל
אני דווקא מאלו שנותנים קרדיט לדואר ישראל על השיפור, על הזמנת תור מראש, הארכת שעות הפתיחה, פיזור בקיסוקים בית המיון החדש במודעין, שליחת SMS במקום פתק אדום. הכל סבבה.
פתחו את מודיעין אני חושב בחגים וגם זה קירטע וגם זה בהרצה והמנכל הבטיח עד 3 ימים החבילה אצל הלקוח ועברו מספיק חודשים מאז.
היום קיבלתי חבילה שהזמנתי ב 7 לנובמבר לפני 5 שבועות, זה גרוע נוראי ולא בסדר, אבל ניחא.
יש לי עוד 28 חבילות במעקב (שקניתי בתאריכים סמוכים חלק שבוע שעבר וחלק לפני 5 שבועות) ועדיין הדואר לא זז.
אין שום סיבה שצריך להיות לי חבילות שהזמנתי בנובמבר שעם היום לא הגיעו.
ובנוסף איסוף החבילה.
שלישי - מקבל SMS שעוד מעט אקבל SMS שמחכה לי דבר דואר
רביעי - מקבל ב 19:10 שיש לי דבר דואר ואגש לקחת, באותו רגע הלכתי הגעתי אחרי 8 דקות, סגור, סוגרים ב 19:00.
חמישי - מגיע בשעה 11:00 לנקודת חלוקה כי הוא רק נפתח בשעה הזו, הפקידה הגיעה 5 דקות אחרי ויש לה תור של יותר מ 20 איש. יצאתי מהנקודת חלוקה ב 11:30.
מעצבן# זה פוסט תסכול. מעצבן!
בעולם של הפייסבוק היינו מתייגים את הדואר.
@אישייק
5. דַבּוּר
638.6 נקודות
@אישייק
10 עוקבים
לפרטים נוספים
פרטים נוספים ב- Israelpostהמחירים ותנאי המבצע נכונים למועד הפרסום (14.12.2017). המחיר בחנות עשוי להשתנות.
הסתיים
תגובות
אשמת הספק שלך...
הזמנתי חבילה זהה פעמיים מאלי אקספרס ב11.11, אחת הגיע לאחר 6 ימים, דרך דואר רשום כרגיל עם סמס, השניה הגיע רק היום אחרי יותר מחודש, דרך השקר של דואר ישראל EMS, ועלי לשלם שחרור עמילות מכס. מה? למה ואיך זה הוחלט? למה אף אחד לא שאל אותי אם אני רוצה בכלל לשלם משלוח או שירות שליחים? (שלקח פי 5 יותר זמן מהשירות הרגיל) (חבילה בשווי 50 דולר)
זה אלי אקספרס או הדואר?
שבוע שעבר הגיעו לי 2 שלטים אוניברסליים שהזמנתי ב7 לאוגוסט.. ככה בשביל הפרופורציה שלך
יש בעיה רצינית במכס ישראל בתקופה האחרונה בייחוד עם חבילות קטנות שהם פשוט לא בודקים וסתם מעלות אבק במחסנים שלהם - יש לי כבר 6 חבילות קטנות שתקועות שם. לע"ד צריך להציף את תבית הדואר של המנכ"ל כל יום ב-10 הודעות כלליות על בעיות לוגיסטיות במכס במחסנים שלהם בנתב"ג. אם כל משתמש פה יעשה את זה וזה יעיק עליו קצת אז אולי זה יעזור.
כרמלה צודקת המנכל לא שינה כלוםםםםםם
@|כרמלהגלבוע @|בובסקמנו70
שניכם צודקים.
@MosheSiani - אני מציעה להפסיק להתייחס ברצינות לשטות הזאת של מייל למנכ"ל הדואר. זה אולי עבד לפני כמה חודשים, בתור אקט של יח"צנות מצידו כשהיה חדש בתפקיד, אבל הפך כבר מזמן לסוג של אגדה אורבנית / בדיחה. התלוננתי כמה פעמים בשבועות האחרונים על חבילות שאבדו או לא הגיעו - למייל המפורסם של מנכ"ל הדואר, והוא ענה לי כמו שנתניהו היה עונה לי אם הייתי פונה אליו במייל בנושא.
@|MosheSiani
חבילות לא אבדו , חבילות נגנבו .
עד מתי רשעים יעלוזו ?!
שוטף+ 90 לפאקינג חבילות מסין ...
מישהו מפעיל סיסטם לעיכוב ע''מ שהדואר יופרט וכך החזירים יקבלו נדל''ן בזול .
זה חבילות בלי מספר מעקב
אם באמת חבילות נאבדות לך הייתי מתלונן ופונה ישירות לאימייל של מנכ"ל דואר ישראל במיוחד אם יש לך תיעוד כלשהו.
אצלי מלא חבילות נאבדות כבר התייאשתי מלהזמין עוד פעם
הלוואי עלי חבילות שמגיעות תוך 5 שבועות
אתה מתלונן על חבילה שנשלחה לפני חודש?
כנראה שמצבך טוב...
היתה תקופה ממש מזמן שהיה לדואר ישראל יחסית חודש חודשיים טובים שבאמת חבילות הגיעו תוך שבועיים ולפעמים אפילו פחות. אבל לצערי זה עד היום לא חזר על עצמו. יש לי היסטוריה של רשימת הקניות שלי מאתרי קניות סיניים ואני יכול להגיד שבמידה שחבילה מגיעה אחרי 20 יום זה יחסית נחשב סביר מאוד.
אבל אני אוסיף עוד נקודה חשובה שנדמה שהרבה מאוד אנשים נתקלים בה יותר ויותר זה שהחבילה שלהם נעצרת במכס לתקופה ארוכה מאוד (לפחות חודש) גם אם מדובר בחבילה קטנת מימדים.