האם זה אמיתי שאפשר לשלוח חבילה לחו"ל רק עם EMS אם רוצים לבטח ?

אהה הבנתי..

@|Ssj_Osher
כי הפיצוי שאקבל מהדואר ללא ביטוח במקרה של אובדן הוא 160 שקל .
אם באמת לא הייתי מרגיש צורך לבטח הייתי שולח באקו פוסט אבל ראיתי תלונות רבות על השיטת משלוח הזאת ..
ואמזון כתבו לי שאם לא יקבלו את המחשב בחזרה יחייבו אותי על החלופי ..
שעומד על 2000 דולר כרגע, למרות שקניתי בהרבה פחות.

למה לבטח? אני שלחתי עם אקופוסט

תודה רבה הצלחתי להזמין.

במחשבה שנייה בדכ בברקוד יש גם אותיות, אבל זה לא ככ משנה לUSPS - מה שחשוב זה המיקוד. תנסה להכניס את זה ב"שם חברה" במקום אמזון או בטקסט חופשי

@|Sweetums
אה אני מבין ממך ש 8595863840 זה הברקוד? כלומר זה לא שייך לכתובת ?
אז שמתי את מספר הברקוד תחת "תא דואר"
אמור להספיק?

תכניס את זה בשדה אחר ואם המרכת מתעקשת תוסיף את הברקוד על דף נפרד מתחת

חברים מנסה לבצע הזמנה בדואר בקליק
וזו הכתובת שקבלתי מאמזון :
RETURNS DEPARTMENT
8595863840
AMAZON.COM - CUSTOMER RETURNS
1610 WORLDWIDE BLVD
HEBRON KY 41048-8640

כשאני ממלא את השם של המחלקה יחד עם ספרות (המערכת נותנת לי שגיאה -"אותיות באנגלית בלבד"
מה לעשות?

ו

@|סמואל מעדכן הם אמרו שיזכו אותי
תודה על העזרה חברים .
@|HartanIsrael70 יכול להיות גם רעיון ,אבל המחשב החלופי נחת בארץ כבר.

סתם מחשבה, אם הבנתי נכון זה מחשב תקול. אולי שווה לתקן בארץ ויצא יותר זול ופחות טרחה? אולי אמזון ישתתפו בעלות התיקון?

@|Sweetums t
אני חייב דרך הדואר כדי שאמלא תופס ובו אני מצהיר ששלחתי את המחשב
ואז להעביר אותו לחברת השליחויות (חבילס) כדי שלא אלשם מע"מ פעמיים.
הם אמרו לי שזה מה שצריך לעשות כדי לא שלשלם שוב מע"מ.(פעם קודמת שלחתי איתם)

@|סמואל היי סמואל,תודה אני אנסה מולם .

@|BERLINWOOD
במקביל למידע שתקבל בתגובות לפוסט, מציע גם לבדוק מול השירות לקוחות שלהם בצ'ט לגביי החזר על עלות המשלוח (אם קיים, האם הוא על כל הסכום, האם חלקי). כמו כן, גם הייתי בודק האם אפשר להחזיר ללא עלות דרך השירות שלהם עם DHL בארץ.
אם הייתי במקומך, הייתי מעביר אליהם את הכדור ומבקש מהם פתרון למצב. מה שנציג יגיד לך יהיה מתועד אצלם (וכדאי שגם אצלך בצילומי מסך ובתקווה גם במייל אם זה יישלח אלייך במייל או יישמר בתיבת הדואר הנכנס שלך באמאזון), ואתה תוכל לוודא את זה אחרי זה עם נציג אחר או לאחר החזרת המוצר, לדרוש את מה שהנציג אמר לך. בשני האופציות האלה יש סיכונים שמשהו לא יילך כמו שצריך, אך לדעתי עדיף לערב את השירות לקוחות על פני ההוצאות שבוודאות תשלם אם תשלח כמו שכתבת בפוסט.

במקרה הטוב תקבל עזרה בהחזרת המוצר מישראל לארה"ב ואז יישאר לך לשלם רק את המשלוח של החלופי שכבר נשלח לכתובת בארה"ב.

בארהב בדכ פחות גמישים במיוחד אם זה לא נשלח ישירות לארץ, אבל אולי לנסות לבקש השתתפות חלקית
אתה יכול לנסות לקבל הצעת מחיר בDHL
https://mydhl.express.dhl/il/en/home.html#/getQuoteTab
ומזה להוריד 50% בערך https://ineedit.co.il/2018/04/01/dhl-שילוח-החזרה/
לא מאמין שיהיה יותר זול אבל שווה לבדוק

@|Sweetums תודה רבה הMYpost הזה עזר לי מאוד.
אז התשובה היא כן זה המצב .
לגבי החזר מאמזון אתה יודע את התשובה ?
המשלוח מאמזון היה לאר"הב

התשובה לשאלה נמצאת פה https://mypost.israelpost.co.il/שירותים/מדריך-הדואר/
או יותר פשוט בMYPOST >דואר בקליק ותראה כמעט את כל האפשרויות ויש הנחה 5% על EMS ואקו
תמהר לשלוח את זה לפני ינואר, כי בדכ שנה חדשה ותעריפים חדשים